Avis et détails du produit de ThreatDown

J'ai été agréablement surpris par la rapidité avec laquelle ils m'ont répondu concernant un problème que j'avais avec une lecture faussement positive. Ils ont pu m'expliquer un processus pour comprendre ce qui se passait et comment le résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'un point de terminaison est supprimé de la console, il est supprimé immédiatement. Cette partie, je l'aime. Ce que je n'aime pas, c'est qu'il faut jusqu'à 48 heures pour supprimer les vulnérabilités que ce point de terminaison générait. Ce serait formidable si les vulnérabilités de ce point de terminaison étaient également supprimées immédiatement ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product do not effect much the performance of the PC, and it worked fine blocking alle the tread whit very litle false positive.

Support is reliable patient and competent, and was always able to fix the issue in accettable time. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The product it work fine, some time I had difficulty to do a manual disinstallation, but the support always help providing the tools to force disinstalaltion and do a clean reinstallation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la façon dont ThreatDown gère la gestion des correctifs. Étant donné que nous sommes une petite/moyenne entreprise, nous n'avons pas de MDM en place, la plupart de nos systèmes sont des ordinateurs de bureau. Ce logiciel aide vraiment à garder les systèmes à jour et signale les systèmes obsolètes. Non seulement il corrige le système d'exploitation, mais il corrige également les logiciels. Il y a beaucoup de choses qui m'ont étonné.

Il aide à l'inventaire. Savoir quel système d'exploitation est en cours d'exécution, quel logiciel est sur la machine, quelle version du logiciel, sait ce qui doit être mis à jour.

Horaires. Le fait que vous puissiez personnaliser le calendrier jusqu'au moindre détail est génial. Vous pouvez regrouper les systèmes avec différentes politiques pour les systèmes qui doivent rester en ligne 24/7 par rapport aux machines des utilisateurs finaux.

Le Portail. Très facile à utiliser, et la disposition est excellente. J'utilise fréquemment le portail pour voir où en sont nos systèmes informatiques, s'ils sont à jour, en attente de redémarrage, et ce qui a été détecté.

L'installation s'est bien déroulée ; il n'y avait que quelques machines sur lesquelles j'ai dû installer physiquement le logiciel parce qu'elles n'étaient pas sur le domaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de ThreatDown. Cependant, il y a certaines fonctionnalités que j'aimerais qu'il ait. (Il pourrait avoir ces fonctionnalités, mais je ne les ai pas trouvées).

Gestion des actifs - Un moyen d'assigner un ordinateur à un utilisateur afin qu'il y ait un nom avec la machine.

Inventaire du réseau - Un moyen de scanner le réseau pour les machines connues et signaler qu'elles n'ont pas ThreatDown installé. (Je pense que cela aiderait à trouver les machines qui ont été manquées -- pourrait trouver des machines anciennes et obsolètes) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que personne non-IT, j'apprécie tellement les gens de Threatdown ! Les gens du support sont toujours si polis, gentils et patients. Cela en soi est inestimable. Si je ne comprends pas quelque chose, ils ont toujours été si gentils pour s'adapter et parler dans un langage que je peux comprendre avec des instructions claires. Nous utilisons les produits Malwarebytes depuis des années avec d'excellents résultats, recommandés par des personnes IT locales. Tellement heureux pour le produit Nebula et MDR depuis que nous avons ajouté un deuxième employé de bureau et avons plusieurs ordinateurs partageant des fichiers sur un serveur, etc. Je ne peux qu'imaginer à quel point les gens IT doivent apprécier ce produit. C'est incroyable ! Il est facile de retirer et d'ajouter de nouveaux postes de travail/points de terminaison. Il est très convivial et possède tant de fonctionnalités ! Threatdown est une telle bénédiction. Vous faites de bonnes choses et faites une différence positive dans le monde ! Vous êtes tellement aimés. Dieu sait qui vous êtes, chacun d'entre vous. Il vous aime et est avec vous. Qu'Il vous bénisse, vous et les vôtres, abondamment et vous protège tous férocement ! Merci. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de problèmes que nous avons rencontrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ThreatDown est facile à utiliser, intégration transparente dans notre plateforme de surveillance Atera, et ne perturbe pas nos utilisateurs finaux, sauf en cas de problèmes. Chaque fois que des problèmes surviennent, le support est là pour nous aider rapidement à résoudre les problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien de vraiment notable. Nous avons quelques blocs aléatoires qui apparaissent, il y a un journal pour eux, mais parfois les informations sur chacun sont un peu vagues. Pas d'entrave au fonctionnement des systèmes, donc pas vraiment préoccupant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est simple à utiliser et à mettre en œuvre et à intégrer à une API REST par exemple, efficace, et charge très peu l'endpoint.

L'actualisation est continue.

Vous avez de nombreux modules complémentaires utiles qui vous aident, par exemple la gestion des vulnérabilités et des correctifs.

Le support client est très bon et facile à contacter.

ThreatDown EDR fonctionne pour vous chaque fois que l'endpoint est activé.

Je l'utilise chaque jour de travail, et la vue du tableau de bord est excellente pour avoir une très bonne idée de l'état et de ce qu'il faut faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, dans le cas du point de terminaison cellulaire, il n'est pas clair s'il est connecté car le point vert n'apparaît pas ; dans les autres cas, ce point vert apparaît lorsque le point de terminaison est connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme la plupart des professionnels de l'informatique, j'ai utilisé Malwarebytes pendant de nombreuses années. C'était toujours ma solution de référence lorsque j'avais besoin de nettoyer une machine. J'ai même collaboré avec eux pour devenir revendeur. Cependant, ce n'était jamais la solution complète pour l'entreprise. ThreatDown est l'étape logique suivante. En tant que fournisseur de services gérés, nous cherchons toujours à garder une longueur d'avance en matière de sécurité. C'est pourquoi j'ai adopté ThreatDown de tout cœur. Il a le moteur antivirus en lequel j'ai confiance et la console de gestion qui me permettra de gérer tous mes sites en un seul endroit. Il propose plusieurs niveaux parmi lesquels choisir, ce qui vous permet de choisir celui qui convient le mieux à votre client. De cette façon, vous pouvez construire le bouclier de sécurité le mieux adapté aux besoins de vos clients. Le système d'extension facilite pour vous, en tant que conseiller commercial/sécurité, d'aider votre client à voir les avantages de chaque niveau. L'implémentation est aussi simple que d'envoyer un e-mail ou de programmer l'installation en utilisant votre service RMM. L'intégration avec votre RMM est un processus normal avec des instructions faciles à suivre étape par étape. Je l'ai utilisé fréquemment et c'est devenu un processus facile. Mais si vous avez besoin de support, ils ne sont qu'à un ticket de distance et vous avez le choix entre un appel téléphonique ou un contact par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ThreatDown est nouveau et étant nouveau, il apprendra au fur et à mesure que nous voyagerons ensemble. Donc, tout ce qui vous manque sera ajouté à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai commencé avec ThreatDown il y a quelques années quand c'était encore Nebula, principalement parce que c'était la seule solution EDR de niveau entreprise à l'époque qui permettait de vendre moins de 10 licences. Je suis assez technique, donc je n'avais pas besoin d'un grand nombre de contrats de support ou d'un TAM dédié, et je voulais simplement l'un des meilleurs systèmes de protection en temps réel qui ne dépendait pas uniquement des "signatures de logiciels malveillants" et de l'analyse manuelle.

En tant que ThreatDown, et maintenant mis à niveau vers une solution gérée avec plus de 10 licences (au total), les fonctionnalités qui ont été ajoutées depuis pour la surveillance quasi en temps réel (et plutôt non invasive) des appareils mobiles et le rapport mensuel sont de très bonnes touches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu beaucoup de mal à configurer la fonctionnalité d'extension DNS, et j'ai finalement fini par la séparer pour un concurrent et la faire retirer lorsque j'ai modifié mon abonnement pour inclure la protection mobile.

Je ne suis pas non plus sûr que cela valait vraiment la peine de passer à la solution EDR gérée afin d'obtenir la protection mobile, mais sans la solution gérée, il ne semblait pas y avoir de moyen de me fournir une protection mobile. Au moins, les rapports mensuels sont agréables, mais comme je n'opère pas dans un environnement avec un risque 24/7 de ransomware ou autre, cela semble souvent un peu excessif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser. Il y a un joli tableau de bord qui vous montre d'un coup d'œil votre statut de sécurité actuel. Vous pouvez facilement voir les détections, la quarantaine et gérer les points de terminaison d'un coup d'œil. Vous pouvez voir chaque ordinateur d'un coup d'œil, s'ils sont allumés ou éteints, quels systèmes doivent être analysés ou nécessitent une mise à jour de l'agent, les versions du système d'exploitation, et plus encore. Fournisseur antimalware de confiance, léger, ne consomme pas beaucoup de ressources, ne ralentit pas les systèmes. Fonctionne sur Windows XP ! Et 7, 10, 11, et Mac. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque je me connecte au tableau de bord, il m'indique que j'ai dépassé mon nombre de sièges et que j'ai 24 licences en trop, et pourtant sur le même écran, il est indiqué que j'ai utilisé 25/26 licences. C'est agaçant. :) Je gère également 4 clients différents sur ThreatDown, donc je dois maintenir 4 connexions MFA différentes, aucune d'entre elles n'étant basée sur des notifications push, donc je dois aller dans Authenticator moi-même pour chacune d'elles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Threatdown est un excellent programme pour garder votre système en sécurité. J'utilise Malwarebytes depuis plus de 15 ans et ce n'est qu'une amélioration continue depuis le début. Ce nouveau ThreaDown est excellent pour garder les systèmes de nos clients sûrs et propres, nous recevons des notifications dès que quelque chose est trouvé et mis en quarantaine, ce qui nous permet de faire confiance à la surveillance active de celui-ci et il est très facile à contrôler et à maintenir. L'implémentation a été transparente, on ne peut presque pas dire qu'il est là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vraiment trouvé quoi que ce soit à ne pas aimer avec ThreatDown pour l'instant, c'est un bon programme et il atteint vraiment son objectif. Je suppose que si je devais trouver quelque chose à ne pas aimer, ce serait certains des potentiels "faux positifs" car nous recevons un email indiquant qu'un fichier datant de plus de 10 ans est soudainement un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.