Avis et détails du produit de STX Cloud

STX ajoute la capacité d'ajouter des créneaux horaires disponibles pendant le traitement des couleurs. C'est une fonctionnalité souvent négligée qui est entièrement nécessaire pour presque tous les salons. Les capacités de paie sont la raison pour laquelle j'ai changé d'Ovatu, et c'est presque parfait, mais présente encore des défauts fatals. Il vous permet de calculer une gamme d'échelles et de méthodes de paiement. Vous pouvez calculer des commissions sur des échelles progressives ou de manière directe. Vous pouvez même combiner un taux horaire avec une commission pour les employés qui travaillent à la fois pour des salaires horaires et des commissions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Tous les aspects continuent d'être TRÈS BOGUÉS.

• Aucune notification n'est envoyée pour les rendez-vous reprogrammés.

• Aucun rappel n'est envoyé pour les cours.

• La planification en ligne est archaïque et déroutante pour les clients.

• La planification en ligne ne peut être intégrée à votre site web qu'en utilisant du code Iframe, ce qui ralentit votre site et nuit à votre SEO.

• L'inventaire est une VÉRITABLE galère ; pas de téléchargements, pas de téléversements, pas de moyen de dupliquer les produits, et un SKU est requis.

• Il n'y a aucune possibilité de télécharger QUOI QUE CE SOIT au format CSV à partir du logiciel STX/Inspire. Les informations de contact de vos clients, vos rendez-vous et votre inventaire sont absolument piégés dans le logiciel. Si vous avez besoin de ces informations, vous devez taper manuellement chaque donnée pour les récupérer. Beurk ! Votre paie et vos bons de commande peuvent être téléchargés au format PDF. Cela suffit pour les bons de commande, mais pour la paie, c'est principalement inutile. Le logiciel n'ajoute même pas les pourboires au total de la "rémunération" des employés. Vous devez transférer tous les chiffres dans une feuille de calcul séparée si vous souhaitez que ces chiffres soient calculés pour vous. Cela laisse place à l'erreur humaine. Si vous transférez déjà des données vers une feuille de calcul à partir des rapports de votre système actuel et que vous cherchez un meilleur moyen de faire la paie, continuez à chercher.

• Il n'y a aucun moyen d'intégrer avec Mailchimp. Si je pouvais télécharger les informations de contact de mes clients, cela ne poserait pas de problème, mais puisque STX possède maintenant toutes mes informations de contact, c'est un facteur décisif.

• L'application mobile est une blague ! Parfois, elle montre une zone colorée qui contient probablement un rendez-vous, mais il n'y a pas de nom ou de service visible jusqu'à ce que vous cliquiez sur la case. Elle est super boguée tout comme le logiciel de bureau.

• Le passage en caisse est fastidieux et lent. Lorsque vous ajoutez des articles aux tickets, nous devons être capables d'ajouter plusieurs articles sans sélectionner le travailleur pour chaque article. Cette situation actuelle est très chronophage.

• En parlant de cher... STX Inspire coûte 120 $ par mois. À ce prix, cela devrait absolument être bien meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The easy accessibility for our employees and for our customers. The independency of clients is a great advantage as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This system has a tendency to be very laggy and slow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le design et la disposition de STX. C'est très simple et convivial, et c'est très similaire à la base de données Apple/Mac, ce qui le rend familier et plus confortable à utiliser. Il est facile de s'y habituer, ce qui le rend plus facile à utiliser pour les personnes des générations plus âgées et plus jeunes. J'aime que tout soit au même endroit et que nous puissions même compter la caisse avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la complexité qu'il peut y avoir à annuler une action effectuée dans le système. Cela donne l'impression qu'une fois que vous effectuez certaines actions, vous ne pouvez pas les annuler, ou il est très compliqué de les inverser. Cela crée un conflit lorsque quelqu'un supprime accidentellement un rendez-vous, enregistre quelqu'un, etc. Il serait utile d'avoir une sorte d'"historique" qui indique les actions effectuées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way STX has visual and text cues to keep everything coherent is great. 15 minute time slots, multiple users, multiple settings. It lets us run a 5 station salon with a single person handling all booking and checkouts without any issues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There’s nothing specific tht I can think would need changing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

This product is so easy to use. The point and click nature of it makes booking reservations a breeze. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The report functionality is not the best. There are also menu areas that require too many functions to get a result. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I lime how easy it is to use and the differesnt tools in the system. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes it takes a while for it to load especially the reports dont show up quickly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.