Enregistrer dans Mes Listes
Payé
Revendiqué

Avis sur SugarCRM Solution Suite

Présentation de la suite SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Détails de SugarCRM Solution Suite
Site Web du produit
Langues prises en charge
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
Afficher moinsAfficher plus

Détails du vendeur
Vendeur
SugarCRM
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
583 employés sur LinkedIn®
Téléphone
+1 (408) 454-6900
Description

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Aperçu fourni par:

Avis récents sur SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Sucre Vendre & utilisateurs du marché du sucre 4 ans"
Conservation facile des informations historiques dans Sell - enregistrements de factures, e-mails archivés sur le compte pertinent. Le marché a bi...
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
3.0 sur 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de SugarCRM Solution Suite

Avis sur 1,008 SugarCRM Solution Suite

3.9 sur 5
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Rechercher des avis
Mentions populaires
Les prochains éléments sont des boutons radio et trieront les résultats affichés par l'élément sélectionné et mettront à jour les résultats affichés.
Masquer les filtresPlus de filtres
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Les prochains éléments sont des filtres et modifieront les résultats affichés une fois sélectionnés.
Avis sur 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 sur 5
Avis sur 1,008 SugarCRM Solution Suite
3.9 sur 5

SugarCRM Solution Suite Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SugarCRM Solution SuiteQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
Se connecter
Vous souhaitez voir plus d'avis de utilisateurs vérifiés ?
Connectez-vous pour consulter les sentiments des avis.
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Events Services
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Sugar Sell
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Sell?

I enjoy how simple the usability of this software is and how simple it is for a new user to learn and move through! Has numerous sections for storing, creating, customizing, and analyzing various types of data! Every day, I'm learning something new! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Sell?

Some hard to find options and not too much updates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Sell:

It's a fantastic tool, and I can honestly state that my daily tasks would be incomplete without it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I've used these platforms to launch a number of products. It greatly assisted in the growth of my company. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bud H.
BH
Principal
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Sugar Sell
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Sell?

Le produit standard (non modifié) fournit des outils (Studio et Business Process Manager) qui permettent la personnalisation pour correspondre aux activités de l'entreprise au lieu de devoir modifier le processus métier pour correspondre au produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Sell?

Je voudrais pouvoir utiliser l'outil Studio avec le module Email, et avoir les équipes disponibles dans le gestionnaire de processus métier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Sell:

Je recommande simplement d'ajouter Comptes et Contacts comme première étape et de faire uniquement l'enregistrement des appels et l'archivage des e-mails. Sugar est puissant, et des fonctions supplémentaires peuvent être ajoutées selon les besoins. Regardez la configuration et le flux "standard" dans le produit "prêt à l'emploi" et adaptez Sugar pour répondre aux besoins de votre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les processus automatisés d'entreprise et le suivi des événements ont réduit le temps nécessaire pour certaines activités commerciales et ont réduit les erreurs de processus. La transition des territoires de vente est plus facile et nous avons capturé toutes les activités téléphoniques et par e-mail pour les clients afin que l'historique soit disponible pour ceux qui ont l'autorité de le consulter. Les fonctions intégrées de Rôles et d'Équipes établissent quelles personnes ont accès à chaque élément de données et quelle autorité elles ont pour cet élément de données (visualiser, modifier, supprimer). Les relations entre les éléments de données (un-à-un, un-à-plusieurs, plusieurs-à-plusieurs) fournissent des connexions entre tous les éléments de données pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Aleighjean Traver de Sugar Sell

Salut Bud,

Tout le monde chez Sugar adore quand un client prend le temps d'écrire un avis aussi réfléchi. Merci beaucoup pour vos commentaires ! J'ai transmis vos commentaires concernant l'outil Studio et le BPM à notre équipe produit.

Au fait, avez-vous déjà jeté un œil à SugarClub ? Peut-être pourriez-vous en tirer une valeur ajoutée. J'ai partagé un lien ci-dessous, au cas où.

Prenez soin de vous,

Aleighjean

Responsable marketing client senior, SugarCRM

Voir comment Sugar Sell s'est amélioré
Prateek S.
PS
Operation Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Sugar Sell
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Sell?

Facilité d'utilisation et options de personnalisation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Sell?

C'est un excellent logiciel jusqu'à présent, je ne vois rien de spécifique que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Tableaux de bord spécifiques à l'entreprise

Suivi des prospects Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Sugar Sell
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Sell?

I like that SugarCRM is adaptable and efficient. We are using it to acquire new customers and retention campaigns. The leads and contacts modules are the ones we use the most. It's been a fantastic tool for keeping track of client information. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Sell?

SugarCRM's email campaigns are extremely tough to set up. It could be made a lot simpler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Sell:

SugarCRM is simple to use and works as expected. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Sell résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I use SugarCRM to track leads and communicate with contacts. It has improved our sales a lot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automotive
CA
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Sugar Market
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Market?

What I personally like best is how effective the system is to provide you with visibility and KPI for all users whether they are working from home or from the office. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Market?

I think at first there is too much information to learn, get used to for some users. ie. creating filters, updating records etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Market:

I believe the Sugar products, based on your requirements will allow you to elevate the company performance if used appropriately. Most of the sought-after features are available within the sugar system and with a great support team behind, the system can be tailored to adjust to your needs. Also, more and more features are becoming available to make the ease of use even better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Market résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We are improving the communication, visibility, and user/company performance with the Sugar product purchased/deployed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Internet
UI
Entreprise(> 1000 employés)
Produit évalué : Sugar Market
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Market?

User interface is the best as per the narket standards Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Market?

The reach has to increase to the people as compared to others Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Market résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

High usage of internet required while using the app. Have to cut down on internet usage Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Victoria Tsai de Sugar Market

Bonjour !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Sugar Market. Cela signifie beaucoup de voir que vous avez pris le temps de partager vos réflexions sur une solution que nous avons travaillé dur à créer. J'ai transmis vos éloges à nos équipes produit et de direction, ainsi que les domaines à améliorer que vous avez soulignés.

Merci d'être un client Sugar aussi fidèle !

Cordialement,

Victoria Tsai

Responsable de la défense des clients

Voir comment Sugar Market s'est amélioré
Mr. C.
MC
Head of IT
Produit évalué : Sugar Sell
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Réponse de Aleighjean Traver de Sugar Sell

Salut Cesar,

Tout le monde chez Sugar adore quand un client prend le temps de partager un avis aussi réfléchi. Merci beaucoup pour vos commentaires et pour être un client aussi fidèle de Sugar. C'est un plaisir supplémentaire d'entendre comment se passe votre expérience avec Sugar depuis SugarConnection à Paris l'année dernière.

À propos, avez-vous déjà consulté SugarClub ? Peut-être pourriez-vous en tirer une valeur ajoutée. J'ai partagé un lien ci-dessous, au cas où.

Prenez soin de vous,

Aleighjean

Voir comment Sugar Sell s'est amélioré
Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Sugar Market
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Market?

It has to be the seamless implementation, which Sugar Market does a fantastic job. The dashboard and tags are simple to read, which has resulted in more successful marketing campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Market?

There isn't much to dislike about Sugar Market. They could improve the number of third-party tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Market:

Easy to use software for improving and automating marketing campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Market résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Sugar Market improves my marketing campaigns work. Marketing campaigns are automated, which saves me time and money. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
UM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Produit évalué : Sugar Market
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Market?

Fully interactive dashboards allow me to build and source data from all marketing campaigns efficiently. The colorful, organized charts helped me to gain deeper insights instantly. Powerful filters give the best flexibility to fine-tune dashboards and easily create new views. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Market?

I haven't found anything to dislike about Sugar Market. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Market:

A powerful solution to boost marketing campaigns. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Market résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

All dashboards are also mobile-friendly, giving me access to results anytime, anywhere. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shaheer R.
SR
Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Produit évalué : Sugar Market
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Sugar Market?

Le marché du sucre est le meilleur en termes de marketing par e-mail, de conception d'e-mails et de pages de destination. Les rapports sont également robustes et faciles à utiliser. Cela nous a aidés dans la gestion des prospects de manière très efficace et économe en temps. Le service client est également impressionnant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Sugar Market?

Dans l'ensemble, c'est bien. Mais en même temps, c'est complexe aussi. Le constructeur d'e-mails 2 a également quelques problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Sugar Market:

Mais rappelez-vous, il a trop de fonctionnalités. Donc, initialement, n'essayez pas trop de fonctionnalités. Recommandé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Sugar Market résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous l'utilisons pour la gestion et le suivi de nos campagnes marketing. Le suivi a été beaucoup plus accessible maintenant. Cela nous aide également à organiser et à planifier le marketing par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Aleighjean Traver de Sugar Market

Bonjour Shaheer,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi réfléchie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience avec Sugar Market. Nous optimisons continuellement notre produit, et Email Builder 2.0 est inclus dans ces plans.

Nous avons récemment déployé nos capacités d'intelligence artificielle via Sugar Predict dans Sugar Market. De marketeur à marketeur... c'est un rêve devenu réalité. Jetez un œil via le lien ci-dessous !

Prenez soin de vous,

Aleighjean Traver

Sr. Customer Marketing Manager

Voir comment Sugar Market s'est amélioré