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Meilleures alternatives à Survey Dynamix les mieux notées

Avis et détails du produit de Survey Dynamix

Abhishek A.
AA
Financial Services Advisor
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

Survey dynamix a la capacité de s'intégrer à la solution de centre de contact existante. Survey dynamix fournit des informations approfondies sur les retours reçus, ce qui est très important pour résoudre les requêtes, les problèmes et les décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

Survey dynamix dépend du cloud, et à cause de cela, nous rencontrons parfois de nombreux problèmes et bugs dans les retours reçus. L'intégration transparente est fortement nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Survey Dynamix:

Survey dynamix est fortement recommandé à tout le monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Survey Dynamix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous travaillons uniquement et nous concentrons sur le problème principal des dysfonctionnements et des bogues auxquels nous sommes confrontés lors de la réception des commentaires. Si cela est résolu, tout deviendra fluide et bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Survey Dynamix

Qu'est-ce que Survey Dynamix?

Survey Dynamix est une solution d'enquête basée sur le cloud avec un accent sur les centres de contact. Effectuez des enquêtes sortantes, entrantes ou par SMS et obtenez des retours d'information exploitables en temps réel de vos clients.

Détails de Survey Dynamix
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Description du produit

Survey Dynamix est une solution d'enquête basée sur le cloud avec un accent sur les centres de contact. Effectuez des enquêtes sortantes, entrantes ou par SMS et obtenez des retours d'information exploitables en temps réel de vos clients.


Détails du vendeur
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Alpharetta, GA
Twitter
@KalerisOfficial
2,289 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
31 employés sur LinkedIn®

AR
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Survey Dynamix

vibhuti s.
VS
vibhuti s.Entreprise (> 1000 employés)
4.5 sur 5
"Solution parfaite pour les enquêtes de compréhension des utilisateurs"
Il offre la meilleure solution d'enquête par rapport à ses pairs. Les insights clients sont le besoin du jour et Survey Dynamix le comble. Hautemen...
Abhishek A.
AA
Abhishek A.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Solution d'enquête basée sur le cloud pour les centres de contact."
Survey dynamix a la capacité de s'intégrer à la solution de centre de contact existante. Survey dynamix fournit des informations approfondies sur l...
Maloy K.
MK
Maloy K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Survey Dynamix : Le système d'informations client en temps réel leader."
La capacité de l'intégrer dans la solution de centre de contact existante est la meilleure chose dans Survey Dynamix. Il offre des informations a...
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
vibhuti s.
VS
Senior Software Engineer
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

Il offre la meilleure solution d'enquête par rapport à ses pairs. Les insights clients sont le besoin du jour et Survey Dynamix le comble. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent un système de retour d'information de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

Comme nous le savons, c'est un système basé sur le cloud. Quelques divergences surviennent dans le système de rétroaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Survey Dynamix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant Survey Dynamix, nous aurons plusieurs options pour obtenir des informations de nos clients/utilisateurs. Diverses méthodes existent comme les appels vocaux, les chats, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maloy K.
MK
Consultant
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Survey Dynamix?

La capacité de l'intégrer dans la solution de centre de contact existante est la meilleure chose dans Survey Dynamix.

Il offre des informations approfondies sur les retours reçus, ce qui est excellent pour prendre des décisions ultérieures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Survey Dynamix?

L'intégration peut être rendue encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Survey Dynamix résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Par exemple, dans Genesys PureCloud, le sondage est uniquement disponible sous forme d'e-mails. Mais, avec l'aide de Survey Dynamix, nous pouvons désormais avoir les sondages pour les appels vocaux, les chats et d'autres médias. De plus, nous pouvons prendre d'autres décisions basées sur les retours des clients. Ainsi, cela fournit des informations approfondies, ce qui est impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur Survey Dynamix pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Offrez un service client excellent avec une vue à 360 degrés de vos clients, une base de connaissances de niveau entreprise, des outils de productivité pour les agents, des contrats de service et des droits, ainsi que des analyses pour une visibilité complète, le tout sur la plateforme Salesforce.
2
Logo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,500)
Logiciel de service client qui facilite la gestion et la connexion avec les clients, et les aide réellement à réussir. Vous rendrez les clients plus heureux, les garderez plus longtemps et développerez votre entreprise plus rapidement. Les équipes de service peuvent montrer la valeur de leur travail et prouver un véritable retour sur investissement car Service Hub fait partie de la plateforme CRM de HubSpot.
3
Logo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent aide les entreprises à offrir un meilleur service client sur tous les canaux de communication, y compris l'email, le chat et le téléphone. Offrez une expérience client exceptionnelle et développez votre entreprise avec LiveAgent, un logiciel de service client de confiance pour plus de 30 000 entreprises dans le monde.
4
Logo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
La mission de Heap est d'alimenter les décisions commerciales avec la vérité. Nous permettons aux équipes produit de se concentrer sur ce qui compte — créer les meilleurs produits — sans se battre avec leur plateforme d'analytique.
5
Logo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox fournit des analyses de l'expérience client numérique pour les applications web et mobiles. Augmentez les revenus, la rentabilité et la fidélité avec une expérience client numérique optimisée.
6
Logo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting aide les chercheurs UX, les designers, les équipes produit et les marketeurs à recueillir des insights exploitables grâce à la recherche, aux tests et aux retours d'information. 75 des 100 entreprises du Fortune 100 s'appuient sur UserTesting pour créer des expériences client incroyablement excellentes.
7
Logo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(678)
Avec plus de 190 000 clients satisfaits, Mouseflow est la plateforme d'analyse comportementale de choix pour les spécialistes du marketing numérique, les professionnels du produit et de l'UX dans les startups et les entreprises du monde entier. Mouseflow vous permet d'enregistrer toutes vos visites de site web, pas seulement une fraction d'entre elles. Il vous permet également de créer instantanément 6 types de cartes de chaleur sur toutes vos pages, d'analyser les entonnoirs, les formulaires, de lancer des campagnes de retour d'information et bien plus encore.
8
Logo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Sondage de satisfaction client, NPS & CES
9
Logo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell aide les entreprises à capturer les retours d'expérience client en temps réel. Swell facilite la tâche aux consommateurs pour laisser des commentaires directs en un clic avec un accent sur le mobile.
10
Logo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
La suite d'outils Aha! — qui comprend Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks, et Aha! Develop — pour créer des logiciels appréciés. Enfin, les équipes produit ont tout ce dont elles ont besoin pour définir la stratégie, recueillir des retours, stimuler la créativité, prioriser les fonctionnalités, partager des feuilles de route, gérer les versions, et rationaliser le développement agile dans un environnement parfaitement intégré.
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