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Par Stream
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Avis et détails du produit de Stream

Cristi G.
CG
Product Manager
Internet
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Nous avons eu une expérience très positive avec Stream chat, en commençant par l'expérience que nous avons eue avec leur équipe de support, qui était très réactive, et a même accepté de nous soutenir davantage pendant la phase bêta avant notre première version publique. Le SDK front-end est également très pratique, car notre équipe d'ingénierie en a tiré le meilleur parti et n'a pas eu à tout coder à partir de zéro. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Même si l'équipe a gracieusement accepté de prolonger notre période d'essai, nous avons fini par devoir payer l'abonnement pendant quelques mois alors que nous étions encore en développement. De plus, le kit UI de Figma semble un peu dépassé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons pu rapidement intégrer une solution de chat pour notre SaaS, ce qui nous aurait autrement coûté de nombreux mois de développement, nous permettant ainsi de consacrer plus de temps et d'énergie à notre activité principale. Le chat est - bien sûr - une partie importante de l'offre de l'outil, mais nous n'avons pas eu besoin de réinventer la roue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Stream

Qu'est-ce que Stream?

Stream alimente des expériences de communication en temps réel pour des milliards d'utilisateurs finaux à travers de multiples industries. L'API de chat et les SDK de Stream ont été développés pour permettre aux équipes de déployer rapidement une expérience de chat intégrée, riche en fonctionnalités et de haute fidélité, en quelques jours, ce qui prend généralement des années à construire en interne. Nous proposons des SDK de chat pour Android, Angular, Compose, Flutter, iOS, React, React Native, Swift, SwiftUI, Unity et Unreal qui sont entièrement personnalisables, évolutifs, performants, et offrent une sécurité robuste, un support complet de la multi-location, et s'intègrent facilement aux systèmes existants.

Détails de Stream
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Description du produit

L'API de chat de Stream permet aux développeurs de créer rapidement une fonctionnalité de messagerie intégrée à l'application qui est sécurisée, évolutive, entièrement personnalisable et peut facilement s'intégrer à la bibliothèque de SDK riches en fonctionnalités de Stream.


Détails du vendeur
Vendeur
Stream
Année de fondation
2015
Emplacement du siège social
Boulder, US
Twitter
@getstream_io
11,377 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
287 employés sur LinkedIn®

Emily R.
ER
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Stream

LM
Lydia. F M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Facile d'accès et très rapide, ce qui est nécessaire."
Facile à configurer et la possibilité de personnaliser le widget et de créer des visages de coéquipiers est très agréable.
Steven M.
SM
Steven M.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Dealer-FX : Amélioration de l'efficacité de la communication et de la rétention des utilisateurs avec Stream"
L'API de chat de Stream a été très utile pour Dealer-FX, facilitant la connexion et la communication de nos clients. Nous avons pu créer une platef...
DP
Dean P.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Remplacé un système de messagerie de 8 ans par Stream Chat"
Stream est riche en fonctionnalités avec un excellent environnement de développement. Le personnel technique et de support est très bon. Le résul...
Badge de sécurité
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Média de Stream

Démo de Stream - Dating
Paired Helps Couples Spark Meaningful Conversations: Stream Chat Keeps Them Going
Démo de Stream - Marketplace
Sports Card Marketplace CollX Sees 75% Retention Rate After Introducing In-App Chat Negotiation
Démo de Stream - EdTech
EdTech Enterprise Chooses Stream Over Sendbird To Streamline Communication for Millions of Users
Démo de Stream - Social & Teams
Recoverlution Uses Stream Chat to Create a Dedicated Online Space for People in Recovery
Démo de Stream - Non-Profit
YesHelp Connects the Displaced Women of Ukraine To Female Volunteers With Stream
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Oui

45 sur 46 Avis au total pour Stream

4.5 sur 5
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Stream Avantages et Inconvénients

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Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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plus de 12 mois
Retour sur investissement
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48+ mois
Facilité d'installation
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Steven M.
SM
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

L'API de chat de Stream a été très utile pour Dealer-FX, facilitant la connexion et la communication de nos clients. Nous avons pu créer une plateforme de communication vraiment simple mais personnalisée en utilisant l'API flexible de Stream qui prend en charge la messagerie directe et les discussions de groupe. Cette intégration a été vraiment importante pour maintenir 90 % de nos utilisateurs engagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Nous sommes assez satisfaits de Stream et de tous les avantages qu'il a apportés à nos opérations, mais nous avons l'impression que nous pourrions en tirer encore plus. Ce serait génial si nous pouvions obtenir des conseils plus proactifs sur la façon d'utiliser toutes les fonctionnalités de Stream, en particulier certaines des fonctionnalités plus avancées comme les mises à jour des commandes slash, le chat IA ou les options de chat vocal et vidéo. Si nous pouvions entendre parler des meilleures pratiques et des façons intéressantes dont d'autres industries utilisent Stream, cela nous aiderait vraiment à débloquer de nouvelles capacités de communication sur notre plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stream Chat aborde le défi de créer une plateforme de communication évolutive et efficace pour la coordination des concessions et l'engagement des clients. Cette solution nous permet d'intégrer des fonctionnalités de chat avancées, y compris la messagerie de groupe automatisée et les chats directs 1:1, dans nos offres de services. Le bénéfice pour Dealer-FX est double : il améliore considérablement notre efficacité opérationnelle en garantissant la synchronisation de tous les départements, et il améliore l'expérience de service client, comme en témoigne notre taux de rétention d'utilisateurs de 90 %. Cette capacité de communication rationalisée est cruciale pour maintenir des niveaux élevés de satisfaction tant en interne parmi le personnel qu'en externe avec nos clients, favorisant un environnement de service plus transparent et réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JC
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Pour la plupart, cela a été assez facile d'implémenter Stream dans nos applications mobiles et de l'intégrer avec certains services internes associés. Cela a fonctionné immédiatement pour la grande majorité de nos besoins, et cela a été assez flexible pour certains cas d'utilisation uniques dans notre entreprise. La documentation de l'API et du SDK a été globalement complète, précise et facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Notre équipe a rencontré quelques bugs, à la fois de manière transparente dans le SDK et de manière plus opaque dans la plateforme. Par exemple, un changement inconnu dans leur plateforme a causé aux images de notre application de manquer leur CDN pendant une période prolongée. Leurs responsables du support/succès sont généralement rapides avec une réponse initiale, mais ont souvent besoin d'impliquer des membres de l'équipe technique avec, sans surprise, une communication moins rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nos équipes utilisaient auparavant un service de chat interne qui n'offrait qu'une fraction des fonctionnalités de Stream. L'utilisation de Stream a élargi les fonctionnalités de chat que nous pouvons offrir à nos clients et a standardisé notre mise en œuvre à travers plusieurs applications, de manière plus fiable et rentable que ce qui aurait été probable avec le développement interne continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DP
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Stream est riche en fonctionnalités avec un excellent environnement de développement.

Le personnel technique et de support est très bon.

Le résultat final est un système de chat bien intégré qui prend en charge FamilySearch et notre conférence annuelle RootsTech. Nous avons eu plus de 600 000 messages envoyés en février 2024. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Quelques problèmes sont survenus, mais ont été résolus rapidement par l'équipe de Stream Chat. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous n'avons pas besoin d'être experts avec Chat. Les services hébergés de Stream et l'environnement de développement nous ont permis de nous concentrer sur la transformation de FamilySearch en un environnement collaboratif.

Nous avons Chat intégré dans nos services principaux. Nos utilisateurs peuvent rester dans le contexte de leur tâche tout en recevant de l'aide et en communiquant avec des amis, la famille et d'autres utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashik M.
AM
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Notre migration vers Stream s'est déroulée sans accroc.

L'intégration a été vraiment facile.

L'équipe de Stream a été très utile pendant l'intégration pour nous aider à mettre en œuvre notre technologie.

Lorsque nous avons basculé pour migrer, cela s'est déroulé sans accroc.

Les opérations ont été très faciles depuis - nous n'avons rencontré aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Pas de problèmes réels jusqu'à présent. La technologie a été bonne, et les gens de Stream ont été formidables ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est la solution que nous utilisons pour notre chat intégré entre les joueurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JZ
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

J'utilise Stream Chat depuis plus d'un an et je peux partager une partie de mon expérience de la première année et pourquoi j'ai choisi Stream Chat pour mon application. Ce qui m'a initialement attiré, c'était la liste des fonctionnalités et le prix, qui étaient raisonnables et évolutifs. Une disponibilité de cinq neuf, la conformité au RGPD et à la HIPAA, le client TS React et la bibliothèque UI, les mises à jour et une communauté GitHub active étaient tous des points positifs sur ma liste de contrôle. Si vous n'avez jamais construit d'application de chat auparavant, c'est un excellent point de départ avec de nombreux documents de support et vidéos que vous pouvez trouver sur YouTube. Utiliser Stream Chat a été une expérience d'apprentissage positive pour moi. Si vous apprenez et êtes à l'aise avec HTML/CSS mais nouveau en Javascript ou un framework comme React, la documentation est excellente pour enseigner comment personnaliser l'application tout en construisant votre MVP. C'est également gratuit pour les créateurs, ce qui réduit vraiment les barrières pour transformer des idées et concepts en produits et fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Jusqu'à présent, tout va bien. Dans certains cas, j'ai dû disséquer et personnaliser le code pour mon propre usage afin d'améliorer les performances et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, mais c'était attendu en raison de toutes les fonctionnalités prises en charge dans le SDK et les composants d'interface utilisateur fournis. Mon seul souhait est qu'il y ait une sorte de communauté Discord ou Slack où les utilisateurs pourraient s'entraider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stream Chat aide à réduire le coût et la difficulté d'accéder à une messagerie personnalisée à haute disponibilité en tant que plateforme pour le développement de produits en phase de démarrage et la croissance à l'échelle. Avec Stream Chat, je peux transformer mes idées en fonctionnalités pour mon application et soutenir la croissance future avec une disponibilité de cinq-neuf et une conformité GDPR HIPAA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

LM
Account Manager
Automotive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Facile à configurer et la possibilité de personnaliser le widget et de créer des visages de coéquipiers est très agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Je n'ai pas connu de désavantages significatifs. Mon expérience avec l'application a été très bonne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

C'est agréable de discuter avec les visiteurs de notre site web et de suivre leur présence. Il a des réponses automatiques donc je n'ai pas à perdre de temps à tout écrire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jose F.
JF
Entreprise(> 1000 employés)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Nous utilisons depuis presque 2 ans. Il est très robuste pour nous à intégrer dans nos solutions. Excellent support et l'équipe de Stream.IO est toujours disponible pour partager des connaissances sur les nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Stream.IO peut améliorer le processus de communication des nouvelles fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Mettre nos utilisateurs en contact et accélérer le partage des connaissances Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jay G.
JG
Software Developer
Information Technology and Services
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Organique
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Stream Chat est un SDK de chat qui vous permet d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat dans votre application. Il offre une large gamme de fonctionnalités telles que la messagerie en temps réel, le chat de groupe, les notifications push, et plus encore. De plus, il est flexible et personnalisable, vous permettant d'adapter l'expérience de chat à vos besoins spécifiques. Si un ami ou un collègue cherche à intégrer des fonctionnalités de chat dans une application, Stream Chat serait une bonne option à considérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Je ne suis pas au courant de problèmes spécifiques avec Stream Chat, mais comme pour tout logiciel, il peut y avoir des bugs ou des problèmes de compatibilité qui surviennent. C'est toujours une bonne idée de tester minutieusement tout logiciel avant de le déployer dans un environnement de production. De plus, il est important de garder le SDK et les dépendances à jour pour s'assurer que tout problème connu a été résolu. Si vous rencontrez un problème en utilisant Stream Chat, vous pouvez contacter l'équipe de support de Stream Chat pour obtenir de l'aide. Ils peuvent être en mesure de vous aider à dépanner et à résoudre le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Getstream.io Chat est un SDK de chat qui permet aux développeurs d'intégrer facilement des fonctionnalités de chat dans leurs applications. Il fournit un ensemble de fonctionnalités et d'outils qui facilitent la création de systèmes de chat en temps réel, de discussions de groupe et de notifications push. Cela permet aux développeurs de créer des expériences de chat engageantes et interactives pour leurs utilisateurs, ce qui peut améliorer l'engagement et la rétention des utilisateurs. De plus, Getstream.io Chat est flexible et personnalisable, ce qui permet aux développeurs d'adapter l'expérience de chat à leurs besoins spécifiques. Cela peut leur permettre de créer une expérience de chat adaptée à leurs utilisateurs et en accord avec l'expérience utilisateur globale de leur application. Dans l'ensemble, Getstream.io Chat aide les développeurs à créer de meilleures expériences de chat pour leurs utilisateurs, ce qui peut conduire à une amélioration de l'engagement et de la rétention. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jack C.
JC
CTO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

Le SDK était très simple à configurer, et nous avons pu utiliser les composants React pour mettre en place notre fonctionnalité de chat en direct extrêmement rapidement. C'était l'une des intégrations les plus rapides avec un fournisseur tiers que nous avons eues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait. Un défi que nous avons rencontré concernait les mises à niveau de version. Stream pourrait faire un peu mieux en fournissant un "changelog" entre les mises à niveau de version, ce qui faciliterait un peu les choses. D'un point de vue produit cependant, la stabilité et la performance ont été idéales - aucun problème à ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous voulions intégrer un chat en direct dans notre application basée sur Zoom, mais savions que c'était une "boîte de Pandore". Stream nous a aidés à l'implémenter rapidement pour prouver les cas d'utilisation de la fonctionnalité, et s'est avéré suffisamment robuste pour qu'il soit facile de les garder comme fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
AI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de Stream?

We have used Stream for the last 6 months to power our chat messaging. It was really helpful to get the standard chat messaging features integrated into our user experience. Our users were delighted to see chat messaging get added quickly with all of the standard features like ... for typing, reactions to messages, threaded replies and editing of messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Stream?

Stream Chat takes a bit of leg work from our engineering team to register the user in Stream. The data is hosted on Stream instead of our database so it requires our APIs to speak with each other. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Stream résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Stream Chat is helping us facilitate live chat conversations between our users who are looking to support each other for career development and mentorship relationships. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.