Par Tock
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Meilleures alternatives à Tock les mieux notées

Avis et détails du produit de Tock

Présentation de Tock

Qu'est-ce que Tock?

Tock est la plateforme de gestion des réservations et des tables qui fonctionne pour l'industrie de l'hospitalité. Depuis plus d'une décennie, Tock travaille à créer des solutions aux problèmes les plus difficiles de l'industrie. De l'élimination des absences à la maîtrise des coûts, Tock construit des outils qui aident les entreprises à s'adapter aux besoins en constante évolution de l'hospitalité grâce à une plus grande créativité et un meilleur contrôle. Les restaurants, les vignobles, les hôtels et les bars du monde entier apprécient Tock pour sa flexibilité, sa personnalisation et son support de classe mondiale.

Détails de Tock
Langues prises en charge
English
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Description du produit

La plateforme robuste de Tock permet aux entreprises de l'hôtellerie de proposer plus que de simples réservations. Avec Tock, les entreprises peuvent augmenter leurs revenus, maîtriser leurs coûts, mettre en valeur leur marque et offrir une hospitalité exceptionnelle à chaque fois.

Comment vous positionnez-vous par rapport à vos concurrents?

La seule plateforme véritablement conçue et testée par un propriétaire de restaurant, l'équipe de Tock est composée d'anciens directeurs généraux, sous-chefs et professionnels de l'hôtellerie qui sont passionnés par l'avancement de l'industrie. Avec plus de 500 ans d'expérience accumulée, nous sommes dédiés à aider les entreprises à réussir.


Détails du vendeur
Vendeur
Tock
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
Chicago, IL
Twitter
@tock
5,399 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
237 employés sur LinkedIn®

Dezie O.
DO
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Tock

BW
Ben W.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Tock est efficace et facile à utiliser."
Tock est efficace et facile à utiliser pour faire des réservations. La communication avec les invités et l'intégration sont meilleures que la plupart.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Easy to use for restaurants"
I personally really enjoy using Tock. It's quite easy to use. It's very useful for the restaurant I work at since there's omakase and guests' are a...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
2.5 sur 5
"Clunky"
Tock is helpful to guests and easy for customers to use and is a known reservation system.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de Tock

Démo de Tock - Tock Business Page
Tock Business Page
Démo de Tock - Tock Dashboard
Tock Dashboard
Démo de Tock - Tock’s All-In-One Platform
Tock’s All-In-One Platform
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Avis sur 96 Tock

4.2 sur 5
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Tock Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour TockQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Utilisateur vérifié à Hospitality
UH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

Tock is very user friendly and gives you all the information you need at the touch of your fingertips. We utilize Tock in our every-day operation and it provides an accurate outlook at what reservations your operation has for the day. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

While Tock is generally user-friendly, there are a few reports you have to navigate through different tabs to be able to run Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tock is aiding in the table-management portion aspect of restaurants in ensuring our guests know where to make reservations, as promptly as they would like to, while providing the establishment a seamless approach in ensuring these guests have a table to sit at Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lindsey K.
LK
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

Les expériences et la capacité d'offrir plusieurs offres uniques aux invités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

Le nombre maximum de caractères est très bas pour les expériences -- besoin de plus d'espace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Connexion avec nos clients concernant des événements spécialisés et des réservations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Wine and Spirits
AW
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

Allows customers to book reservations without staffing a phone 24/7. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

Lack of integration with google calendar, can't share the information unless tock is integrated with other software. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We don't always have someone to pick up the phone to take reservations. Tock makes it easy for customers to book reservations on their phone with no time spent on our end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kylee B.
KB
Experience Curator
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

Je pense que Tock est vraiment minutieux. C'est fluide lors du passage entre plusieurs restaurants. Les notes et étiquettes des clients et des visites aident à personnaliser l'expérience d'un invité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

Je pense qu'il y a presque trop de fonctionnalités et de façons de voir les mêmes informations, ce qui peut rendre les choses confuses lorsque vous apprenez à l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tock m'aide à réserver pour les invités et à suivre leurs demandes et besoins individuels. Cela aide à la communication entre les restaurants et d'autres domaines de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
Guest Relations Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

C'est très convivial et j'aime les aspects personnalisables. Il dispose également de superbes fonctions d'analyse et de modèles. Il avait aussi une esthétique agréable, ce qui est important lorsque vous l'utilisez toute la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

Il n'y a pas d'option pour combiner les tables une fois qu'elles ont déjà été réservées, ce qui peut être un défi et il n'y a pas d'option pour empêcher les invités de sélectionner des accords mets-vins lors de l'envoi d'un lien pour réserver. Enfin, ils n'ont pas d'application et j'aimerais qu'ils en aient une. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tock répond à notre besoin d'un système de réservation, ce qui signifie que nous n'avons pas besoin d'avoir 10 personnes répondant au téléphone et prenant des notes manuellement sur les réservations. C'est une grande économie d'argent et de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Biotechnology
UB
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Tock?

I like that I can make reservations and pre-pay for outings. Really reliable and seems to be growing their client base quickly which means more options for us! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Tock?

I dislike that they don't have every restaurant in their offerings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Tock résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use Tock to book reservations while we are on business trips. Easy to book and really beautiful app. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.