Turis Avantages et Inconvénients

The friendly and professional customer service is truly phenomenal. As someone new to wholesale and gradually building up my offering, I need flexibility and have many questions about making adjustments. It's incredibly valuable to be able to reach out and receive personalized support, rather than just being directed to a robot or a link. This level of service saves me so much time and stress, and I haven't found this kind of support on any other platform. It really makes a difference and helps me feel confident in my work. A special thanks to Viktoria for always being there to help — your guidance has been invaluable! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Turis offers a lot of great functionalities, sometimes I find it a bit overwhelming to navigate through all the options. With so many features available, I occasionally lose track of my last actions or changes, which makes it harder to maintain an overview. Perhaps including a feature that tracks recent actions or settings changes could help users stay oriented. This would make it easier to stay on top of tasks and streamline the overall experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Turis a révolutionné nos opérations clients B2B, rationalisant les processus et améliorant considérablement la satisfaction des clients. L'interface intuitive de la plateforme et son design convivial ont rendu extrêmement facile pour notre équipe la gestion des interactions avec les clients. Le design intuitif élimine le besoin d'une formation approfondie, permettant à notre équipe d'adopter la plateforme sans difficulté.

Viktoria V., la spécialiste dédiée à la réussite client, a joué un rôle essentiel en fournissant un soutien rapide et en répondant à toutes les préoccupations. Son expertise et sa réactivité ont été inestimables.

L'équipe de support client a été constamment impressionnante. Leurs réponses rapides et leurs solutions efficaces ont dépassé nos attentes. Qu'il s'agisse d'un problème technique ou d'une question sur la fonctionnalité de la plateforme, l'équipe de support est toujours disponible pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de notable ne me vient à l'esprit. Parfois, nous souhaitons qu'une nouvelle fonctionnalité soit disponible immédiatement, mais l'équipe Turis est toujours transparente sur les délais et avance rarement les échéances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus chez Turis, c'est son design convivial et efficace. La plateforme permet à nos clients B2B de passer des commandes directement et sans interruption, sans besoin de communication constante. Turis offre à nos clients une vue d'ensemble complète de notre gamme de produits et la possibilité de passer des commandes immédiatement. Cela nous fait gagner un temps considérable dans nos opérations quotidiennes tout en garantissant à nos clients un service excellent et sans tracas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer à propos de Turis, mais un petit défi peut être de personnaliser la plateforme pour répondre à des besoins ou intégrations très spécifiques, ce qui pourrait nécessiter du temps et des efforts supplémentaires. Cependant, c'est un problème rare et largement compensé par les nombreux avantages que la plateforme offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe Turis est toujours incroyablement serviable et très amicale. Le portail de commande client est très bien conçu et le back-end est facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités utiles. Le processus de configuration initiale a été rapide et simple, surtout parce que Turis s'occupe de beaucoup de cela pour vous. Les clients utilisent maintenant régulièrement la plateforme sans retour négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de rapport est basique mais apparemment, il y a une mise à jour à l'horizon ! L'intégration avec Xero s'est avérée délicate mais nous avons reçu un excellent soutien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé à utiliser Turis il y a quelques mois et cela a déjà apporté un grand changement pour ma petite entreprise. Le système est très facile à naviguer, et j'ai déjà reçu des retours positifs de certains de mes clients. Ils apprécient particulièrement la mise en page épurée et la façon dont il est intuitif à utiliser.

Le support que j'ai reçu lors de l'installation était excellent. Viktoria a été très utile en me guidant tout au long du processus et a fait tout son possible pour aider à l'intégration avec ma boutique Shopify B2C. La synchronisation a été facile même pour moi, mais Viktoria était toujours disponible pour accélérer la transition et s'assurer que tout fonctionnait bien.

J'aurais aimé m'inscrire plus tôt – j'ai une petite entreprise et maintenant j'économise tellement de temps... et mes clients aussi ! Je recommande vivement cette plateforme à quiconque cherche un outil B2B fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, il n'y a eu aucun problème ou question qui n'aient pu être facilement résolus par le support client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is user-friendly and efficient, and the support we've received has been really helpful.

A special thanks to Viktoria, our Customer Success Specialist, for her valuable tips and guidance throughout the process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Easier Customization of the Storefront:

It would be helpful to have more options for customizing the storefront to make it easier for buyers to navigate between categories and products. For example, the ability to translate product categories (such as "dog", "cat", etc.) into Swedish.

We would appreciate an easier way to sort products. Ideally, we would like to be able to drag-and-drop products within a product grid to reorder them, both under "All Products" and within specific categories (e.g., dog, cat, etc.).

Improved Price List Management:

Managing price lists could be more streamlined. It would be useful to open a specific price list and view all associated products, margins, and prices in one place. This would allow for easier adjustments. Currently, we have to edit each product individually, which is time-consuming and makes it difficult to get an overview of the prices within a specific list. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plupart de la plateforme a été très intuitive à utiliser. Là où nous avons rencontré des difficultés et de la confusion, le soutien de Viktoria et du reste de l'équipe a été rapide et impeccable pour s'assurer que nous trouvions une solution. Nous pouvons toujours compter sur un excellent service !

Cela s'étend également au processus de mise en œuvre lorsque nous avons d'abord appris comment nous pouvions utiliser la plateforme de la manière la plus efficace pour nous. L'équipe nous a aidés à chaque étape du chemin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le front end et le back end de la plateforme peuvent être assez lents à fonctionner parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons le design graphique et la mise en page frontend ainsi que la manière intuitive dont fonctionne le backend. Le personnel amical et le service client excellent en font également une expérience personnelle et très sûre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons la plateforme b2b Turis depuis le tout début et nous avons naturellement constaté l'absence de certaines fonctionnalités et intégrations en cours de route ; cependant, la plupart de nos demandes ont été satisfaites au fil du temps par le personnel et les développeurs serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à gérer pour les détaillants et pour nous. Le prix est équitable et toutes les questions reçoivent des réponses aimables et professionnellement compréhensibles. L'équipe de Turis vous guide toujours de manière positive et est toujours à notre disposition. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à ne pas aimer parce qu'ils aident toujours si vous avez un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux choses principales qui font de Turis un outil formidable avec lequel travailler :

1. C'est facile à utiliser et il y a beaucoup d'options pour personnaliser les fonctionnalités selon vos préférences. Cela le rend facile à intégrer dans votre flux de travail existant.

2. Le personnel, en particulier Viktoria dans l'équipe de support, est très serviable. Je reçois toujours des informations sur les nouvelles mises en œuvre de sa part immédiatement. Les réunions de retour d'information régulières sont très constructives et vous avez le sentiment qu'elle se soucie vraiment de vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a aucun inconvénient à Turis. Cela fonctionne simplement comme annoncé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.