Meilleures alternatives à TruOps les mieux notées
What I appreciate most about TruOps is the exceptional team I interacted with. It was consistently the same group of highly knowledgeable individuals who not only know their product inside out but also have a deep understanding of the GRC landscape. From the Customer Success Manager to the person routing my requests, their white-glove treatment makes me feel like their most valued customer. They are always available and responsive, attentively listen to my requests, and ensure full understanding before taking action. Their delivery is prompt, and their documentation is clear. The team has endless patience. I find the product itself is designed for self-service, straightforward, and highly flexible with a clean, user-friendly interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Based on my interactions so far, I haven't encountered any downsides. The product offers great value and integrates well with other applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
11 sur 12 Avis au total pour TruOps
Sentiment de l'avis global pour TruOps
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La meilleure chose à propos de TruOps est que l'outil est extrêmement puissant et flexible. Il existe de nombreuses façons de l'utiliser, de la gestion des risques et des problèmes aux évaluations (à la fois des risques et des fournisseurs). Le service client est toujours le meilleur que j'ai connu avec n'importe quel fournisseur de solutions et non seulement vous obtenez un support de premier ordre, mais vous le recevez également de la part d'experts en gestion des risques/GRC qui fournissent une valeur constante pour vous aider tout au long de votre parcours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'outil peut être un peu non intuitif. Il serait utile d'avoir des assistants ou des étapes simples pour utiliser des fonctionnalités simples. La personnalisation est importante mais elle peut rendre les choses simples plus difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai été impressionné par TruOps pour son équipe réactive et solidaire. Leur support client est fantastique, toujours prêt à faire un effort supplémentaire et désireux de collaborer sur de nouvelles demandes de fonctionnalités. TruOps a été un partenaire fiable pour nous aider à répondre à nos besoins en GRC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que TruOps ait été globalement efficace, la plateforme, comme de nombreuses autres plateformes GRC, pourrait être plus conviviale, surtout pour les utilisateurs non-GRC qui peuvent trouver l'interface un peu complexe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Une fois que j'ai appris l'outil, je l'ai trouvé simple à gérer, à travers plusieurs modules et fonctionnalités. TruOps inclut de nombreuses fonctionnalités et modules avec beaucoup de personnalisation. Facile pour les utilisateurs de l'entreprise à apprendre. Les évaluations personnalisées et les tableaux de bord aident à orienter la conversation avec la direction. Capacité à travailler facilement avec Sailpoint pour l'accès et la révision des utilisateurs. L'accès basé sur les rôles est facile à configurer et à modifier. Modèles de communication personnalisables et calendriers pour les flux de travail dans chaque module. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certains des flux de travail incluent une protection supplémentaire pour garantir que les utilisateurs suivent les étapes correctes, ce qui peut sembler un peu lourd en clics pour les utilisateurs. Les organigrammes sont plus difficiles à gérer dans TruOps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je préfère chez TruOps, c'est sa facilité d'utilisation, sa personnalisation, son support client réactif, ainsi que ses capacités d'automatisation et d'intégration, qui rationalisent les processus de gestion des risques. Nos utilisateurs et administrateurs trouvent tous deux que travailler avec le produit est facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de TruOps, ce sont ses capacités de reporting pour la direction exécutive, et la configuration initiale complexe qui a pris beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I appreciate how the tool can be configured to fit your organization's specific needs - not matter the size or complexity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
With high configurability, comes high complexity. Ensuring configuration is appropriate and tested is key to the success of the tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Comprehensive GRC platform, with integrations. Customer Support is really great and responsive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Native Reporting, and cohesion of the different modules Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
All the configurations I could make, importing data from previous assessments, frequent enhacements, great customer support, they took into consideration the improvements I made, integration with other systems. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Reports could be enhaced to make it easier for leadership to view high level data Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They have good platform for risk assessments and Head map Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They have to work more on creating automated report and Risk profile dashboard can be improved Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
