Enregistrer dans Mes Listes
Revendiqué
Revendiqué

Meilleures alternatives à Tyler Enterprise Case Manager les mieux notées

Avis et détails du produit de Tyler Enterprise Case Manager

Utilisateur vérifié à Judiciary
UJ
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Ease of use, managibility of documents, ability to manage multiple locations, helpful and knowledgable support group. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

ability to get information out of system, mintaining rights and roles, ability to run reports for a period of time (a year at a time) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

Think about the big picture when planning. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Streamline of court locations statewide, paperless court system (slowly getting there)

Managing the financial transactions or all courts statewide easily Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Tyler Enterprise Case Manager

Qu'est-ce que Tyler Enterprise Case Manager?

Enterprise Case Manager, propulsé par Odyssey, est conçu pour répondre aux besoins uniques d'une large gamme de tribunaux, y compris les petits tribunaux de comté et les grandes mises en œuvre à l'échelle de l'État. Qu'il fonctionne comme un système de type de cas unique ou comme le centre d'un système de gestion de cas unifié et hautement intégré, Enterprise Case Manager offre un accès sécurisé aux données des parties et des cas à travers l'ensemble du système judiciaire.

Détails de Tyler Enterprise Case Manager
Afficher moinsAfficher plus
Description du produit

Tyler Enterprise Case Manager est au cœur de la suite de produits Tyler Enterprise Justice et est conçu pour répondre aux besoins uniques d'un large éventail de tribunaux, y compris les petits tribunaux de comté et les grandes mises en œuvre à l'échelle de l'État. Qu'il fonctionne comme un système de type de cas unique ou comme le centre d'un système de gestion de cas unifié et hautement intégré, Enterprise Case Manager offre un accès sécurisé aux données des parties et des cas dans l'ensemble du système judiciaire.


Détails du vendeur
Année de fondation
1966
Emplacement du siège social
Plano, TX
Twitter
@tylertech
4,603 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
7,047 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE:TYL
Revenu total (en MM USD)
$1,116

Sara R.
SR
Aperçu fourni par:
Senior Marketing Operations Manager at Tyler Technologies

Avis récents sur Tyler Enterprise Case Manager

Kayte M.
KM
Kayte M.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.0 sur 5
"Mon système de dépôt électronique préféré !"
Vous pouvez déposer des documents judiciaires dans ce système, voir ce que vous avez soumis et où il en est dans le processus d'être estampillé éle...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
3.5 sur 5
"Easy program for Court access"
Odyssey was very easy to use and integrated well with efiling once impelemented.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Decent program with slight complexities"
Odyssey has a lot of features that allow you to fully explore a persons criminal history, current case notes and finding, and location. I have yet ...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Tyler Enterprise Case Manager

Démo de Tyler Enterprise Case Manager - Odyssey
Odyssey
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Tyler Enterprise Case Manager
Avez-vous déjà utilisé Tyler Enterprise Case Manager auparavant?
Oui

54 sur 55 Avis au total pour Tyler Enterprise Case Manager

4.0 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.

Sentiment de l'avis global pour Tyler Enterprise Case ManagerQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Kayte M.
KM
Paralegal
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Vous pouvez déposer des documents judiciaires dans ce système, voir ce que vous avez soumis et où il en est dans le processus d'être estampillé électroniquement par le tribunal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Occasionnellement, le site sera en panne, ou j'ai des problèmes pour télécharger des documents Word dans des comtés qui nécessitent une version Word et PDF de ce que je dépose. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous déposons des documents électroniquement et les récupérons le même jour pour la plupart des grands comtés de Géorgie, au lieu d'envoyer les documents par courrier comme vous deviez le faire avant l'existence des systèmes de dépôt électronique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Legal Services
UL
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Odyssey was very easy to use and integrated well with efiling once impelemented. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

The graphics are ugly and the program does not show well to our integrated online court programs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are solving problems such as document integrations, easier hearing access, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Law Practice
UL
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Odyssey has a lot of features that allow you to fully explore a persons criminal history, current case notes and finding, and location. I have yet to have a problem with the program crashing or there being major delays. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

There is a learning curb when first using Odyssey. There's are so many features and buttons that I have no idea what they are there for or how to use them. Our IT person does not know what it is there for or how t use it. The search button could use more detailed features ( such as I can put in a name and a birth date a arrest date , etc. to narrow a person down. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use odyssey to look up people currently in the criminal justice system of my county. I use it to find their location, read court documents and see who has visited them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Legal Services
UL
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

The platform to keep track of cases and clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

It’s a bit outdated with the features it has. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Keeping track of casework and documents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

J'aime qu'il soit très configurable et facile à apprendre pour les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Je souhaite qu'il y ait plus de surveillance des performances "prêtes à l'emploi". Je n'aime pas non plus que les utilisateurs ne puissent pas supprimer les connexions superflues s'ils les ajoutent accidentellement à un groupe. Leur seul recours est d'entrer une date et une raison de suppression, ce qui cause des problèmes d'intégration avec nos systèmes de réception. J'aimerais voir cela résolu pour les participants aux affaires et les avocats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

Ne sous-estimez pas ce que l'Odyssey peut faire... pensez en dehors des sentiers battus et ignorez les étiquettes de champ lors de la comparaison avec vos processus et systèmes commerciaux existants -- évaluez plutôt la fonctionnalité et supposez que vous devrez apporter quelques modifications à vos processus commerciaux pour qu'une nouvelle application COTS s'adapte bien à votre entreprise. Rappelez-vous que vous n'êtes pas la seule ville, comté, état dans le secteur dans lequel vous êtes, il est donc fort probable que cela fonctionnera pour vous puisqu'il fonctionne bien pour tant d'autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les bureaux des greffiers de la Cour supérieure utilisent Odyssey pour entrer tous les types de cas et les parties. Les juges et administrateurs de la Cour supérieure utilisent Odyssey pour maintenir les calendriers et les sessions des tribunaux (la plupart le font, mais certains ont choisi de conserver les applications de calendrier héritées). Nous avons également des données de parties synchronisées avec notre application de parties héritée et les données de cas se "répliquent" également dans nos applications héritées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Keli B.
KB
Technical Lead
Computer Software
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Ce que j'aime le plus dans Odyssey, c'est la grande quantité de fonctionnalités et de caractéristiques disponibles dans Odyssey. Cela permet de fusionner plusieurs systèmes hérités en un seul, créant ainsi une expérience utilisateur plus rationalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

La seule chose que je n'aime pas à propos d'Odyssey Client est que c'est une application client/serveur. La seule chose qui l'améliorerait est si c'était une application basée sur le web comme l'Odyssey Portal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

N'hésitez pas Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous remplaçons plusieurs systèmes d'information judiciaires anciens. L'un d'eux a presque 40 ans. Le plus grand avantage est la fusion de plusieurs systèmes d'information en un seul, permettant ainsi aux utilisateurs de se connecter et d'utiliser une seule application. Nous avons également pu fournir plus d'informations à nos partenaires judiciaires et les rendre plus facilement accessibles grâce au portail Odyssey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Administration
AG
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Working with Technical Services is what makes Odyssey a great product for us. It can do just about everything, but has it's issues too. The Tyler Technical Services Team has been instrumental in Odyssey working well for my state. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

The scalability of some parts of the application have been problematic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

Put forth a strong effort in business process review and requirements gathering FIRST. Once you have a good understanding of your own processes, you need to work with Tyler to get the best practices of how Odyssey is designed to work. We made some mistakes by shoe-horning processes into Odyssey that weren't how it was designed. Rights and role configuration is extremely flexible, but use caution being too granular; the fewer the better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We use Odyssey for providing end to end solutions via integrations using the Odyssey API. The ability to integrate with custom applications has been crucial to public safety. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Government Administration
UG
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

The ability to pull up court dockets, view nearly all filings, see imaged filings, related cases, and ability to spell based on similar sounding names. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

It takes a multiple seconds to pull up cases and even longer to generate forms Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

Tarrant County, Texas developed an electronic case filing system that has inspired many other offices to pursue paperless systems. I do not know who the vendor is though. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Odyssey is an evolution of previous court case management mainframe software. Before we looked up cases and had basic information such as the name of parties, court dates, and court actions. Now we have a point and click environment where we can also see scanned documents and find related cases with the click of a button. There is time saved. However, the expectation and needs of our office outpace the development schedule for Odyssey. For example, a digital casefile may have multiple files. It is not possible to drag and drop them all at one time into the system. Nor is it possible to store media, such as videos. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

J'aime le fait que nous ayons pu réduire le nombre de systèmes dont nous avons besoin dans les tribunaux de nombreux à un seul et également ajouter une automatisation supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Je n'aime pas le délai de traitement pour des problèmes parfois très importants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Tyler Enterprise Case Manager:

Je discuterais de ce que vous voulez avec un produit et travaillerais avec des états similaires au vôtre. Prenez également en compte les retours du côté informatique, pas seulement ceux de l'UE. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je résous le problème du remplacement d'une ancienne technologie par une moderne ainsi que de la consolidation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JH
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Campagne G2 Gives
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

J'aime la capacité que nous avons de gérer les informations sur les affaires et de partager ces informations avec d'autres agences. Cela remplace quelques systèmes que nous avions auparavant : un système mainframe développé en interne et un système de documents séparé. L'intégration des deux fonctions dans Odyssey est utile pour nous ainsi que pour le système judiciaire à l'échelle de l'État. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tyler Enterprise Case Manager?

Il y a quelques problèmes de stabilité. La fonctionnalité des formulaires pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tyler Enterprise Case Manager résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous pouvons désormais facilement partager des documents avec le pouvoir judiciaire d'autres comtés et des agences fédérales externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.