Avis sur SugarCRM Solution Suite

Sugar, when used properly, does have the potential to create a lot of great data and link accounts/products in ways to truly help you analyze your territory. Its a fairly customizable platform that displays what you want where you want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The system does have its fair number of glitches. I oftentimes have trouble filtering my searches or have to reload the page when it freezes or isn't responding. Also compared to what I have seen on platforms such as sales force, this isn't a top-notch platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar Sell est une solution CRM extrêmement flexible qui peut être facilement personnalisée et offre des rapports très robustes. Il gère efficacement les données de nos clients et aide à suivre les pistes, gérer les clients et suivre le progrès des interactions avec les clients. Sugar Sell est facilement accessible et je peux facilement accéder à Sugar Sell via son application IOS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, lors de l'exécution de tâches lourdes, l'outil devient très lent et ralentit notre système et nous devons relancer le Sugar Sell. Presque tous les modules peuvent être modifiés, cependant, quelques-uns des modules ne sont pas personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'adaptabilité du sucre a révolutionné notre façon de gérer notre opération. Les rapports personnalisés nous ont permis d'analyser les données de manière nouvelle, jamais possible auparavant. La capacité de construire des modules sur mesure pour gérer des fonctions CRM non traditionnelles comme notre équipe de maintenance nous a permis d'allonger d'autres systèmes de billetterie tiers ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation des e-mails et du marketing ne correspond pas entièrement à notre besoin. Nous avons un cycle de vente court, nous avons donc besoin d'un programme de maturation rapide qui nous permette de conclure des prospects en 48 heures. Nous avons trouvé une solution de contournement, mais elle nécessite des fonctionnalités supplémentaires pour mieux répondre à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The ability to easily manage a variety of different marketing workflows as well as being able to track and convert prospects to visit the site. Social Media management is also a huge plus. The Metrics are quite insightful as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Some of the workflows are a little tough to adopt at first, I feel this could be remedied with some better workflow guides and user manuals. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar helped integrate multiple software programs into our instance. The open source concept helped us build out to our needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It takes time getting used to the new upgrade, but they are constantly evolving which is helpful Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar Sell est utilisé par notre équipe comme moteur principal pour soutenir les ventes. il aide beaucoup dans la génération de leads, leur gestion, l'analyse, etc. Sugar Sell est très flexible et efficace à utiliser. Sugar Sell est utilisé par notre équipe de marketing et de ventes pour suivre les prospects et les clients. C'est une bonne solution rentable. Nous avons commencé à mettre en œuvre Sugar Sell il y a quelques années et il aide beaucoup à croître avec notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé rien que je doive partager comme des points négatifs. Dans l'ensemble, c'est facile et efficace à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar allows us to monitor all of our leads and affords us the customization to personalize our system to fit our needs in a relatively easy manner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is a bit of a learning curve on database structuring however once it is understood it easily is applied across the whole system Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime beaucoup les corps de sucre et combien d'actes je peux y prendre. Il fonctionne également pour plusieurs départements : comptabilité, marketing, administration, événements clients, services à la clientèle, gestion de bureau, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel utilise beaucoup de mémoire lors de la production de rapports et ralentit le système et même parfois fait planter le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour une plateforme orientée vers les petites entreprises, la version de SugarCRM est vraiment puissante et nous aide à gérer une richesse de données et de communications. La mise en page et les différentes pages du portail utilisateur sont élégantes et faciles à naviguer. Nous pouvons stocker toutes les données dont nous avons besoin sur nos clients et suivre les pipelines de vente, les appels et autres communications. La fonctionnalité de marketing par e-mail est l'un des outils de vente les plus efficaces que nous ayons. Il y a de superbes modèles qui nous permettent de concevoir des e-mails et de les envoyer aux prospects et aux clients en très peu de temps. Les modèles sont généralement très bien conçus et permettent des modifications pour répondre à nos exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vu la liste des fonctionnalités de nombreuses plateformes CRM et je trouve qu'il y a généralement certaines choses que certaines plateformes ont et que d'autres n'ont pas. J'ai lu à propos de quelques fonctionnalités de marketing par e-mail qui sont plus personnalisables et automatisées dans d'autres plateformes CRM que j'aimerais voir dans SugarCRM. J'aime toujours les capacités d'e-mail de SugarCRM, mais ce n'est probablement pas aussi complet et intelligent que d'autres plateformes CRM qui semblent être plus orientées vers les campagnes par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar CRM est le meilleur pour le marketing. L'une des meilleures choses dans ce logiciel est qu'il est un excellent traqueur pour notre entreprise car il fournit un excellent rapport personnalisable de nos clients réguliers. C'est un excellent produit sur le marché car il est très utile pour notre entreprise et il fournit également les meilleurs services à nos clients. Toutes ses fonctionnalités sont très faciles et également remarquables car il est spécialement conçu pour les petites entreprises ou sociétés. C'est un logiciel très intuitif et la plupart des entreprises utilisent ce logiciel efficace pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar CRM est le meilleur outil de suivi pour notre entreprise, mais parfois il ne fonctionne pas à cause des services de connexion Internet mauvais et lents. La mauvaise chose dans ce logiciel est qu'il est très cher et que la plupart des entreprises ne peuvent pas se le permettre. Il a beaucoup de grandes fonctionnalités que nous ne pouvons pas facilement utiliser toutes ses fonctionnalités parce que parfois il ne fournit pas la meilleure application de base de données. Ce logiciel n'est pas convivial car il prend trop de temps pour tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.