Avis et détails du produit de Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns

Les API de Twilio, le relais SMTP et les Webhooks avec son outil d'optimisation de la livraison facilitent le processus d'envoi d'e-mails à des adresses en masse. Il ne marquera pas le courrier envoyé comme spam. Son éditeur de modèles dynamiques pour des e-mails personnalisés le rend plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'utilisateur qui souhaite essayer le logiciel et utilise un freeware, il ne fournit que 100 e-mails gratuitement, ce qui est significativement moins pour une entreprise à son stade initial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

easy to navigate and start using right away with little ramp-up Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

sometimes hard to edit / user interface can be better more streamlined Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The layout makes everything simple and easy to find when creating email marketing campaigns. When I first opened it up I wasn't overwhelmed or confused. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Installing the software took quite a long time because it was complex, but fortunately I got it done without having to contact support. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was pretty easy to get going if you've done email marketing before.

The price point is good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mainly the bugs such as:

- Preview not being the same

- Features jumping around

- You make changes sometimes that don't stick

Also there was some poor UI and labelling. For example, I always ended up as the return email address going to the wrong person, despite vigorously checking the settings beforehand. I also clicked on the left hand menu to find my campaigns (are they under marketing or campaigns?) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La campagne de marketing est si facile avec cet outil. Le support client est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu délicat à utiliser parfois comme configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The workflow of the tool is quite easy to use and familiar. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Too much discrepancy while using the tool Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emails get sent. The visual email editor works okay. If you're willing to put up with bugs and janky workarounds, you can get your emails out, even with a decent level of sophistication. Their support team responds fairly quickly. The price is okay. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it's straight-up bugs, like the a/b testing report that mis-labeled testing variants or race conditions that were, without permission, changing subject lines of emails I set up. I was happy to see that they now show at what time they anticipate a segment will update, except that the segment I set up today said it wouldn't refresh for 2 hours, and still more than two hours later the segment isn't ready to go. They're also just missing features: there's no good way to exclude recipients, so I end up doing a lot of work in Python on my local machine and then upload. Segmentation limits doing more than one And on engagement metrics, and it doesn't even include newly added email address to those engagement critieria. Also, they include few useful deliverability metrics -- spam reports are misleading because they don't include gmail (which should be a reminder), and there are no integrated inbox deliverability monitoring tools -- the delivered statistic is not useful for getting a read on what percentage of emails are actually going to inbox, only what percentage of emails aren't bouncing back.

For simple use cases, SendGrid Marketing Campaigns work out of the box. There is a lot of functionality. But for more complex use cases, the tool has bugs, limitations and subtle innaccuracies that you only figure out through experience.

I really can't stand writing a negative review. I appreciate that large-scale email sending is a hard problem and that SendGrid has solved a large majority of this problem. But there have been enough issues over a long enough amount of time that I feel it's my responsibility to report my experiences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le taux de livraison est bon. Vous pouvez compter sur SendGrid pour la livraison des e-mails que vous envoyez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur certains clients de messagerie, si vous utilisez l'automatisation marketing de sendgrid pour suivre la livraison, les URL de suivi utilisées par sendgrid sont exposées et visibles sur les emails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SendGrid permet aux e-mails d'être envoyés automatiquement et est une excellente option pour le support client. Vous recevez des notifications des e-mails envoyés. La fonctionnalité d'envoi de plusieurs e-mails permet de gagner du temps et est efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus d'authentification est long et déroutant. Si ce processus était plus convivial, ce serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are a lot of helpful customization features if you have a developer on your team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It glitches pretty often and the formatting gets out of whack, particularly with bullet points. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.