Avis sur SugarCRM Solution Suite

Il est très personnalisable, donc dans une certaine mesure, vous pouvez le coder de manière à ce qu'il fonctionne au mieux pour votre entreprise. J'aime aussi qu'il y ait plusieurs catégories pour les points de contact afin que vous puissiez les prioriser en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas très convivial ni efficace. Il nécessite souvent plusieurs clics juste pour créer un enregistrement. Il ne fournit pas non plus beaucoup d'analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SugarCRM offre une excellente interface utilisateur. Facile à gérer les données des clients. L'expérience de support est bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques fonctionnalités ne fonctionnent pas correctement, ce qui est nécessaire. Celles-ci devraient être supprimées lors des mises à niveau, mais toujours sans succès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime ses fonctions pour signaler où il permet de surveiller et de suivre la performance de l'équipement, avec une interface très agréable et confortable qui offre la meilleure option pour naviguer dans le CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé des défauts dans les fonctions de gestion des cas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

To be honest, there is not a whole lot I love about Sugar. But I will say, as a sales rep, it's very easy to see who each account belongs to and who has touched it last. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There have been times where I have saved pretty high level contacts in Sugar, and I go back the next day to call that person and the contact is still in there, but the contact information is no longer there. Not really easy to task out your day with Sugar. Not easy to search for accounts, or create various filters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SugarCRM est un outil très robuste et très facile à utiliser. La création et la modification de rapports est très facile, son interface utilisateur est très agréable et intuitive et la navigation dans l'outil est très facile. SugarCRM est hautement personnalisable et peut être adapté à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur de rapport est très obsolète et a besoin d'un nouveau design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It was very helpful in regards to our marketing strategy and widening that and giving accessibility to customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not knowing about it sooner as it has been impactful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie de SugarCRM est la personnalisation du logiciel, même pour quelqu'un comme moi qui n'a pas de formation en développement. Suivre les activités et les résultats ainsi que ma position par rapport au quota est très utile. L'outil de tableau de bord est également utile, il vous informe à la minute près de vos performances par rapport à votre quota pour la semaine/mois/trimestre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être compliqué d'apprendre et de comprendre la fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

So far my experience with SalesFusion has been positive! The interface is very easy to navigate, they have a ton of support available to get really good at the tool, and there are a lot of metrics to measure the success of your campaigns! Working with the sales rep and onboarding staff has been very enjoyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are bugs, especially surrounding the WYSIWYG tool, but our rep has told us they know about the issues and are working to get it to be better. It's functional and does what it needs to do, but it could be a lot more responsive and robust. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur pour moi était le tableau de bord de sugarCRM, où vous pouvez personnaliser et créer des widgets selon les besoins de votre entreprise et voir tous vos raccourcis et rapports en un seul endroit. De plus, les fonctions de flux de travail sont faciles à gérer et à créer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La chose que j'aime le moins à propos de Sugar est le manque de fonctionnalités mobiles sur l'application mobile Sugar. Elle a les principales créations rapides de vos comptes clients, journal des appels et des réunions, etc., mais vous ne pouvez pas créer de rapports et de flux de travail depuis l'application mobile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most helpful thing about sugar CRM is to fetch the data and leads. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The most adviceable thing to improve for the sugar CRM is there UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.