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Pretty easy to use, and great customer support
Avis sur 333 TapClicks
Sentiment de l'avis global pour TapClicks
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J'aime la capacité de créer plusieurs rapports pour servir différents départements, d'un rapport de haut niveau pour la direction à un rapport détaillé pour le département marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose qui me vient à l'esprit est que la plateforme est vraiment destinée à servir les agences et les grandes marques, donc elle peut être un peu coûteuse pour les petites marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The layout is easy to navigate, and the dashboards are great for client reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I'm not too fond of the turnaround time on issues sometimes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore le fait qu'avec TapClicks, vous puissiez personnaliser vos analyses de données et les partager directement avec vos clients. Avant, nous devions créer tous ces modèles séparés pour nos données et maintenant ils peuvent voir leurs données en direct avec nous en faisant un travail minimal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je souhaite que nous recevions des vidéos sur des conseils, des astuces et de nouvelles tactiques parce que je sais que je n'utilise pas TapClicks à son plein potentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'aime la facilité avec laquelle je peux rassembler des données de mes dizaines de sources en un seul endroit. Pour la quantité de rapports que je fais, TapClicks me fait gagner d'innombrables heures chaque jour. Les widgets sont faciles à configurer et assembler un rapport ou un tableau de bord est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des parties de TapClicks que je trouve déroutantes. En apprenant la plateforme au début, je l'ai trouvée peu conviviale. Il y avait des actions et des termes qui ne me semblaient pas intuitifs. Je me perds encore dans certains aspects plus techniques comme Smart Connector, Channels, etc. Je rencontre également des bugs aléatoires assez souvent qui se résolvent généralement d'eux-mêmes en un jour ou deux, mais cela peut être frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Créer UN tableau de bord et le partager avec tous les clients. Tellement plus facile que de devoir créer un tableau de bord par client.
De plus, la possibilité d'ajouter des marges pour certains clients/canaux est un énorme avantage pour les agences (comme la nôtre) qui facturent un CPM plus élevé que ce que nous payons.
Enfin, la quantité de widgets et d'outils de personnalisation est un énorme avantage. Nous aimons vraiment pouvoir marquer le tableau de bord à notre propre nom de domaine sans coût supplémentaire.
La quantité de canaux et la capacité de créer des canaux marketing personnalisés est un énorme avantage pour importer des données à partir de plateformes publicitaires que Tapclicks ne prend pas encore en charge directement via une intégration API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Nous n'aimons pas que vous deviez configurer un groupe de clients afin de permettre à un utilisateur un accès différent à un client. Pour notre utilisation, cela n'a pas de sens. Il serait beaucoup plus facile de pouvoir attribuer plusieurs clients à un utilisateur spécifique au lieu de devoir créer d'abord un groupe de clients.
Par exemple, nous devons créer un groupe de clients intitulé "James" et ensuite créer également un utilisateur pour James, puis attribuer James à son groupe de clients intitulé "James". Cela semble juste quelques étapes inutiles pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks est excellent pour nous car il est flexible et évolutif. Nous sommes une agence de marketing avec plusieurs clients et sommes capables de gérer tous leurs tableaux de bord et connexions de données en un seul endroit. Ils ont une grande bibliothèque d'intégrations natives et nous permettent également de créer nos propres types de sources de données personnalisées, ce qui nous permet d'extraire et de combiner des données de pratiquement n'importe quelle source. De plus, le support que nous avons reçu de TapClicks a été incroyable et difficile à surpasser ailleurs. Nous avons utilisé plusieurs plateformes de reporting/tableaux de bord au fil des ans et c'est de loin le meilleur à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est une chose mineure, mais il manque actuellement la possibilité de modifier la couleur de la police des métriques dans les rapports. Le reste de la plateforme est très flexible et a un excellent design, mais ce petit détail aiderait vraiment à améliorer le design des rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The functionality, everything for each order is in one place Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The searchability isn’t super great if you’re looking for the history of changes made to a campaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very simple and seamless interface to navigate on! I use it daily to review and send the necessary reporting to my clients and they are always pleased with the results. Getting onboard is really easy and giving access to my clients is great since they have all the information available for review at their best convenience! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Everything is great, nothing to add regarding that!
The experience so far has been amazing, I don't have any comments towards the interface what so ever and everything about it is great!
Keep doing a great job! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
TapClicks est une plateforme de reporting incontournable pour les agences de marketing digital, elle offre une interface entièrement personnalisable et très facile à utiliser pour surveiller la performance des campagnes marketing de l'annonceur final. Elle peut être intégrée à des centaines d'applications et de services avec une simple connexion depuis votre compte ! Importe automatiquement les données vers vos tableaux de bord et ils sont prêts à être téléchargés avec des options pour ajouter des logos, des couleurs de marque, des widgets et chaque aspect que vous pouvez mettre en œuvre pour que vos rapports ressemblent à un service premium, cela ajoutera certainement de la valeur pour vos clients.
Vous pouvez gérer d'énormes quantités de données assignées à différents profils de clients, que vous pouvez garder organisées et accessibles avec la simple recherche d'un nom. Une fois que vous avez configuré les tableaux de bord et toutes les informations commerciales, vous pouvez automatiser le reporting pour extraire les données les jours sélectionnés et envoyer les rapports par e-mail ! Vous faisant gagner du temps pour rédiger de longs e-mails et élaborer ces fastidieuses "présentations Powerpoint", oubliez les jours de copier-coller.
Je recommanderais certainement cette plateforme à une personne qui gère des comptes de médias sociaux, des comptes PPC ou SEO, qui cherche à faire passer son entreprise au niveau supérieur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La seule chose que je n'aime pas à propos de la plateforme est que lorsque vous liez vos sources de données au profil de votre client, cela peut prendre jusqu'à 24-48 heures pour synchroniser les données et les afficher sur le tableau de bord. C'est bien lorsque vous planifiez le rapport à l'avance, pour laisser le système récupérer tout de Google Ads, Analytics et des plateformes de rapport d'appels. Mais si vous cherchez à envoyer un rapport rapide pour un client récemment ajouté, cela ne fonctionnera pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
