Avis et détails du produit de SubscriptionFlow

Cela fait plus de 2 ans que j'ai commencé à utiliser SubscriptionFlow et je suis à l'aise pour dire que ce logiciel a tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos abonnés. Que ce soit la gestion des abonnements, la fidélisation des clients, la gestion des revenus ou les besoins en automatisation ; SubscriptionFlow couvre tout cela.

Mon entreprise de marketing nous oblige à rembourser les plans d'abonnement à nos clients méritants et la collecte des paiements a toujours été un grand problème pour nous. Non seulement cela, le deuxième problème ici était de canaliser tous ces fonds dans un pipeline qui pourrait canaliser tous les revenus vers un compte de manière très ordonnée.

J'utilisais un autre logiciel avant SubscriptionFlow et j'ai perdu de nombreux clients parce qu'ils étaient parfois facturés en trop, parfois ils n'étaient pas facturés pendant de nombreux mois, et parfois ils étaient facturés pour tous les mois manquants en une seule fois. Cela a entraîné une baisse des revenus et la perte de clients. C'est à ce moment-là que nous avons décidé de changer notre plateforme de gestion des abonnements et en cherchant sur G2, j'ai trouvé SubscriptionFlow.

La démo était gratuite, et l'équipe de support client est suffisamment compétente pour vous faire faire un tour complet du logiciel de manière très optimisée.

Une autre chose que j'aime à propos de SubscriptionFlow est son analyse et son rapport statistique. Ce rapport est capable de refléter chaque détail de signification. Que ce soit MRR, ROA, ROE, NIM et PM. Il peut simplement refléter tout détail requis selon votre volonté.

Enfin, j'aime la partie de SubscriptionFlow qui permet la personnalisation. Nous comprenons tous qu'à certains moments, nous avons besoin de personnalisation pour adapter le logiciel à nos besoins. SubscriptionFlow m'a aidé à adapter le logiciel selon mes exigences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, à l'heure actuelle, SubscriptionFlow a été très optimal pour nous et nos exigences ont été satisfaites comme souhaité, mais avant de passer à SubscriptionFlow, nous voulions lancer un projet pilote, mais le logiciel ne permet pas de testeurs gratuits, seulement des démonstrations. Je crois qu'ils devraient peut-être commencer à offrir des périodes d'essai gratuites. Bien que ce ne soit pas une exigence nécessaire, cela consolidera leurs clients et les rassurera sur les capacités du logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour commencer, je peux dire avec confiance :

1. Personnalisabilité

2. Flexibilité

3. Automatisation

3. Analytique et insights

4. Intégration et évolutivité

En gardant cela comme une évaluation honnête de l'entreprise, mon agence de marketing nécessitait une gestion des abonnements, et j'ai été désigné pour cette tâche. Étant une nouvelle recrue et ayant le fardeau d'une telle responsabilité, c'était accablant. J'ai passé une quantité inimaginable de temps à trouver la meilleure solution et j'ai réservé plusieurs démonstrations avec différents fournisseurs jusqu'à ce que je tombe sur SubscriptionFlow.

Maintenant, la meilleure chose à propos de SubscriptionFlow est que ce produit est comme des blocs Lego. Vous pouvez les démonter et les reconstruire comme vous le souhaitez. Extrêmement personnalisable. Si vous voulez que les insights clients soient tracés par rapport au MRR et nécessitent une ligne de régression, le logiciel est capable de le faire.

Il ne fournit pas seulement un service efficace pour la gestion des abonnements, mais il indique également l'intention des clients existants et leur score de fidélité. Maintenant, cette fonctionnalité est aussi fascinante qu'elle en a l'air. Elle vous informe sur votre client qui pourrait envisager de vous quitter avec une grande dextérité et précision. Cette fonctionnalité nous a aidés à retenir de nombreux clients qui allaient partir silencieusement si nous ne leur avions pas parlé. Mais le logiciel nous a permis d'identifier ces personnes. Nous leur avons parlé, compris leurs problèmes et les avons rectifiés pour leur convenance.

Maintenant, une autre fonctionnalité dont je veux parler est le RetentionFlow offert par SubscriptionFlow. Vous n'avez aucune idée de la façon dont ce petit algorithme peut vous aider à retenir vos clients précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eh bien, la partie que je n'aime pas à propos de SubscriptionFlow est qu'ils ont une interface sèche pour leur logiciel. Ils doivent rénover leurs graphiques pour qu'ils deviennent moins ennuyeux.

Même si les informations fournies sont sans pareil et extrêmement utiles, s'il pouvait y avoir un développement UI/UX possible, leur interface serait devenue très engageante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela fait un an que notre agence littéraire a adopté SubscriptionFlow pour gérer notre nouveau modèle d'abonnement pour les ateliers d'écriture, les sessions de poésie et d'édition, et les ressources d'apprentissage. La gestion des abonnés nécessitait beaucoup de temps et de ressources, surtout lors de l'utilisation initiale du modèle. SubscriptionFlow a rationalisé les flux de travail et automatisé les processus récurrents, réduisant considérablement notre charge administrative et nous libérant des erreurs dues à la gestion manuelle des abonnés et des paiements. Nous avons essayé d'utiliser un autre logiciel avant SubscriptionFlow, mais en raison de ses interfaces complexes et de ses fonctionnalités déroutantes, nous nous sommes retrouvés avec encore plus de charge de travail. Cela a considérablement affecté nos projets de croissance et nos incitations, car nous ne pouvions pas y répondre adéquatement, et nous avons commencé à perdre des abonnés en raison d'une mauvaise gestion et d'un service client médiocre. SubscriptionFlow s'occupe de tous nos problèmes et offre une grande commodité pour nous et nos abonnés. Nos revenus ont augmenté régulièrement, et l'expérience client a été améliorée avec d'excellents retours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SubscriptionFlow a été extrêmement utile pour nous jusqu'à présent, devenant la base entière de notre modèle d'abonnement. Nous aurions pu utiliser un essai pilote avant de nous engager, surtout après notre expérience avec le logiciel précédent. Nous étions hésitants à adopter un nouveau logiciel, mais les démonstrations et les avis ont été d'une aide significative et nous ont suffisamment rassurés pour commencer à l'utiliser. L'équipe de support de SubscriptionFlow a été très active et utile en cas de problèmes que nous avons rencontrés en utilisant SubscriptionFlow. Cependant, les utilisateurs hésitants comme nous pourraient ne pas être rassurés par les démonstrations et pourraient utiliser des essais pilotes pour s'assurer de la compétence et des capacités de SubscriptionFlow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Très facile à naviguer

- Facile à configurer et à entretenir car il n'est pas complexe

- Tableau de bord personnalisé selon vos préférences

- Support client rapide 24/7

- Pas de coûts cachés ou supplémentaires

- Démo gratuite

- Large gamme d'options de facturation

- Option moins chère par rapport aux autres Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- il faut d'abord du temps pour apprendre l'interface, mais c'est un parcours fluide à partir de là Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La technologie derrière Subflow est solide, flexible et s'améliore régulièrement.

Subscriptionflow offre une flexibilité à l'utilisateur, contrairement à toute autre solution que j'ai vue sur le marché. Les solutions universelles peuvent conduire à des processus inefficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas très intuitif au début, mais devient une seconde nature avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En dehors de l'automatisation de la facturation et de la gestion des factures (ce qui a aidé à augmenter l'efficacité de notre flux de travail), les équipes de support sont toujours très réceptives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils tiennent leurs promesses, donc je suis assez satisfait de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's helpful to have subscription information and invoices in the same place. Info on our subscribers who pay online is automatically transferred to SubscriptionFlow. You're also able to filter for a particular set of customers based on a wide range of fields. We're still in the process of uploading all our existing data, so we haven't been fully onboarded yet. But I'm looking forward to having all our data organized in one place! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I'm struggling to learn how to use the software. However, I'm receiving help from our onboarding representative, which has made the process easier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit fonctionne bien et est flexible et personnalisable selon nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas eu de mauvaises expériences à ce jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Improved UI

Automatic Payouts

Miscellaneous charges

Enable portal via invitation link

API - flag to disable workflows in creating / updating requests

API - Invoice API - offline charge

Subscription - Entitlement redeemed custom events

Invoice - Email invoice with custom attachments

HPP - Allow user-specific contract trigger date

HPP - Auto-fill visitor's country/state/city based on IP location

PMP - fill up customer's basic information

PCP - Integration of miscellaneous charges Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It has still not reached the stage where it incorporates artificial intelligence to make the customer experience more engaging, effective, efficient, and memorable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Automatisation des factures, intégration de passerelles de paiement multiples, multi-devises, rapports, rétention, et options et fonctionnalités de plans multiples pour la collecte de fonds. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que cadre supérieur en comptabilité et finance, cela m'aide à gérer ma facturation complète et mon flux de trésorerie pour des exigences comptables rationalisées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.