Meilleures alternatives à Tock les mieux notées
Avis sur 96 Tock
Sentiment de l'avis global pour Tock
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Expérience de délimitation pour les invités. L'équipe de service client est fantastique. Plateforme backend unique par rapport aux applications ou portails web d'autres entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certain problèmes de bon sens liés à la qualité de vie doivent être résolus, comme tenter de créer plusieurs jours fermés consécutifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tockk has had amazing customer service and has really helped us hone in on our business. Deposits have decreased cancellations dramatically since we started taking them and integration into our day-to-day has been smooth as possible. The biggest thing I respect about talk is that they have not changed their pricing since we signed up with them 6+ years ago. This goes along way with us. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are often a lot of changes to the platform which can make it slightly difficult to train staff. I will say that the communications on the changes are quite good. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après des années d'utilisation de TOCK en tant qu'entreprise et consommateur, je le trouve très facile à naviguer. Il est le plus à jour avec les nouveaux restaurants haut de gamme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être un peu difficile au début d'utiliser TOCK comme restaurant. Il y a de petites astuces pour le naviguer plus facilement, mais parfois cela peut prendre du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Intégrations entre notre système de commerce électronique pour récupérer des détails sur les invités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des fonctionnalités qui conviendraient le mieux à notre équipe ne sont pas disponibles, comme la possibilité de rendre plusieurs expériences disponibles sur une seule table. Il y a certaines fonctionnalités qui sont très intuitives, mais d'autres qui ne sont pas aussi faciles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Having sections for guest notes, easy to reference icons, and team access to accounts is helpful. It helps the team to communicate prior to visits leading to a seamless experience for the guest. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wish businesses could edit user names and email addresses. With our integration in our CRM it often creates duplicate acocunts for guests who misspell their name or email and we can't merge the accounts becuase it won't corredtly map back to Tock (i.e. if they are a club member) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons la facilité d'utilisation dans tous nos restaurants. La capacité de prendre des dépôts et des paiements pour des événements a été une grande partie de la raison pour laquelle nous avons changé pour Tock et pourquoi nous l'aimons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, l'application se met à jour fréquemment et perturbe le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tock est efficace et facile à utiliser pour faire des réservations. La communication avec les invités et l'intégration sont meilleures que la plupart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est parfois un peu contre-intuitif et pourrait être plus facile à naviguer à travers les rapports et la gestion des réservations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À notre vignoble et cave, les meilleures caractéristiques de Tock sont les capacités CRM qui permettent à notre personnel de laisser et de lire des informations sur nos clients ainsi que ses intégrations dans notre logiciel de point de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y en a pas beaucoup ! Cela dit, nous souhaitons qu'il y ait un meilleur système pour conserver les crédits pour les absences non justifiées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'apprécie la facilité d'utilisation offerte par le tableau de bord et le temps de réponse ultra-rapide chaque fois que j'ai besoin de résoudre un problème de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je crois qu'un processus d'application de plan plus rapide pourrait être utile pour effectuer des changements saisonniers à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
