Avis et détails du produit de T.M.A.S.

J'aime la nature robuste des données que vous pouvez extraire du système. Elles peuvent être utilisées pour analyser les tendances de votre fréquentation, le nombre de visites, et bien plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas encore trouvé quoi que ce soit à propos du système que je n'aime pas. Il a été facilement installé et est facile à utiliser. Je n'avais pas de véritable connaissance sur la façon de faire passer des fils, mais j'ai pu faire passer un fil jusqu'au système et l'avoir prêt avant d'appeler pour l'étalonnage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pretty easy to use the prebuilt templates. You do not need to be a coder to use the product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Noticed the email address must be all lowercase. Easy to overcome Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que chaque membre du personnel de SMS soit tellement axé sur le service client. J'ai eu l'occasion de travailler avec de nombreux membres du personnel au fil des ans, et je suis très reconnaissant pour toute leur volonté de m'aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte concernant les domaines de cette entreprise ou leur personnel. J'apprends encore l'application et je reçois toute l'aide dont j'ai besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le mieux chez TMAS, c'est leur service client et sa facilité d'accès pour leurs clients. J'ai eu de nombreuses occasions où j'ai dû compter sur l'expertise du service client. Leur personnel est bien formé, patient et minutieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve le tableau de bord pour leurs produits de vente au détail un peu maladroit. Il est difficile de trouver les moyens de filtrer l'énorme quantité de données qu'ils fournissent. Cela prend du temps à apprendre car ce n'est pas entièrement intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love that T.M.A.S. provides a product that is easy to install, use and provides accurate data to drive business results. Customer support is top-notch, and they always go above and beyond to ensure our needs are met. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I have not had an experience I dislike. Their product is effective and efficient. I am not sure how the product could be improved. I highly recommend the company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Deux choses que j'apprécie particulièrement

1) À quel point l'équipe est réactive et serviable. Ce sont de formidables partenaires avec qui travailler. (Erik et Sayantani ont été un plaisir à collaborer tout au long du processus d'intégration et après !) Qualité de service impressionnante.

2) Le processus d'intégration est clair et simple. Tout se fait à distance via une vidéoconférence personnalisée. Il y a de nombreuses occasions de poser des questions et d'adapter l'approche aux besoins uniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

T.M.A.S est une excellente plateforme avec beaucoup de potentiel. D'après mon expérience récente, elle bénéficierait probablement d'être légèrement plus intuitive et conviviale sur certains aspects (surtout pour les clients moins technophiles).

Plus précisément sur :

- Intégration POS

- Gestion des utilisateurs

- Rapports

Les instructions et les vidéos sont excellentes mais le langage peut, parfois, devenir un peu trop technique pour certains clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'installation et de configuration. Cela prend quelques essais avant de l'obtenir, mais une fois que vous l'avez, c'est vraiment simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface du portail en ligne semble un peu datée. Un peu difficile à naviguer pour les débutants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

simple et facile à utiliser. le reporting est assez direct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

pour une raison quelconque, nous avons configuré le nôtre de manière incorrecte et nous devons doubler notre comptage de trafic pour le rendre précis (il enregistre chaque visiteur comme une demi-visite puisque nous n'avons pas de compteur sur la porte de sortie non plus). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité dans la configuration et l'installation. La petite application fournie est facile à utiliser et comprend des étapes complètes sur la configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien d'autre que le prix ne devrait être plus bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The possibility to work with raw data and integrated reports Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

issues logging in and out the application. I get disconnected after 3 minutes of inactivity Avis collecté par et hébergé sur G2.com.