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Pretty easy to use, and great customer support
Avis sur 333 TapClicks
Sentiment de l'avis global pour TapClicks
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J'aime l'apparence des rapports Tapclicks. Ils sont propres, bien organisés, d'apparence professionnelle dans des widgets parfaits et faciles à lire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Parfois, vous avez vraiment besoin de rafraîchir le tableau de bord. C'est assez simple à rafraîchir mais cela peut vous ralentir. De plus, le rafraîchissement n'est jamais instantané, cela nécessite une confirmation par e-mail (c'est-à-dire qu'ils vous informent quand il est prêt à être consulté). Dans certains cas, vous devrez connecter puis reconnecter le widget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks est un logiciel qui permet à mon équipe ainsi qu'à toute mon entreprise de pouvoir se fier aux données et informations que nous avons agrégées à partir de plusieurs sources à travers nos campagnes complexes. Lorsqu'il est temps de montrer à nos clients la performance de nos campagnes, où va leur argent, et ce que nous faisons réellement pour eux, TapClicks rend étonnamment facile le filtrage de toutes les informations que nous avons de nombreux endroits différents. Le nombre d'intégrations et de connexions API présentes avec le logiciel est stupéfiant. Au-delà d'un excellent programme et extrêmement utile ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas beaucoup de choses dont je pourrais parler en ce qui concerne les aspects du programme que je n'aime pas. Tout d'abord, il faudrait mentionner le coût global du programme. Bien qu'il ne soit pas prohibitif au point de me faire arrêter de faire affaire avec l'entreprise, il est suffisamment élevé pour que nous ayons recherché d'autres options. Un autre problème est de joindre le service client par téléphone ou de pouvoir se connecter par e-mail. Parfois, ce processus peut prendre plus de temps que je n'en ai ou que je ne veux y consacrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It's a great platform to visualize data coming from many different platforms (Trade Desk, Facebook ads, Linkedin ads, Snapchat etc.) and build dashboards for all our clients. Each client has their own login with access to their campaigns' data, and it's very easy to set up new dashboards or add new campaigns to a dashboard.
Our customer success manager is also very responsive and Tapclicks is always willing to respond to any feedback we have and set up connections with new platforms they're not natively connected to. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tech support can take some time to understand more complex bugs and issues we have (although that's not often).
You also have to be willing to set up dashboards manually if the metrics you want aren't the ones built by default, but it's very worth it once it's done! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks est un excellent programme qui rend incroyablement facile la compilation de jeux de données et d'autres informations en une seule plateforme facile à utiliser. J'aime les fonctionnalités de ce programme qui permettent de décomposer facilement les rapports et les données analytiques par marché vertical, client, ou à peu près de n'importe quelle autre manière à laquelle vous pouvez penser. Ce programme est un excellent moyen d'obtenir une compréhension plus claire de la performance des campagnes à tout moment, en fonction de la façon dont vous avez configuré vos intégrations avec TapClicks. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bien que TapClicks fasse un travail incroyable dans la plupart des domaines, il y a quelques éléments qui pourraient être ajustés pour en faire une véritable puissance. Bien qu'il faille un certain temps pour s'habituer à la configuration et à la meilleure façon de construire votre rapport qui est envoyé, une fois que vous avez pris le coup, tout le reste devient naturel. Un autre aspect qui pourrait être modifié est le prix. Cela peut être dit pour la plupart des programmes, donc je ne donnerais pas trop de poids à cela lors de la considération de cette option. Enfin, il y aurait le support que TapClicks fournit à sa base d'utilisateurs. Il peut parfois prendre un certain temps pour entrer en contact avec la bonne personne ou pour obtenir une réponse à votre question. C'est quelque chose que je sais que beaucoup de gens aimeraient voir amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I like how easy it is to set up data connections between multiple buying platforms, and the ease with which you can compare data between multiple time periods. Downloadable widgets are also great for deep analytics of certain data sets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some integrations like with Roku aren't perfect. We've been having issues having the platform distinguish between multiple types of conversions, rather it groups them all together. The formatting when typing executive summaries also is a bit clunky. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Tapclicks me permet, ainsi qu'à mon équipe, de gagner du temps dans la création et le partage de rapports et de tableaux de bord, surtout lorsque les campagnes et les tactiques sont complexes, et c'est très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas grand-chose que je n'aime pas, juste que certaines plateformes comme Tiktok ne sont pas prises en charge via une API ou un connecteur, mais avec les connecteurs intelligents, vous pouvez faire les choses sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks reporting dashboard makes it relatively simple to connect data streams, customize widgets, and make reporting on various campaigns and products super simple. We've been able to customize the layout and presentation of metrics to meet our customer's needs further, which has augmented our overall success. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The data filtering UX leaves something to be desired. It's challenging to refine filters for a few data sources, especially when filters need to be updated. Overall it's simple but inefficient. It leaves a bit on the table on that front. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La meilleure chose à propos de ce logiciel est que vous pouvez connecter n'importe laquelle de vos données brutes via des feuilles de calcul, ainsi que la possibilité de créer des canaux et des calculs personnalisés pour représenter les données. La possibilité de créer et de planifier des rapports me donne la liberté de me concentrer sur d'autres activités tandis que mes clients reçoivent des rapports automatisés sur leurs performances marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il n'y a pas vraiment grand-chose à ne pas aimer. Il pourrait y avoir plus d'options pour la police et le design ! La capacité à faire pivoter les graphiques en secteurs n'est pas très polyvalente. Souvent, il y a des morceaux d'étiquettes de données qui sont coupés et il est difficile de les faire apparaître dans le rapport. C'est agréable de pouvoir changer les couleurs, mais la rotation et le dimensionnement peuvent parfois poser problème lorsqu'on essaie de condenser les rapports sur moins de papier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous aimons TapClicks parce qu'il rassemble tous nos efforts de marketing (reporting) en un seul ! Nous sommes capables de prendre tous nos efforts de marketing et de les examiner au même niveau dans le reporting ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
En raison de notre grande quantité de données, les temps de chargement peuvent parfois être lents. Cependant, l'équipe de TapClicks a également proposé une solution à cela. Nous sommes impatients de réaliser cette intégration ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
