Fonctionnalités de Teamleader
Quelles sont les fonctionnalités de Teamleader?
Tâches
- Création & Cession
- Dates d’échéance
- Hiérarchisation des tâches
- Listes de tâches
- Dépendances
- Tâches récurrentes
Projets
- Planification
- Carte du projet
- GANTT
- Affichage Calendrier
- Budgétisation du projet
- Modèles
- Temps et dépenses
Suivi de projet
- Base de référence / KPI
- Tableaux
Meilleures alternatives à Teamleader les mieux notées
Filtrer par fonctionnalités
Plate-forme
Personnalisation | Permet aux administrateurs de personnaliser pour s’adapter à leurs processus uniques. Inclut la possibilité de créer des objets, des champs, des règles, des calculs et des vues personnalisés. | Pas assez de données disponibles | |
Capacité de flux de travail | Automatise un processus qui nécessite une série d’étapes qui nécessitent généralement l’intervention de plusieurs utilisateurs différents. Les administrateurs peuvent écrire des règles pour déterminer qui et quand un utilisateur doit effectuer une étape. Inclut également la notification des utilisateurs lorsqu’ils doivent prendre des mesures. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès | Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc. | Pas assez de données disponibles | |
Internationalisation | Permet aux utilisateurs d’afficher et de traiter des affaires avec le même contenu dans plusieurs langues et devises. | Pas assez de données disponibles | |
Bac à sable / Environnements de test | Permet aux administrateurs de développer et de tester facilement les modifications apportées au déploiement CRM. Une fois les modifications effectuées, les administrateurs peuvent facilement migrer les modifications dans l’environnement « en direct » ou « de production ». | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des documents et du contenu | Permet de consommer, publier et éditer du contenu à partir d’une interface centrale. La gestion de contenu pour les systèmes CRM peut inclure des présentations, des documents, des images et d’autres fichiers électroniques connexes. | Pas assez de données disponibles | |
Performance et fiabilité | Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée. | Pas assez de données disponibles | |
Génération de documents de sortie | Permet aux administrateurs de créer des modèles qui permettent aux utilisateurs de générer rapidement des documents dynamiques dans différents formats en fonction des données stockées dans l'application. | Pas assez de données disponibles |
Automatisation de la force de vente
Gestion des contacts et des comptes | Basé sur 14 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Stockez et récupérez les informations associées aux contacts et aux comptes des clients. Suivez les communications et les informations à l’échelle de l’entreprise sur les contacts et les comptes. | 86% (Basé sur 14 avis) | |
Gestion des relations avec les partenaires (PRM) | Gérez les partenaires en suivant les prospects et les opportunités de vente des partenaires de distribution. Fournir un portail partenaire pour collaborer avec les canaux sur les opportunités de vente et partager les informations sur les produits, les prix, les devis, les commandes et les formations | Pas assez de données disponibles | |
Opportunité & Gestion des pipelines | Basé sur 11 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. | 80% (Basé sur 11 avis) | |
Gestion des tâches / activités | Basé sur 13 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gérer et suivre les tâches et les activités. Attribuez des dates d’échéance et intégrez-les aux calendriers pour gérer les calendriers et les priorités quotidiens. | 83% (Basé sur 13 avis) | |
Gestion des territoires et des quotas | Basé sur 10 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Attribuer et gérer les quotas de vente et les territoires. Suivez les progrès par rapport aux quotas. Modifiez au besoin. | 68% (Basé sur 10 avis) | |
Intégration de bureau | Basé sur 13 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de synchroniser leurs outils de messagerie, de calendrier et de contact avec leur système CRM. Inclut l’intégration de Microsoft Outlook et Google. | 78% (Basé sur 13 avis) | |
Gestion des produits et des listes de prix | Basé sur 10 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Entrez les numéros de produit/pièce et gérez les prix qui leur sont associés. Généralement, la fonctionnalité permet aux utilisateurs d’ajouter des produits et des prix aux opportunités et aux devis si ces modules sont fournis dans le même système. | 83% (Basé sur 10 avis) | |
Gestion des devis et des commandes | Basé sur 11 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de créer un devis à fournir à un client qui contient au moins des produits, des prix et des remises associées. La gestion des commandes permet aux utilisateurs de traiter les commandes qui contiennent des produits, des prix et des remises associées. | 88% (Basé sur 11 avis) | |
Gestion des contrats clients | Basé sur 10 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Gestion des contrats conclus avec les clients. La gestion des contrats comprend la négociation des termes et conditions des contrats et la garantie du respect des termes et conditions, ainsi que la documentation et l’accord sur tout changement ou amendement qui pourrait survenir au cours de sa mise en œuvre ou de son exécution. | 88% (Basé sur 10 avis) |
Automatisation du marketing
Marketing par courriel | Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités communes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des campagnes | Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps. | Pas assez de données disponibles | |
Gestion des leads | Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects. | Pas assez de données disponibles | |
Analyse du retour sur investissement marketing | Permet d’analyser l’efficacité des diverses activités de marketing d’une organisation | Pas assez de données disponibles |
Assistance clientèle
Gestion de cas | Voir la définition de la fonctionnalité | Assure le suivi des problèmes/demandes d’aide signalés par les clients tout au long du processus de résolution. | Pas assez de données disponibles |
Portail de support client | Fournit aux clients un moyen pratique d’obtenir des réponses aux demandes de renseignements, de publier des problèmes de service, de passer des commandes, d’afficher l’historique des commandes et d’accéder à d’autres informations contenues dans la base de connaissances. | Pas assez de données disponibles | |
Base de connaissances | Dépôt d’information qui fournit un moyen de recueillir, d’organiser, de partager, de rechercher et d’utiliser l’information. Permet aux clients d’obtenir des réponses aux questions courantes. | Pas assez de données disponibles | |
Caractéristiques du centre d’appels | Basé sur 10 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux professionnels du support client d’accéder à toutes les informations requises pour soutenir le client, y compris les informations client, l’historique des cas et l’activité sociale du client associée. Les fonctionnalités communes incluent : l’enregistrement des appels, l’analyse, la gestion des effectifs, la gestion des scripts d’appel et la gestion de la conformité. | 75% (Basé sur 10 avis) | |
Analyse de support | Basé sur 10 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet l’analyse des activités de support client afin d’optimiser les professionnels, les processus et les outils du support client. | 78% (Basé sur 10 avis) |
Intégration
Outils d’importation et d’exportation de données | Possibilité de saisir, modifier et extraire des données de l’application en masse via un fichier structuré. | Pas assez de données disponibles | |
API d’intégration | Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles. | Pas assez de données disponibles | |
Étendue des applications des partenaires | Dans quelle mesure existe-t-il des applications partenaires facilement disponibles pour l’intégration dans ce produit? Les applications partenaires fournissent généralement des fonctionnalités complémentaires de pointe qui ne sont pas proposées nativement dans ce produit. | Pas assez de données disponibles | |
comptabilité | Fournir une intégration avec un logiciel de comptabilité et de gestion financière | Pas assez de données disponibles | |
Paiements | S’intègre à d’autres logiciels de paiement | Pas assez de données disponibles | |
DR1 | Fournir des intégrations avec les modules comptables des systèmes ERP | Pas assez de données disponibles |
Mobile & Social
Fonctionnalités de collaboration sociale | Permet à plusieurs utilisateurs d’interagir en partageant des informations pour atteindre un objectif commun. La collaboration sociale se concentre sur l’identification des groupes et des espaces de collaboration dans lesquels les messages sont explicitement dirigés vers le groupe et le flux d’activités du groupe est vu de la même manière par tout le monde | Pas assez de données disponibles | |
Intégration des réseaux sociaux | Utilisez les réseaux sociaux publics pour écouter et interagir avec les clients. Permet aux utilisateurs de filtrer ce qui est important et de réagir rapidement. Souvent, cette fonctionnalité permet aux clients de poser des questions et des demandes sur les réseaux sociaux de gérer les dossiers. | Pas assez de données disponibles | |
Assistance aux utilisateurs mobiles | Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes. | Pas assez de données disponibles |
Reporting & Analytique
Rapports | Basé sur 12 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Contient généralement des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports ad hoc. | 78% (Basé sur 12 avis) | |
Tableaux | Basé sur 13 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil | 81% (Basé sur 13 avis) | |
Prévision | Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs. | Pas assez de données disponibles |
Tâches
Création & Cession | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez et attribuez des tâches pour des utilisateurs individuels avec des détails et des dates d’échéance. | 86% (Basé sur 16 avis) | |
Dates d’échéance | Basé sur 18 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des échéances et des jalons pour les tâches, manuellement ou automatiquement (en fonction des modèles de projet). | 87% (Basé sur 18 avis) | |
Hiérarchisation des tâches | Basé sur 17 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des niveaux de priorité sur les tâches afin que les individus puissent organiser leur travail. | 85% (Basé sur 17 avis) | |
Listes de tâches | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Chaque utilisateur peut afficher sa liste de tâches à accomplir sans avoir accès à d’autres tâches. | 88% (Basé sur 16 avis) | |
Dépendances | Basé sur 15 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez les dépendances entre les tâches et les règles pour les gérer. | 84% (Basé sur 15 avis) | |
Mises à jour en masse | Basé sur 12 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Permet aux utilisateurs de mettre à jour plusieurs tâches en même temps, sur plusieurs projets. | 78% (Basé sur 12 avis) | |
Glisser-déposer | Basé sur 14 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les utilisateurs peuvent déplacer des tâches et modifier des dépendances par glisser-déposer. | 87% (Basé sur 14 avis) | |
Tâches récurrentes | Basé sur 14 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Définissez des tâches récurrentes qui peuvent être planifiées automatiquement à des intervalles prédéfinis. | 88% (Basé sur 14 avis) |
Projets
Planification | Basé sur 17 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Planifier et créer une structure de répartition du travail (WBS) en fonction de la portée du projet. | 88% (Basé sur 17 avis) | |
Carte du projet | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les projets peuvent être tracés avec des jalons, des dates d’échéance, des livrables et des interdépendances. | 88% (Basé sur 16 avis) | |
GANTT | Basé sur 14 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournissez des représentations visuelles des tâches, des dépendances et de la progression. | 82% (Basé sur 14 avis) | |
Affichage Calendrier | Basé sur 15 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Les projets planifiés sont mis en correspondance avec un calendrier avec des dates d’échéance et des livrables détaillés jour après jour. | 86% (Basé sur 15 avis) | |
Affichage | Basé sur 14 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créez des vues de projet personnalisées à des fins internes et externes (par exemple: pour les clients). | 89% (Basé sur 14 avis) | |
Budgétisation du projet | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Associez un budget à un projet et allouez-le en conséquence par tâche ou ressource. | 82% (Basé sur 16 avis) | |
Modèles | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournir des modèles de normes qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs pour créer de nouveaux projets. | 83% (Basé sur 16 avis) | |
Chemin critique | Basé sur 13 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Calculez automatiquement le chemin critique des projets et mettez-le à jour lorsque les projets changent. | 81% (Basé sur 13 avis) | |
Temps et dépenses | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez le temps et les dépenses associés aux projets ou aux tâches. | 81% (Basé sur 16 avis) | |
Méthodologies | Basé sur 13 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Soutenir les méthodologies de gestion de projet agiles et en cascade. | 85% (Basé sur 13 avis) |
Gestion des ressources
Définition des ressources | Basé sur 12 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Créer des ressources humaines et matérielles et les catégoriser en fonction des compétences et d’autres critères. | 88% (Basé sur 12 avis) | |
Capacité | Basé sur 12 Teamleader avis. Surveillez la capacité en temps réel pour suivre l’utilisation des ressources et identifier les goulots d’étranglement. | 83% (Basé sur 12 avis) | |
Planification | Basé sur 12 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Allouez les ressources en faisant correspondre la capacité et la demande, par projet, équipe ou service. | 88% (Basé sur 12 avis) |
Suivi de projet
Base de référence / KPI | Basé sur 15 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Suivez les indicateurs de performance clés ou les évaluations de base tout au long du cycle de vie du projet ou dans plusieurs projets. | 82% (Basé sur 15 avis) | |
Affectation de ressources | Basé sur 12 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Surveiller l’affectation des ressources pour identifier les pénuries et s’ajuster en conséquence. | 89% (Basé sur 12 avis) | |
Tableaux | Basé sur 16 Teamleader avis et vérifié par l'équipe R&D produit de G2. Fournissez des tableaux de bord qui affichent les données du projet et les KPI en temps réel. | 82% (Basé sur 16 avis) |
Génération de factures
Modèles | Fournir des modèles de facture standard qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 12 avis. Teamleader | 82% (Basé sur 12 avis) | |
Facturation numérique | Possibilité de convertir des factures en formats numériques tels que PDF Les 12 évaluateurs de Teamleader ont donné leur avis sur cette fonctionnalité | 85% (Basé sur 12 avis) | |
Facturation récurrente | Génère automatiquement des factures à des intervalles de temps prédéfinis | Pas assez de données disponibles |
Traitement des factures
Consolidation | Permettre aux utilisateurs de consolider plusieurs factures en une seule | Pas assez de données disponibles | |
Facturation par lots | Possibilité de créer plusieurs types de factures | Pas assez de données disponibles | |
management | Gérer la facturation pour différents types de produits ou services | Pas assez de données disponibles |