Superfone Avantages et Inconvénients

Cela a été très bénéfique pour moi que Superfone offre des appels VoIP, une plateforme CRM et une API Whatsapp dans une seule solution. Cette rentabilité par rapport à certains logiciels très complexes et sophistiqués destinés aux grandes entreprises fait de Superfone un produit rentable pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me semble que l'analyse des appels dans Superfone ne semble pas bien développée. Cela est dû au fait que ces fonctionnalités manquent sur la plateforme et restreignent la capacité de la plateforme à offrir une solution complète de gestion de la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superfone has many exciting features like report tracking means me and my sales team can check out the sales on weekly, monthly or yearly basis in very attractive manner. We use it for our custome caller tunes and call recordings of the sales team. Also it tracks team activity and task assignment to the team members which is very productive and easy to use. And best feature is that it uses whatsapp marketing, which is most important for my company to have it because our maximum leads comes from it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It costs very highly for their ELITE customers and IVR systems are not present in their free trial, which means user needs to take paid plans everytime. And in paid plans also, IVR lags many times and it is very slow than other CRM tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

All-in-One Functionality. Superfone combines business phone services, CRM, and marketing tools in one app, reducing the need for separate platforms and improving efficiency for small businesses Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limited Global Reach: Superfone is designed for the Indian market, so some features, like integrations with local ad networks or services, may not be as applicable outside this region Avis collecté par et hébergé sur G2.com.