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Meilleures alternatives à Sunrise MSP Service Desk les mieux notées

Avis sur Sunrise MSP Service Desk et détails du fournisseur

Présentation de Sunrise MSP Service Desk

Qu'est-ce que Sunrise MSP Service Desk?

La solution Sunrise MSP permet aux fournisseurs de services d'exceller dans la prestation d'un service client exceptionnel tout en maintenant le contrôle des coûts et un avantage concurrentiel sur leurs marchés. Elle offre une plateforme centralisée pour gérer les engagements contractuels à travers des clients divers et des hiérarchies de services complexes. Avec Sunrise MSP, vous obtenez clarté et efficacité dans l'atteinte des objectifs de niveau de service et des obligations de reporting, réduisant les coûts de support et améliorant la qualité du service. Cette solution complète prend en charge la communication multicanal (téléphone, e-mail, libre-service, réseaux sociaux), assurant des disciplines de gestion de service robustes. Sunrise MSP s'intègre parfaitement pour offrir une vue holistique des interactions avec les clients, permettant une performance opérationnelle efficace et une croissance soutenue de l'entreprise.

Détails de Sunrise MSP Service Desk
Langues prises en charge
English
Services offerts
Service Desk Software, ITSM tools
Lieux desservis
United Kingdom
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Description du fournisseur

Sunrise Service Management propose plus de 30 services et composants différents pour aider les fournisseurs de services à concurrencer et à gérer leurs opérations efficacement.


Détails du vendeur
Année de fondation
1994
Emplacement du siège social
167-169 Great Portland Street, 5th Floor, London, W1W 5PF
Twitter
@sunrisesoftware
640 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
35 employés sur LinkedIn®

EW
Aperçu fourni par:

Média de Sunrise MSP Service Desk

Démo de Sunrise MSP Service Desk - Sunrise Self Service Portal
Designed to meet the specific needs of Self-Service users, our brand new Self Service Portal reduces cost and saves time by promoting self-help. The portal provides users with a streamlined and simple interface, as well as reduces learning curves for new users.
Démo de Sunrise MSP Service Desk - Sunrise ITSM - Dashboard
Securely highlight the important information the way you want it and gain quick access with a single click, using configurable dashboards and a library of gadgets that get you into the action fast.
Démo de Sunrise MSP Service Desk - Knowledge and FAQs
The new portal is designed to improve customer engagement and encourage self-help! This is an example of knowledge solutions being presented to an end user.
Démo de Sunrise MSP Service Desk - Knowledge Article
This is an example of a knowledge screen which presents the end user with a solution. This can contain formatted text, images, videos and links to external information.
Démo de Sunrise MSP Service Desk - Timeline
The timeline feature allows for end users to have a modern and intuitive way to check the progress and history of a record.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté Sunrise MSP Service Desk
Avez-vous déjà utilisé Sunrise MSP Service Desk auparavant?
Oui
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Il n'y a pas assez d'avis sur Sunrise MSP Service Desk pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Coastal
Coastal
5.0
(176)
Coastal Cloud fournit des solutions pour les ventes, CPQ, facturation, service, analytique, marketing et communautés.
2
Logo de Advocacy Maven
Advocacy Maven
4.9
(45)
Nous vous aidons à fidéliser, à améliorer votre réputation, à nourrir l'innovation et à augmenter les ventes avec des programmes de marketing de défense. Stratégie et conseil, exécution de programme, gestion de communauté, administration de plateforme et analyses, études de cas et création de contenu vidéo. Exécution à distance en plus de 30 langues.
3
Logo de Carabiner Group
Carabiner Group
4.9
(43)
Carabiner Group est une équipe de conseillers de confiance, de consultants certifiés et de leaders de l'industrie qui simplifient les opérations de revenus pour les clients du monde entier. Leur modèle propriétaire RevOps-as-a-Service® permet à leur équipe de combiner les conseils stratégiques dont vous avez besoin avec des compétences tactiques pratiques pour vous propulser en avant, des rapports au niveau analyste aux conseils au niveau CRO.
4
Logo de Spaulding Ridge
Spaulding Ridge
4.7
(43)
Solutions de gestion de la relation client pour les organisations cherchant à rationaliser les processus, suivre les données et obtenir des informations puissantes.
5
Logo de Cortavo
Cortavo
4.7
(43)
Cortavo est la solution de gestion technologique conçue exclusivement pour les petites entreprises. Elle comprend tout le matériel, les logiciels et le support informatique dont votre entreprise a besoin pour adopter une approche plus détachée de la technologie afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
6
Logo de Navisite Services
Navisite Services
4.6
(34)
Le portefeuille robuste de services cloud gérés de Navisite pour accélérer votre transformation informatique.
7
Logo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support est un fournisseur de services en pleine croissance, dédié à offrir un soutien exceptionnel aux entreprises à forte croissance. Nous proposons une large gamme de services, y compris le support client, les opérations de vente et l'externalisation des processus d'affaires. Notre modèle de prestation mondiale nous permet de fournir des services depuis les Philippines, les États-Unis, l'Amérique latine, et plus encore. Nous recrutons les meilleurs agents du secteur et nous sommes inlassablement dévoués à aider nos clients à réussir.
8
Logo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se spécialise dans le service client, le support marketing, le support comptable et les opérations de vente/intégration du support client.
9
Logo de Corsica Technologies
Corsica Technologies
4.2
(19)
Reconnu de manière constante comme l'un des principaux fournisseurs de services gérés en informatique et cybersécurité, Corsica Technologies aide les entreprises à exploiter la technologie comme un avantage concurrentiel. Nous apportons de la cohésion à votre stratégie technologique, en répondant à tous vos besoins avec un partenaire intégré. Grâce à notre expertise spécialisée en informatique et cybersécurité, nous sommes un partenaire collaboratif pour faire avancer votre entreprise.
10
Logo de Microsoft Defender Experts for XDR
Microsoft Defender Experts for XDR
4.6
(17)
Les plans de contingence efficaces, les processus et les outils sont essentiels pour une réponse rapide en matière de sécurité. Collaborer avec les ingénieurs de support en sécurité et les équipes d'intervention sur site pour enquêter sur les événements suspects, détecter les attaques malveillantes et répondre aux violations de sécurité.
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