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Pretty easy to use, and great customer support
Avis sur 333 TapClicks
Sentiment de l'avis global pour TapClicks
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Personnellement, le logiciel semble extrêmement facile à utiliser, bien qu'il semble y avoir une très grande courbe d'apprentissage pour la plupart de mon équipe. Les widgets sont faciles à créer et à examiner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela peut être désorganisé si les informations ne sont pas saisies correctement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Easy integration with multiple platforms, it's great for our clients to have one report where they can see the performance of all of their campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
No dynamic pricing feature, ie adding a margin on top of spending for client reporting, it's difficult to manage margins for clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks est très convivial, intuitif et permet des rapports personnalisés pour les besoins de nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Lorsque les rapports sont téléchargés depuis le studio de rapports, certains des widgets et des modèles de conception ne sont pas formatés correctement. Cela augmente le temps que nous passons à vérifier la qualité des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Facile à apprendre et facile à utiliser. Le meilleur support que j'ai jamais connu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
ne peut pas changer la catégorie de données après avoir copié un widget. cela semble être un problème récent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks aggregates data from every major platform and allows fairly robust dashboards and reports to be build codelessly. There are considerable customization options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
There are semi-frequent bugs, and I find that while customer support is excellent and they always resolve the issue, I do end up speaking to them at least once a month. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks brings all of our data into one huh so we can spend our time providing insights and action steps instead of collecting data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Set up process was very cumbersome and at times support was not helpful or didn’t seem interested. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks is very user-friendly, my clients can easily access their data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Only downsize is that you can't write the executive summary directly in the platform. It has to be exported, written, and sent to the client. Otherwise, client A will can potentially see a summary for client B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I went from an agency that utilized TapClicks reporting to one that didn’t, and I really missed it. I love how robust and customizable reports are, and how readily it connects with marketing platforms. I also appreciate being able to schedule and auto-deliver reports- it’s a huge time saver. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
It’s definitely not a direct walkover from Google’s reporting tools, and sometimes there are minutia data points you can report on right from the UI that don’t carry over to tap. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
How the information is easy for both clients and internal team members to convey. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The typos that result in downloading from the report studio can be difficult and tedious to fix at times. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
