Avis et détails du produit de Syncari

Le fait que Syncari puisse être utilisé par un "technologue d'affaires" est l'une des meilleures caractéristiques de ce produit. Bien que de nombreux membres de mon équipe possèdent des compétences en SQL et Python (généralement nécessaires pour la manipulation des données), Syncari permet à quelqu'un sans ces compétences d'être très efficace au sein de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul défaut que j'ai trouvé avec Syncari (surtout au début) était le manque de documentation robuste. Au cours des 2 dernières années, ils ont considérablement amélioré leur bibliothèque de support, mais il y a encore quelques domaines qui nécessitent des détails supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Syncari. Il a une interface simple et des outils pour créer des intégrations sans codage. Cependant, vous pourriez avoir besoin d'écrire du code pour créer un Synapse personnalisé au cas où il n'y en aurait pas pour le système que vous intégrez. La fonctionnalité de glisser-déposer et les Synapses préconstruits facilitent la connexion et la cartographie des données. De plus, leur équipe de support est excellente, toujours rapide et serviable, leur support exceptionnel nous a donné beaucoup de confiance en Syncari et a renforcé notre partenariat avec eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aimais pas, c'était lorsqu'il y avait une intégration complexe qui nécessite de boucler sur des listes de données et d'utiliser des décisions, ce n'était pas pris en charge, vous ne pouvez boucler qu'une seule fois dans le même pipeline de champ et la fonction de décision ne fonctionnerait pas avec la boucle, donc vous devrez faire un contournement en utilisant un autre pipeline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syncari facilite grandement la création de nouvelles tables et la synchronisation/fusion des données d'application avec elles. Il s'occupe de toute la connexion, de l'API, de la limite de taux, de la logique de réessai. Il garde également un journal de toutes les mises à jour des enregistrements afin que vous puissiez savoir exactement d'où provient une valeur pour un champ. La capacité de fusion est agréable, et il possède également une capacité de transformation de données de base.

Il gère très bien les grands ensembles de données.

De plus, si vous créez une table unifiée, il est trivial de la répliquer dans un autre entrepôt (comme Snowflake, AWS, etc.) si vous avez besoin d'y accéder.

Le personnel de Syncari a été très utile chaque fois que j'avais des questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il ait plus de capacité pour des transformations de données personnalisées.

Souvent, ce n'est pas un obstacle car vous pouvez utiliser les outils/code externes nécessaires sur les tables sous-jacentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syncari ressemblait à une extension de notre équipe ! Leur plateforme conviviale et leur formation experte ont rendu l'intégration de données complexes réalisable. De la création de l'architecture des données à la résolution de chaque obstacle en cours de route.

Nous avons pu faire apparaître des données sur site et les utiliser de manière extrêmement significative à la fois dans Syncari et HubSpot.

Ce n'était pas seulement une intégration de données, c'était la fondation de notre transformation numérique, permettant des données transparentes, sécurisées et générant des résultats à l'échelle de l'entreprise ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ajouter ici. Ils étaient de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur est intuitive et facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La cartographie des données Jira doit être effectuée projet par projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nos équipes de marketing, de vente et de produit ont désormais une source de vérité. Ce qui était un grand problème lorsqu'il s'agissait de résoudre l'attribution dans l'entonnoir (pipeline attribuable au marketing, prospects qualifiés par le produit, etc.). Nous avons adoré que les pipelines et les flux de travail de Syncari puissent combler les lacunes de données entre Postgres, HubSpot et Amplitude. Ce qui a amélioré nos capacités de reporting et offert un contexte plus riche pour que les ventes et le marketing puissent exploiter les données produit pour des campagnes sortantes plus pertinentes et ciblées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil peut être quelque peu intimidant à première vue. Ainsi, les nouveaux utilisateurs, une fois intégrés par l'équipe CS de Syncari (qui est incroyable), peuvent nécessiter un peu de temps pour devenir pleinement compétents dans l'utilisation de l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syncari était très compétent sur de nombreux types de données et non seulement pouvait résoudre le problème, mais a écouté l'ensemble de notre cas, puis a proposé des idées et s'est assuré que cela correspondait à ce que nous voulions, plutôt que de nous enfermer dans une solution qui leur convenait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que je n'aimais pas à propos de Syncari était que je n'ai pas pu les trouver plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syncari is fast to create connections to key platforms, importing the data and be able to make decisions on how to transfer it between platforms without error is a clear process. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Creating custom integrations is a longer process but the team are still very helpful to resolve this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Imaginez une plateforme d'orchestration de données capable de synchroniser Salesforce, Marketo, Hubspot, Snowflake, Pendo.io, Atlassian Jira, Google Sheets, Zendesk et de nombreuses autres plateformes. Avec une synchronisation toutes les minutes... vous n'avez pas besoin d'imaginer, c'est disponible aujourd'hui avec Syncari.

Si je construisais une nouvelle entreprise SaaS aujourd'hui, et que je commençais à réfléchir à l'apparence de la pile martech… avant d'acheter un CRM, MAP, DW. Je commencerais par le modèle de données d'abord, plutôt que des années plus tard comme le font la plupart des entreprises SaaS. Ensuite, je rechercherais une plateforme de type iPaaS comme base et je construirais à partir de là. Il y en a tout un monde là-bas aussi. Ma préférence va à celle qui pense d'abord à une vue à 360 degrés. Des points supplémentaires pour la création d'un endroit pour centraliser toutes vos données pertinentes de prospects, clients et produits aussi avec un libre-service — sans avoir à payer pour des licences supplémentaires juste pour la visualisation des rapports.

À l'avenir, à mesure que votre entreprise se développe et que vous devez migrer vers un CRM, MAP, etc. plus grand ou différent… alors votre migration peut se faire en semaines au lieu de mois ou d'années. Vous cherchez à être acquis, ou à acquérir d'autres entreprises ? Vous pouvez facilement synchroniser leur CRM, MAP, DW et à nouveau, migrer leurs données dans votre plateforme unifiée relativement facilement. Ou vice versa !

Comme je l'ai mentionné ci-dessus, encore mieux est une plateforme qui se connecte facilement à la plupart des outils BI ou qui a le BI intégré.

Les experts en données savent que ce qui précède est le MDM. Ils redoutent tous le MDM lorsqu'il arrive après coup, souvent à juste titre. Cependant, ces dernières années, nous avons assisté à une renaissance du MDM, simplement parce qu'il est enfin bien fait. Enfin, tirer parti de la fonctionnalité sans code pour soutenir l'utilisateur métier.

Les équipes des opérations marketing sont maintenant chargées de, ou dirigent elles-mêmes les projets - pour faire le MDM correctement.

Sans MDM, vous obtenez un mélange de flux opérationnels cloisonnés construits par différentes équipes sur vos plateformes individuelles. Pensez à votre pile aujourd'hui. Vous avez des analyses in-app, map, crm, points d'attribution de contenu, analyses web, cadences d'e-mails de prospects, cadences d'e-mails clients, e-mails opérationnels, enrichissement et données d'intention. Dans de nombreux cas, ceux-ci ne sont pas connectés.

Si vous pouviez décharger tous vos flux opérationnels dans une seule plateforme au lieu de plusieurs, puis faire synchroniser ces données à travers toutes vos plateformes départementales… ce serait transformationnel ! Encore mieux, c'est disponible aujourd'hui avec Syncari. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec tout ce potentiel dans une plateforme, cela s'accompagne d'une courbe d'apprentissage abrupte et prend du temps pour montrer sa valeur. C'est une plateforme d'orchestration de données sans code, mais elle nécessite de comprendre votre modèle de données. Vous ne pouvez pas vous lancer directement, commencer à connecter des systèmes et y intégrer toutes vos données pour les transformer et les synchroniser à travers les systèmes. Eh bien, en fait – vous pouvez. Et c'est un problème. Il est vraiment facile de tout connecter, d'intégrer des données, puis vous avez beaucoup de choix sur ce que vous pouvez faire.

Vous ne pouvez pas oublier qu'une plateforme comme celle-ci vous oblige à penser différemment à vos données. Bien sûr, vous pouvez l'utiliser comme n'importe quelle autre plateforme d'intégration et connecter quelques systèmes et en rester là. Mais le potentiel avec elle est d'aller au-delà de ce que votre entrepôt de données et vos outils ETL offrent.

Syncari met les données entre les mains de l'utilisateur métier et souvent, les utilisateurs métier n'ont pas le bagage nécessaire pour développer des projets de données. Ce type de planification, d'intégration et de mise en œuvre nécessite un accompagnement sérieux. Pour les organisations qui ont des équipes de science des données bien ancrées dans leurs processus, le déploiement de Syncari va nécessiter une gestion du changement ainsi qu'une gestion de projet. Cependant, pour les entreprises qui débutent, c'est une excellente opportunité. Elles peuvent construire leur modèle de données et leurs rapports immédiatement à l'intérieur de Syncari et ne pas être confrontées à la dette culturelle ou technique que les équipes héritées peuvent rencontrer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Syncari a permis à notre équipe RevOps d'aligner mieux les données de notre produit sur nos processus et systèmes de revenus. Sans avoir à passer par un long arriéré d'ingénierie, nous pouvons dédupliquer, standardiser et unifier les données du produit pour ensuite les transmettre à nos équipes de revenus.

L'intégration et le support de Syncari ont été excellents, et on a l'impression qu'ils écoutent vraiment leurs clients lorsqu'il s'agit de lancer de nouvelles améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage est raide. Cela m'a pris un bon moment pour me sentir à l'aise avec le lancement de quelque chose par moi-même après l'intégration.

Parfois, il semble qu'il y ait cinq façons différentes de résoudre quelque chose, et je finis par en trouver une qui fonctionne, mais je ne suis pas toujours sûr que ce soit la meilleure façon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.