J'ai trouvé que TrueDialog se souciait vraiment de notre capacité à bien faire notre travail tout en utilisant leur produit. Si nous avions des problèmes avec l'envoi de messages, l'obtention de rapports, etc., ils étaient toujours très disposés à nous aider à comprendre le problème et à le résoudre. C'était comme l'ancienne publicité de Vidal Sassoon -- Si vous n'avez pas l'air bien, nous n'avons pas l'air bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Honnêtement, je ne peux penser à rien qui manquait avec TrueDialog -- dans leur produit ou leur support. La seule chose que nous ne pouvions pas accomplir très bien était un déficit dans le logiciel qui interférait avec TrueDialog. Le logiciel ne permettait pas l'utilisation de la plupart des emojis ou d'autres éléments graphiques. TrueDialog permettait l'utilisation de ceux-ci avec leur interface standard, mais nous l'utilisions via un plug-in tiers, donc il n'y avait rien à faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cette application est idéale pour les membres du corps enseignant pour communiquer, non seulement entre eux, mais aussi avec les étudiants. En tant que membre du corps enseignant, ayant des centaines d'étudiants chaque semestre, il peut être accablant de donner nos numéros personnels. TrueDialog permet d'avoir un seul numéro de téléphone, avec lequel je peux envoyer des SMS et appeler. Je sais que les SMS proviennent des étudiants parce que c'est le numéro utilisé et je suis capable de répondre en temps réel via l'application, même sur mon propre téléphone. C'est incroyablement convivial et cela facilite la réponse aux étudiants, tout en permettant de "se déconnecter" après le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être déroutant pour les personnes à qui vous envoyez des messages, car vous ne répondez pas toujours immédiatement si vous n'êtes pas dans l'application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I use TrueDialog regularly for event marketing. It’s easy to implement and manage, making mass texting simple and effective. The automation and CRM integration help streamline communication, and support is responsive when needed. A reliable tool for staying connected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
A few areas could be better. The interface feels a bit outdated, and reporting options are limited. Sometimes messages get delayed, which can be frustrating for time-sensitive outreach. A more intuitive dashboard and better analytics would make a big difference. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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I think it's nice to have a text system off my work phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish there was a way to get notified on my cell phone when someone texts me on my work line and I can reply back on my cell phone or there was an easier way. It's a pain to try and respond back. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
That there is an app and I can do everything from my cell phone that I do at work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The app is a little glitchy and slow but it works. Fix that and it would be perfect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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TrueDialog est très utile pour sa facilité d'utilisation et d'implémentation. Ce que j'aime le plus à propos de TrueDialog, c'est la capacité d'envoyer des messages en masse et d'avoir des conversations personnalisées - cela a été formidable pour notre entreprise ! Il s'intègre également bien avec notre CRM et notre email. Les modèles préconstruits sont également excellents et ont aidé à gagner du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas connu d'inconvénient à utiliser TrueDialog, car il s'est avéré utile pour notre entreprise. Il y a une certaine courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, mais c'est à prévoir pour la plupart des nouveautés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TrueDialog makes it easy to send mass texts and keep records of who received the text. The most important feature for us is that it sends an opt-in for text. We do not want to be messaging someone that does not want to be contacted. They also offer strong constumer support and easy implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
They interface is not intuitive but it is fairly easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous utilisons TrueDialog chaque jour en équipe pour envoyer des SMS à nos clients. Cela nous permet de tous envoyer des messages à partir d'un seul numéro et de lire les messages que les autres ont envoyés. Nous l'adorons ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le seul grand inconvénient est que vous devez vraiment être connecté à un ordinateur pour recevoir les messages - ils ne viennent pas sur mon téléphone comme d'autres plateformes l'ont fait par le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est très facile à utiliser et j'aime particulièrement que les communications précédentes soient sauvegardées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Pour être honnête, dans les 4 années où j'ai utilisé TrueDialog, je n'ai pas encore trouvé de défaut dans leur système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime vraiment TrueDialog parce qu'il aide notre bureau à communiquer avec nos clients sans avoir à divulguer d'informations personnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai pas vraiment de désagréments pour TruDialog. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Je trouve beaucoup plus facile d'envoyer des messages à mes clients internationaux. L'application sur Android rend beaucoup plus facile de répondre à mes clients dès que je reçois une notification sur mon téléphone.
En tant que commercial, le temps de réponse est vraiment important et avec TrueDialog, je peux en fait maintenir un temps de réponse moyen de 20 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas, c'est
- Il n'a pas de fonctionnalité pour le chat de groupe
- L'application n'est pas disponible pour iOS Avis collecté par et hébergé sur G2.com.