Tillo Avantages et Inconvénients

In partnering with Tillo we are able to exponentially increase the reach of our Gift Cards through their Buyer network, meaningfully having a positive impact on brand reach and revenues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The extensive reach can mean the occasional small buyer having e.g. out-of-date artwork, but nothing major. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I work with Hannah and the wider team and the entire process is seamless both from a partnerships perspective and a tech perspective. Tillo are fast to communicate and share regular updates. The service is fantastic and they have a dedicated support team on hand to support when necessary too! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The only improvement I would suggest is an ability to add in all brands versus manually. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tillo nous permet de nous intégrer avec des tiers de manière transparente - c'est incroyable que nous n'ayons pas à gérer aucune de ces intégrations et que tout fonctionne toujours très bien, avec très peu d'intervention requise de notre part pour que les choses soient opérationnelles. Les tableaux de bord sont clairs et conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile de suivre tous les vendeurs qui nous répertorient car nous ne sommes pas impliqués dans les conversations sur qui le fait. Nous constatons que cela peut rendre les choses difficiles lorsque des invités arrivent avec une carte-cadeau provenant d'une source qui pourrait sembler "inconnue" - nos équipes sont naturellement méfiantes et peuvent penser qu'il s'agit d'une arnaque si elles n'ont pas entendu parler de la plateforme. De même, les invités ont parfois une carte qu'ils doivent activer ou utiliser pour acheter une deuxième carte pour une marque spécifique, mais nous ne connaissons pas toujours les exigences/parcours et ne pouvons donc pas les aider. Il peut être difficile de rechercher les vendeurs et de confirmer la légitimité d'une annonce car les noms dans Tillo ne correspondent pas toujours aux noms commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The platform is extremely user-friendly, fast and easy to navigate. The team is responsive to inquiries and committed to helping grow your business. Working with Tillo is smooth and they genuinely care about their clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The brand approval process is sometimes slow and more updates on the progress would be greatly appreciated. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la meilleure partie par rapport à d'autres plateformes est la simplicité du portail et la réactivité/l'utilité du personnel de support. Il y a aussi des API intégrées pour la vérification du solde et les annulations qui sont très pratiques pour certaines marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque nous consultons l'historique des commandes, si nous n'avons pas d'identifiant de paiement, il peut devenir très fastidieux de localiser une commande. Par exemple, si nous recherchons un paiement spécifique chez Tesco qui a eu lieu à 8 heures. Nous avons la possibilité de sélectionner Tesco et la date, mais comme l'historique des commandes ne charge que 10 entrées à la fois et est uniquement dans un ordre décroissant le plus récent, cela peut prendre beaucoup de temps pour arriver au paiement spécifique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aimons utiliser Tillo chez Sprive. Ils ont une solution technologique efficace qui fonctionne parfaitement et offre une expérience conviviale. L'intégration à la plateforme a été simple, ce qui nous a fait gagner du temps et de l'argent. L'un des avantages remarquables est qu'il nous donne accès à un vaste réseau de marques premium avec une seule intégration. Leur équipe de support client chez Tillo est très réactive et rapide pour aborder et résoudre les problèmes. Tillo a également fait un effort supplémentaire en nous soutenant dans le domaine du marketing et en aidant avec des introductions dans l'industrie des cartes-cadeaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tillo est génial donc c'est difficile d'en dire beaucoup ici. Nous aimerions évidemment donner à nos clients accès à plus de marques de premier plan. Ce serait formidable s'ils pouvaient offrir une solution de paiement rentable par laquelle nous pourrions acheter les cartes-cadeaux au nom de nos clients. Une offre de liaison de carte pour des marques de premier plan comme les épiciers serait incroyable, ce qu'ils n'offrent pas actuellement. Nous devons actuellement recharger manuellement le fonds de roulement, ce qui peut être fastidieux. Cependant, dans l'ensemble, ils sont un partenaire précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant à la fois un utilisateur administrateur fournisseur et un client, j'apprécie vraiment d'utiliser le hub Tillo pour obtenir les informations nécessaires car les informations sont très claires et faciles à naviguer / utiliser. L'équipe (Responsable de compte et équipe des opérations) est très utile pour répondre aux demandes de renseignements et me tenir informé de l'état actuel de l'intégration du nouveau produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, les approbations de la marque se font par conversation par e-mail manuel. Cela pourrait être formidable d'avoir une fonction dans le Hub qui me permet de fournir une approbation directement aux clients sur le Hub. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tillo sont si faciles à travailler avec et nous aident énormément à étendre la portée de notre marque. Nous accédons à de nouveaux marchés pour notre produit numérique que nous ne pouvions pas atteindre autrement, et augmentons les ventes et les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que nous n'aimions pas dans le fait de travailler avec Tillo. Ils rendent la gestion de nos connexions et ventes si facile grâce à leur tableau de bord très simple, et nous recevons des réponses instantanées de notre gestionnaire de compte lorsque nous en avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tillo ouvre tant de canaux et de partenaires et les gestionnaires de compte sont vraiment compétents, serviables et communicatifs. Tillo envoie toujours de grandes opportunités aux marques qui sont facilement mises en œuvre sur le portail. Nous utilisons Tillo dans toute l'entreprise chaque semaine sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si les données demandées sont trop volumineuses, elles doivent être extraites en plusieurs sections. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous travaillons avec Tillo depuis un certain temps maintenant et nous les avons toujours trouvés flexibles à nos besoins, comprenant nos objectifs et agréables à travailler avec eux.

Grâce à notre relation solide, nous avons pu lancer de nouveaux produits et canaux, et augmenter nos ventes d'année en année.

La rapidité avec laquelle ils se sont engagés avec nous pour effectuer des changements techniques et systémiques a été un aspect central de pourquoi ils sont un excellent partenaire. Ils possèdent beaucoup d'expertise technique, ce qui nous permet de lancer des projets avec eux de manière efficace et rapide.

Ils prennent toujours le temps de partager de nouvelles opportunités avec nous et d'en discuter, facilitant les réunions d'introduction lorsque nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que le portail soit très convivial et utile, il serait bon d'avoir une meilleure façon de comprendre ce que fait chaque client à un niveau global - EB, R&R, Cashback, Sacrifice de salaire, etc.

Pour le moment, pour voir un client, vous devez cliquer sur son nom puis lire une description du client. Il y a un filtre 'travaille dans' mais je trouve cela trop vague. De plus, la possibilité de voir plus d'un client à la fois serait vraiment utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.