Avis sur 120 TruCentive
Sentiment de l'avis global pour TruCentive
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Interfaces conviviales, campagnes faciles à configurer, et déployer des incitations. De plus, nous sommes vraiment satisfaits de l'équipe de support réactive lorsque nous avons des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quelques meilleures options avec des modèles de conception Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cette plateforme est si facile à utiliser et l'implémentation est presque "clé en main". Vous pouvez commencer à concevoir votre campagne ou projet en sélectionnant parmi un large éventail d'options de modèles. La partie conception est très intuitive et conviviale. La plateforme dispose d'un certain nombre de fonctionnalités à partir desquelles vous pouvez commencer et développer. Le support client est de premier ordre et facilement disponible pour toute question ou préoccupation. L'intégration est simpliste comme Awardco. La fonctionnalité de messagerie texte est géniale et si facile à utiliser. Vous pouvez marquer votre entreprise et exécuter si facilement, surtout lorsque vous communiquez avec un grand nombre d'employés. La fréquence pour les rappels est facile à configurer. Prenez un projet récent, dupliquez-le et modifiez les spécificités en fonction de la saison ou du concours concerné. Les rapports sont très faciles et vous n'avez pas besoin d'être un expert en Excel pour vérifier vos résultats. Dépasse vraiment mes attentes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a vraiment aucune plainte. Aussi simple que 1-2-3. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
This was the first time I had used the TrueCentive platform, which was for an internal employee campaign for 700+ people. It was easy to catch up to speed, and seamless to implement / launch. I especially love the user experience side, the customized card and e-card selection process was easy & engaging. Having the option to select a gift that is most meaninful to the user was a gamechanger.
Kate was extremely supportive during the process by helping me get comfortable with using the tool as well as frequent check-ins to ensure our campaign ran as smooth as possible. Thank you so much, excited to use TrueCentive again for our employees! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There's really nothing I dislike about TrueCentive! If I had to add something, the payment process could have been a more turn-key process; for adding funds, admins have to wait exactly 48 hours until they are fully processed. Not the most ideal option if you need something to turn around quickly, but there are also other methods of payment if necessary. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Trucentive a le personnel le plus serviable qui soit, des départements des ventes à ceux des finances ! Je sais que je peux demander n'importe quoi à n'importe qui de n'importe quelle équipe et ils reviendront avec une réponse solide dès que possible. C'est un grand soulagement après toutes les expériences avec d'autres plateformes qui ne se soucient tout simplement pas de leurs clients. Trucentive a une gamme si large d'options de cartes-cadeaux - la plateforme la plus riche en termes d'offres que j'ai jamais vue. Les options de cartes-cadeaux sont également pertinentes et c'est incroyable ! La plupart des plateformes avec lesquelles j'ai travaillé auparavant avaient un nombre limité d'options qui étaient pour la plupart non pertinentes dans les géographies où je les envoyais. C'est si facile d'utiliser le tableau de bord, je peux facilement atteindre n'importe quelle information que je recherche. L'une des fonctionnalités les plus étonnantes pour moi est les cartes internationales qui permettent aux destinataires de choisir eux-mêmes le pays - d'où ils aimeraient obtenir la carte-cadeau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les méthodes de paiement - Je souhaite qu'il y ait un moyen plus rapide de financer mon compte avec une carte non américaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'expérience du point de vue du destinataire est agréable et facile à échanger. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je voudrais que ma personnalisation des designs fonctionne un peu mieux. Parfois, si je n'utilise pas de modèle, cela a l'air bien pendant un certain temps, puis change soudainement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TruCentive is great because it is an easy way to pay participants with a large variety of giftcard offerings. However, what truly sets this company apart from the rest is the support team. Whenever we or a partcipant has any sort of question or issue, I can count on the fact that it would be handled and solved within a few hours. This helps to decrease my stress around projects so much. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The only downside is there does seem to be many issues that arise within the giftcards. We have many participants who experience issues once the cards are redeemed not being able to use it where they want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Once a project is set up it is simple to distribute incentive gifts for participants across multiple projects. Each project is customizable giving us flexibility in implementation and our participants love their options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Integration with other systems hasn't been super simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité d'utilisation du système. J'aime le fait qu'il soit si facile de donner aux employés les cartes-cadeaux qu'ils souhaitent et que nous n'ayons pas à les stocker au bureau ! Le service client que nous avons reçu a été excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose qui serait meilleure, c'est si les fonds pouvaient être chargés plus rapidement lors du paiement avec une American Express, mais c'est le seul point négatif que j'ai. Le prix par carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je fais partie du département des ressources humaines et du marketing, donc j'utilise la plateforme assez souvent. Nous utilisons TruCentive pour inciter nos membres d'équipe lors d'événements et de jeux en tant que prix - il est facile d'envoyer une carte-cadeau virtuelle à n'importe qui dans l'entreprise en quelques minutes. Il y a tellement d'options à choisir lors de l'envoi d'une carte-cadeau, il y a quelque chose pour que tous les membres de l'équipe puissent en profiter. Nous utilisons également la plateforme dans notre département marketing pour envoyer des cartes-cadeaux virtuelles à nos clients qui finissent par financer un prêt avec nous. Nous recevons un fichier qui peut être facilement téléchargé dans le système et le client peut choisir où il souhaite réclamer sa récompense. C'est simple à utiliser, très rapide pour envoyer des cartes-cadeaux, et peut être utilisé de nombreuses façons différentes dans notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a un petit frais par carte-cadeau envoyée, mais nous l'ajoutons dans le coût lors de la planification des budgets. Je souhaite qu'il y ait plus d'options de photos de stock incluses lors du changement de design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
