Avis sur SugarCRM Solution Suite

Sugar Sell est le CRM le plus avancé qui nous aide à suivre les prospects, à gérer les comptes de vente et à envoyer des e-mails marketing à nos clients. Sugar Sell peut être facilement personnalisé selon les besoins de notre entreprise et peut nous aider à obtenir de meilleurs résultats et à développer notre activité. Il nous aide à maintenir les parcours clients et les enregistrements de ventes. Nous pouvons facilement suivre toutes nos interactions avec nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les entrées en double sont un problème régulier dans Sugar Sell et c'est un peu une tâche de fusionner les entrées en double et devrait être amélioré dans la prochaine version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SugarCRM est la meilleure solution pour la gestion des comptes de vente et la gestion des prospects. C'est un outil très flexible et rentable qui nous a aidés à gérer des clients allant de 3 à 100 utilisateurs CRM. Il aide à couvrir l'ensemble du cycle de vie du client et à améliorer notre expérience client et le suivi des prospects. C'est un CRM complet qui nous aide à gérer l'automatisation du marketing, le parcours des clients et la gestion des ventes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois qu'une nouvelle version est publiée, elle contient beaucoup de bogues et de problèmes qui ne sont pas corrigés avant la sortie d'une nouvelle version. En raison de ces bogues, il y a eu de nombreux problèmes avec la fonctionnalité et cela a ralenti notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar CRM est un logiciel de premier plan dans l'organisation des affaires qui a une grande capacité de personnalisation. Leur équipe de support client est très utile dans chaque situation. Il possède plusieurs fonctionnalités car j'aime l'utiliser dans ma vie professionnelle quotidienne. Il est très facile d'accès grâce à son design simple. Nous l'utilisons pour suivre les applications, contrôler l'éligibilité, gérer les paiements des employés, etc. Il gère les besoins en automatisation des ventes, automatisation du marketing, gestion des comptes et gestion de la relation client. Sugar CRM est construit sur la plateforme force.com, donc nous pouvons facilement contrôler les ventes et d'autres services professionnels. La plupart de mes employés de mon organisation et mes collègues utilisent cet outil régulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar CRM a l'incapacité de se connecter sur plusieurs ordinateurs d'appareils. Plutôt, c'est un très bon logiciel pour l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sugar CRM est le logiciel le plus demandé sur le marché de nos jours. Il soutient la gestion précise des comptes pour les travaux liés aux ventes. Cet outil gère l'automatisation des ventes ainsi que l'automatisation du marketing. Il peut également gérer les exigences en matière de relations avec les clients. Sans cet outil, mes travaux sont totalement incomplets. Il possède diverses fonctionnalités comme l'automatisation des ventes, la gestion du marketing, l'automatisation des centres d'appels et bien d'autres. Il a la capacité de prendre en charge Oracle également. En un mot, Sugar CRM est l'un des meilleurs outils pour le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient que j'ai trouvé dans mon expérience est qu'il a une capacité de stockage limitée, ce qui crée parfois des difficultés pour moi. Sinon, il joue un excellent rôle sur le marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is not a lot that we like about Sugar - the only good thing you have is decent tech client service folks Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not flexible, updates that reconfigure your system, inflexible pricing for small orgs, being tied to one partner Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de suivre les appels et les comptes, et il se synchronise directement avec l'autre logiciel CRM que mon entreprise utilise. Cela facilite le maintien du contact avec mes comptes pour le service client, et réduit le nombre de questions redondantes posées. De plus, j'ai constaté qu'il est utile d'avoir toutes mes informations facilement disponibles pour les audits avec les entreprises avec lesquelles je traite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Logiciel obsolète et maladroit parfois. De plus, tout ne se synchronise pas bien et leurs lignes d'assistance ne sont pas excellentes non plus. Beaucoup de questions que nous posons ne reçoivent pas de réponses. De plus, notre entreprise paie un montant décent pour ce logiciel, on espérerait qu'il y ait plus de possibilités d'intégration au sein de notre entreprise et de ce CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'utilisation et le support client font de cette entreprise une excellente aide pour de nombreux projets différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à propos de SugarCRM qui pourrait être considéré comme négatif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

c'est un excellent outil pour le département des ventes et du marketing d'une organisation. J'ai suivi tous les dossiers des clients, surveillant les bénéfices et essentiellement tout ce qui est lié à mon travail. Il est très simple et facile à mettre en œuvre. S'il n'y a pas de complication ou d'exigences spéciales, ce produit est presque prêt à l'emploi dès sa sortie de la boîte. Il garde une trace de toutes les activités liées aux ventes et analyse également les données. Nous avons principalement cherché un système capable de gérer nos contacts et nos prospects et Sugar CRM vient à la rescousse pour cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ses capacités d'envoi de courriels en masse et de suivi ne sont pas aussi avancées que celles de nombreux concurrents. Certaines fonctionnalités ne sont pas aussi faciles à trouver que vous le souhaiteriez. Les changements de couleur et de police pourraient être utilisés plus souvent pour attirer votre attention sur les éléments d'information clés ou les boutons. Son interface est également très complexe. Pour un débutant, il serait difficile de l'utiliser s'il n'est pas bien formé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It integrates with Saleslogix. Is much better than the older version. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hard to use. Email editor is not robust - very basic and a bit cumbersome to manage. Metrics are basic unless you license additional features. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans les quelques semaines suivant le déploiement de Sugar Professional, nous avons pu réaliser les avantages. Cela a changé notre façon de faire des affaires. Sugar Professional primé est reconnu pour sa facilité d'utilisation et la flexibilité de son architecture ouverte. SugarCRM réduit l'effort de vente avec des processus reproductibles et rend le cycle de vente plus court et plus efficace. Il automatise les rapports de vente et les prévisions de revenus. Les guerriers de la route de votre équipe peuvent accéder à toutes les informations client vitales depuis les applications mobiles Sugar ou leurs navigateurs mobiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une des choses que nous aimons à propos de Sugar Professional est qu'il est tellement intuitif. On peut dire que cela a été conçu par des commerciaux qui comprennent ce dont j'ai besoin pour rendre mon travail plus facile. SugarCRM s'intègre aux médias sociaux, y compris Facebook, Twitter, LinkedIn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.