Avis et détails du produit de Tango

Tango is cost effective (NO COST!), versatile (a lot of options and ability to use one amount on several gift cards), safe (no need to go to the store and purchase gift cards and potentially lose them) and NEVER expires.

The customer service is efficient!

Professionally: I have worked with Kasia Weldon to get our company set up. It was ready really quickly, and there was NO COST TO USE THE PROGRAM! NO more going to all the stores, counting cards, and time wasted!

Personally:I have called for a question about one of my gift cards from 2018 and it was still able to be used six years later!

Tango is a wonderful way to incentivize, reward, and compensate. It has made my position as Human Resources Director much more efficient! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only thing that I would change would be perhaps for our users who are not as tech savvy:

When they receive the gift card link via email, remind them that they have options to redeem the gift.

Provide explicit instructions on usage

AND/OR

Provide information on how to call and get a representative who can send a gift card via mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango est très facile à utiliser et mes employés ainsi que mes clients l'apprécient. Ils adorent l'idée de pouvoir choisir où réclamer les cadeaux que j'envoie et ils ne sont pas obligés d'utiliser la carte-cadeau d'un certain endroit ou fournisseur. Cela m'a également apporté la tranquillité d'esprit en sachant que je peux faire livrer les cadeaux sur place et que j'économiserai le déplacement pour aller dans les magasins ou acheter en ligne à partir de plusieurs endroits. Cela m'a également aidé dans un grand projet pour mon client, était facile à mettre en œuvre et mon gestionnaire de compte m'a beaucoup aidé à l'implémenter. Nous l'utilisons maintenant pour les cadeaux aux clients/employés pendant les vacances à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les frais de 3 % que nous payons lors de l'utilisation des cartes de crédit sont un petit inconvénient. Cependant, nous envoyons maintenant de l'argent par virements bancaires (toujours pas très pratique, car nous sommes situés au Canada et les virements sont considérés comme internationaux dans notre cas). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je donne souvent des cartes-cadeaux comme incitations pour que les gens remplissent nos enquêtes pour notre organisation. Comme j'envoie tellement de cartes-cadeaux, je rencontre souvent des problèmes de sécurité avec d'autres plateformes. Tango rend l'achat en gros de cartes-cadeaux très facile en me permettant de créer des modèles à appliquer à une commande de masse, ce qui est également très utile !

J'ai utilisé Tango pendant environ trois mois et je ne reviendrai plus à l'utilisation de plateformes de magasins uniques pour les cartes-cadeaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite pouvoir changer le montant de la dénomination pour des magasins spécifiques dans Tango sans avoir à demander de l'aide au service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est incroyablement convivial et efficace, rendant le processus fluide. Ce qui ressort le plus, c'est son exceptionnelle flexibilité—avec une grande variété d'options de récompense, il est facile de personnaliser et d'aligner les récompenses sur les préférences uniques de chaque client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après 5 jours, je ne peux plus annuler une récompense que j'ai déjà envoyée et qui n'a pas été utilisée, et récupérer les fonds sur mon compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le nombre d'options de cartes-cadeaux disponibles sur Tango. C'est très facile d'envoyer des cartes-cadeaux directement au destinataire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je souhaiterais pouvoir changer est les frais de service requis lors de l'utilisation d'une carte de crédit, mais c'est assez courant sur tous les sites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les modèles que vous créez dans Tango rendent l'envoi de cadeaux en masse simple et rapide. Leur service client est réactif, mais il existe de nombreuses ressources hors ligne pour aider les nouveaux utilisateurs à se familiariser rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que je peux voir est le temps qu'il faut pour configurer le prélèvement ACH afin d'éviter les frais de carte pour charger de l'argent sur le compte. Ce n'est pas seulement sur Tango cependant; c'est en partie dû aux processus de financement de l'enseignement supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

it was really easy to upload the excel template that can be reused for future use as well Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

it take a few days for an ACH to hit the tango account. Using a credit card is much faster Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tango is a really easy and convenient way to send rewards, like incentivising participants in a study. It is convenient because I can send rewards to multiple people at once and participants can choose from a wide variety of gift cards, maximizing the attractiveness of the rewards. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Inserting receivers emails and names manually can take a while, it'd be nice to be able to upload an excel worksheet, for example, and the program would automatically create a list with receivers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce service a été un excellent moyen d'envoyer des récompenses par e-mail aux employés. Mon équipe adore le fait qu'ils puissent décider quelle récompense choisir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si un employé ne réclame pas immédiatement la récompense, la récompense semble disparaître. Je pense que c'est un problème logiciel qui devrait être corrigé. Et le soutien pour résoudre ce problème était médiocre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This was a very easy and userfriendly platform. I am new to conducting research, but this has been a game-changer in helping me incentivize my participants. My participants loved it because it allowed them to redeem for any of the stores that Tango hosts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It took a while to process. I wish it was a little faster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.