Avis et détails du produit de Tether

Fournir des commentaires sur le texte du site web, la conception et la mise en œuvre des fonctionnalités via Tether est presque aussi simple qu'annoter une maquette PDF tout en permettant de revoir la pleine fonctionnalité des produits numériques. L'utilisation de Tether a également réduit la quantité de trafic de courriels entre notre entreprise et l'entreprise de développement avec laquelle nous travaillons. La capacité de fournir des commentaires directement sur le site web sans télécharger ou installer de logiciel supplémentaire signifiait également que recueillir des commentaires de la part de parties prenantes moins techniques était simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes mineurs de convivialité en utilisant Tether, tels que l'incapacité des fournisseurs de commentaires invités à supprimer les problèmes qu'ils ont soumis. En même temps, les employés de Tether ont rapidement résolu les problèmes d'expérience utilisateur et les bugs. Je crois que le potentiel d'amélioration le plus significatif réside dans la manière dont Tether permet aux équipes clientes de gérer les commentaires, par exemple, en permettant aux chefs de produit d'assigner des fournisseurs de commentaires spécifiques pour effectuer des revues de certaines fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tether est facile à configurer et offre un moyen simple pour les utilisateurs de mon application de fournir des commentaires et de signaler des bugs. L'outil de capture d'écran est pratique car il réduit le temps nécessaire pour enquêter sur ce qu'un utilisateur voit sur une page particulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de désaccords significatifs, mais il pourrait y avoir plus de fonctionnalités de personnalisation qui permettent de contrôler la position de Tether sur la page et le texte de l'appel à l'action. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tether a aidé à rationaliser notre processus de QA tout en permettant à nos utilisateurs bêta de fournir des commentaires détaillés de manière efficace. C'est facile à utiliser et convivial pour tous les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, je n'ai aucun désagrément et je suis enthousiaste à l'idée de voir le produit et l'entreprise croître et continuer à ajouter des fonctionnalités et des optimisations bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We're a paying customer and like their tool a lot. We used it internally only for a while, but we just turned it on for our beta users recently and have seen an immediate uptick in getting feedback. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The customizations require coding, so if you don't like what you get out of the box, the next hurdle up does require some effort. I would love it if there were more widget configuration options available so you could just click some buttons to move the location, change display characteristics of tab, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de signaler tout changement apporté à l'équipe produit par n'importe quel intervenant. Qu'il s'agisse d'une demande de client, d'une fonctionnalité ne fonctionnant pas correctement, ou d'une amélioration par le rédacteur, tout est regroupé sous un même toit. Cela facilite la vie du chef de produit. J'aime particulièrement la manière de signaler avec audio et caméra vidéo, cela fonctionne très bien pour les suggestions des clients (et les notes personnelles). Fournir un accès invité aux clients est une capacité incroyable, évitant les courriels aléatoires qui manquent d'informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au cours des quelques mois où je l'ai utilisé, tether s'est considérablement amélioré. Je suis très enthousiaste à l'idée de pouvoir l'utiliser sur toutes les plateformes à l'avenir, et pour l'instant, il est d'une grande aide sur le bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tether est facile à installer et à entretenir. Il est également très facile de suivre les bogues ou les erreurs sur un site web. L'un des créateurs (Dan) est très serviable et essaie toujours d'implémenter les retours des utilisateurs aussi rapidement que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à quoi je pourrais penser. Je suis content avec Tether tel qu'il est :-) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela aide l'équipe de développement à examiner, comprendre et mettre en œuvre les commentaires plus rapidement en rendant les commentaires organisés avec des captures d'écran ou des vidéos jointes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pourrait avoir plus de fonctionnalités dans le plan gratuit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous aide à rationaliser les retours, tant internes qu'externes. Cela permet aux utilisateurs de soumettre des retours quand ils en ont besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ne pas nécessairement détester quoi que ce soit - ça a été génial à utiliser jusqu'à présent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Permet aux utilisateurs de signaler des bugs et de donner leur avis directement dans le navigateur, qui peut également être intégré à Trello (par exemple). Configuration simple (une ligne de code), et très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être plus facile si cela était ouvert à tous les utilisateurs de test externes, plutôt qu'à des comptes d'utilisateurs externes individuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que chef de produit devenu QA, je sentais que Tether rompait le besoin d'utiliser de nombreux outils pour capturer et rapporter les bugs efficacement. Cela a non seulement aidé à résoudre ces problèmes critiques, mais a dépassé nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien trouvé d'étrange ni aucune fonctionnalité inutile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.