Avis et détails du produit de Swonkie

Chaque fois que je commence mon travail, Swonkie est le premier outil que j'ouvre.

Je gère les réseaux sociaux pour certains clients, et grâce à la fonctionnalité de planification et de programmation de Swonkie (qui est d'ailleurs la plus détaillée de toutes les plateformes que j'ai utilisées), je parviens à économiser en moyenne 2 heures par semaine.

Comme j'ai plusieurs clients, je peux distinguer les contenus et les calendriers éditoriaux grâce aux filtres que Swonkie propose dans cette fonctionnalité.

La fonctionnalité des rapports automatiques est également quelque chose qui m'aide beaucoup. Je peux recueillir des données de tous les profils de réseaux sociaux des clients avec qui je travaille, sans avoir à les collecter manuellement.

Rien qu'avec cette fonctionnalité, j'économise encore quelques heures par semaine. Quelque chose qui prenait auparavant une journée entière à faire (pour tous mes clients) me prend maintenant quelques minutes.

Sans parler du fait que j'utilise ces rapports pour vendre comme service supplémentaire à mes clients.

Enfin, le support est impeccable. Je n'ai jamais eu de difficulté non résolue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que dans certaines parties de la plateforme, il pourrait y avoir une interface plus simple à utiliser. La courbe d'apprentissage sur Swonkie est un peu grande à mon avis. Cela m'a pris environ 2 à 3 semaines pour maîtriser toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swonkie peut agréger la plupart des plateformes de médias sociaux que nous utilisons pour afficher du contenu médiatique et ensuite gérer les campagnes, les analyses, etc., le tout sur une seule plateforme, ce qui peut nous faire gagner beaucoup de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swonkie manque de la capacité de faire certaines choses spécifiques concernant les campagnes sur certaines plateformes et n'a pas non plus d'intégration avec certaines plateformes de médias sociaux comme Reddit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime et utilise le plus, c'est la planification/programming et les rapports. Cela vous permet d'avoir tous vos clients sur une seule plateforme, afin de les gérer rapidement et facilement. De plus, l'équipe de support est excellente, toujours prête à aider à résoudre toute question ou "problème" qui pourrait survenir à ce moment-là. La facilité avec laquelle vous pouvez passer d'un rapport à l'autre sans avoir à ouvrir plusieurs fenêtres de navigateur. La dernière mise à jour du réseau LinkedIn vous permet de créer rapidement une publication au format PDF en seulement 3 clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'ai pas aimé à ce sujet, je souhaite juste pouvoir accéder à certaines des fonctionnalités via mon téléphone mobile, soit dans une application native, soit dans une application web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The reporting feature is the best on the market.

I've used other social media management tools before, but the way they report some metrics is diferent from the social media channels itself.

Swonkie metrics are the same of the Facebook, Instagram, etc, so it makes easier the reporting and monitoring part of out day as a social media manager Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I really love the reporting feature, but it would be even greater if Swonkie had a Locker Studio connector so we could pull all the metrics to that platform to do a report of all the digital channels.

The fact they dont have an APP to make easier the publishing and monitoring easier and accessible anywhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Swonkie est parfait !

Une plateforme de planification toujours à jour.

Avec la nature du service, je souligne le soutien extraordinaire de l'équipe : rapide, proche et toujours amical.

Un outil indispensable pour ceux qui veulent la tranquillité d'esprit avec leur planification.

De plus, l'Académie offre un excellent aperçu des cours qu'elle propose.

Un projet portugais avec une dimension internationale qui est vraiment une alternative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il fonctionne mais nécessite quelques étapes. Pas si pratique. Peut-être que Swonkie devrait détecter un post pour Linkedin et présenter l'entreprise immédiatement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le fait que vous puissiez ajouter différentes plateformes de médias sociaux autres qu'Instagram et Facebook le rend parfait pour planifier tout le contenu des médias sociaux. J'aime aussi que nous puissions tout partager avec mes clients et leur montrer à quoi ressemblera le fil d'actualité. Le support est incroyable, et j'ai toujours quelqu'un vers qui me tourner en cas de problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est dommage que même s'ils ont déjà cette fonctionnalité, je dois encore programmer mes reels sur la plateforme elle-même en raison des sons utilisés (quand je veux utiliser des sons tendance), et de la couverture du reel (je sais que je peux y aller plus tard et la changer, mais c'est toujours une gêne...). Aussi, même si c'est beaucoup mieux que d'autres plateformes de gestion des réseaux sociaux, je ne peux toujours pas utiliser les fonctionnalités de story à leur plein potentiel (lors de la programmation). Quant à Linkedin, ma seule "réclamation" est que je ne peux pas programmer de pdf via l'application. Il y a quelques problèmes de connexion avec les plateformes de réseaux sociaux de temps en temps, mais je reçois toujours les notifications et j'ai toujours l'équipe de support pour m'aider. Cependant, je comprends que ce sont des problèmes qui viennent de la plateforme de réseaux sociaux elle-même qui ne permet pas plus que ce que vous offrez, et je fais confiance à 100% que Swonkie essaiera toujours d'améliorer tout ce qu'ils peuvent dès que cela sera possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support client incroyable. Le dévouement de l'équipe de support pour aider dans n'importe quelle circonstance est vraiment étonnant. Des agents de support aux responsables de compte, en passant par les cadres de niveau C et même le PDG, ils ont tous été utiles à de multiples occasions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

UX serait quelque chose que Swonkie pourrait améliorer. En termes de fonctionnalités, la plateforme dispose de tout ce dont un gestionnaire de médias sociaux ou un responsable marketing a besoin pour travailler sur les réseaux sociaux, mais certaines choses en termes d'UX ne sont pas si faciles à trouver (principalement à cause de toutes les fonctionnalités qu'ils ont développées au cours de l'année dernière). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La possibilité de créer des rapports de manière rapide et efficace, permettant également la comparaison de plusieurs réseaux, ce qui est indispensable pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'indisponibilité de créer une couverture relative au reels publié dans le cas d'Instagram et aussi l'impossibilité de partager des reels sur Facebook à travers cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports extrêmement avancés, outil de planification très puissant. La transparence de la plateforme et le support sont incroyables. En ce moment, mon agence ne fonctionne pas sans Swonkie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille chez WEbrand Agency et j'adore le fait que nous puissions ajouter plus d'une et différentes plateformes, ce qui est fantastique pour la planification des réseaux sociaux. J'aime aussi beaucoup les rapports mensuels pour que nous puissions les montrer à nos clients à la fin de chaque mois et analyser.

WEbrand Agency est partenaire de Swonkie depuis le début car elle adore travailler avec des technologies et plateformes portugaises, et c'est la meilleure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas que je n'aime pas, mais les reels manquent beaucoup pour que nous puissions planifier ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.