Avis et détails du produit de Time Clock Wizard

Chaque fois que j'appelle, le personnel est toujours vraiment heureux d'aider. Ils sont si amicaux et faciles à contacter. Pendant les temps morts, lorsque j'attendais que les choses se chargent, le personnel discutait avec moi de toutes sortes de sujets intéressants. Elle était drôle et désireuse d'expliquer sans me faire sentir stupide. Elle m'a aidé à travailler sur les rapports de paie et les rapports de projet ainsi qu'à réfléchir à des "solutions de contournement" pour séparer la paie et les heures supplémentaires dans différents territoires. Time Clock Wizard a toujours une réponse et s'ils ne l'ont pas, vous pouvez demander qu'ils ajoutent ou modifient des choses. Je suis avec Time Clock Wizard depuis presque un an maintenant et je peux dire qu'ils s'améliorent toujours et répondent aux recommandations des clients extrêmement rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Time Clock Wizard a toujours une réponse et si par hasard ils ne l'ont pas, vous pouvez demander qu'ils ajoutent ou modifient des choses. Nous utilisons actuellement le logiciel pour suivre et planifier nos projets et après avoir résolu quelques éléments, il fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de Time Clock Wizard permet à mon personnel de se connecter et de se déconnecter facilement depuis le domicile d'un client, leur permettant de noter ce qu'ils ont aidé à faire ce jour-là. Je peux consulter le GPS pour vérifier où ils se trouvent, si nécessaire. Le service client est fantastique, très compétent et courtois. Et l'application est très simple à utiliser ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait un problème que je ne pouvais pas résoudre par moi-même. J'ai appelé leur personnel de soutien et j'ai travaillé avec l'une de leurs assistantes, elle était incroyable. Elle et son équipe ont pu résoudre et corriger le problème, elle a rappelé comme promis et c'était un plaisir de travailler avec elle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Convertir ma paie et suivre mes employés avec Time Clock Wizard s'est avéré être l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises cette fois-ci. Le personnel m'a guidé et a été un excellent soutien pendant le processus d'intégration, tout le monde a été à la hauteur en fournissant du soutien. Des gens formidables et une excellente plateforme ! #TimeClockWizard Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'avais un problème avec l'exportation du temps des employés en raison de certains changements. Je n'ai pas pu le résoudre par moi-même. Les problèmes que j'avais rencontrés ont été facilement résolus. Cela a été résolu de manière utile et solidaire. Je discutais en ligne avec l'un de leurs agents du service client et elle était très solidaire. Je suis prêt à traiter la paie maintenant ! Merci, Time Clock Wizard ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It automatically adds up your time and also tracks time off and time off requests. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

That you have to email the admin to fix errors. Should be able to fix your own mistakes. If the computer is down you can't clock in. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Time Clock Wizard a vraiment simplifié le processus de paie pour mes clients. Comme par magie, tous les rapports apparaissent, et ce qui prenait des heures peut maintenant être fait en quelques minutes seulement. Tous les employés l'adorent aussi, ils savent qu'ils sont payés pour chaque minute. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas pleinement utilisé Time Clock Wizard, donc mes inconvénients peuvent être dus à mon manque d'expérience ou de compréhension. Mais, dans l'ensemble, je crois que le produit est bénéfique et fonctionne assez bien, il faut juste un peu de temps pour s'habituer au format et aux rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai appelé 3 fois Time Clock Wizard pour obtenir de l'aide avec l'installation. Le dernier représentant avec qui j'ai parlé était extrêmement serviable ! Notre entreprise a adoré le passage à Time Clock Wizard et le recommanderait à toute petite entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas une personne technique. Cependant, cette expérience se déroule bien pour moi afin de m'installer et d'utiliser Time Clock Wizard pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile, configuration facile et interface utilisateur simple. La plupart de nos freelances sont soit à distance, soit à l'étranger, donc il est difficile de "faire le point". De plus, s'ils sont sur place avec un client, vous pouvez utiliser cela sur une tablette ou un téléphone pour que votre temps et votre travail soient notés. Allez un peu plus loin et en utilisant un espace de travail partagé, non seulement vous pouvez voir qu'ils sont en ligne, mais finis les jours de "j'ai oublié de noter mon temps, etc." car en tant qu'administrateur, Time clock wizard n'oubliera pas, ainsi je peux ajuster ce dont j'ai besoin avant que cela ne passe à la paie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suppose que la seule chose que je peux vraiment considérer comme un inconvénient. Si je fixe X heures pour les employés, certains peuvent n'avoir besoin que de 10 heures par semaine et d'autres peuvent avoir besoin de 40 heures par semaine, donc je dis "pas d'heures supplémentaires" mais comme je ne vois pas les rapports, je ne peux pas voir exactement comment cela est porté à notre attention parce que j'ai effectivement payé des heures supplémentaires dans quelques cas et je ne me souviens pas que cela ait jamais été confirmé comme étant acceptable ou non ? Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des fonctions qui a rendu ma vie plus facile est la capacité de copier la liste des projets sur lesquels vous avez travaillé les semaines précédentes au lieu de devoir chercher et localiser chacun individuellement. Je travaille pour une entreprise qui a des centaines de projets/catégories en cours auxquels nous suivons nos heures, et il y aura des semaines/mois où je travaille sur les mêmes 5 ou 10, donc pouvoir remplir rapidement mes catégories les plus récemment utilisées rend le suivi de mon temps rapide et moins contraignant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

jusqu'à présent, je n'ai pas rencontré beaucoup d'inconvénients avec ce produit, mais je préfère un visualiseur très simplifié, et parfois l'interface me semble trop chargée. Mais, il est facile de naviguer et de trouver ce dont vous avez besoin, donc même s'il y a plus de choses que nécessaire, je suis capable d'utiliser les fonctions dont j'ai besoin et d'ignorer les autres choses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les services de suivi GPS se distinguent parmi d'autres services. Nous aimerions également avoir une option de géo-clôture. La planification est simple et je n'ai pas trouvé un autre fournisseur qui rend la planification de projet et les notes de travail aussi simples. La seule fonctionnalité supplémentaire que nous recherchons maintenant est d'incorporer des formulaires de commande de travail sur les tablettes de nos techniciens afin que les documents soient dans le cloud et que la facturation puisse être plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'assistant GPS de l'horloge pointe pour nos employés, donc je ne sais pas quand ils ont réellement quitté notre bureau. Par exemple, je vois un point GPS qui a une heure de retard sans autre information sur l'emplacement actuel de mon employé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Service client rapide comme l'éclair et toujours joyeux, excellent suivi. Design esthétique. Intégration Quickbooks. Rapports. Cartographie. Intégration et synchronisation des applications et du bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités sont encore un peu maladroites (sélection des clients dans la planification sur ordinateur et rapports), et j'aimerais pouvoir tout faire avec des onglets et du texte, plutôt que d'utiliser des clics de souris pour le temps et les clients. La fonction "notifier l'employé" qui apparaît lors de la publication d'un quart de travail ferait gagner beaucoup de temps et d'ennuis si c'était une case à cocher juste au-dessus du bouton "publier". La fonction "recherche" dans les feuilles de temps est très limitée. Mais aucun de ces points n'est rédhibitoire, et j'imagine que Time Clock Wizard les résoudra éventuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.