Avis et détails du produit de StockIQ

Ils peuvent adapter leur offre pour mieux convenir à notre application, qui est loin d'être standard.

Personnel amical et patient, aussi heureux de parler avec les experts en informatique qu'avec des profanes comme moi.

Introduisant de manière proactive des webinaires et d'autres contenus pour affiner l'utilisation de leur package.

Les tableaux de bord au design plus récent aident à examiner les gros titres plus rapidement que jamais auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

For us, it is purely time-zone related here. I have nothing else I dislike, webinars are useful, tools are great. However, with every forecasting tool, if climate dynamics are off, it can only do so much. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I love the ability to automate and customize tasks. The Alerts screen really allows us to plan around exceptions instead of scouring through each item site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There are certain modules that need more development (Blanket Purchase Orders). I think SIQ is growing fast (which I think is amazing), but can limit the amount of support they can provide to their current customers.

I also think it would be useful to have a phone number to call- this would make comms easier and faster. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) StockIQ a pu se connecter facilement à notre ERP. Une fois connecté, nous avons pu voir nos données immédiatement dans StockIQ. 2) Il est très facile de se connecter et de voir un aperçu global. 3) L'équipe de support client est très réactive. J'ai presque toujours obtenu des résolutions de problèmes le même jour. 4) Le graphique visuel de prévision facilite la comparaison des résultats réels avec les prévisions et permet de faire des ajustements basés sur leur modèle statistique de prévision. 5) Je me connecte tous les jours et je peux rapidement trouver les informations dont j'ai besoin. 6) L'équipe de StockIQ est très agile et ouverte aux retours. Ils ont effectué des mises à jour basées sur nos besoins en quelques semaines, là où d'autres outils ont pris un an ou plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le reporting dans l'application StockIQ est moins qu'idéal. Cependant, nous avons pu nous connecter aux données dans StockIQ via Power BI et créer une suite puissante de nos propres rapports. StockIQ a fourni des instructions sur la façon de se connecter qui étaient assez faciles à suivre mais elles doivent être affinées/mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

StockIQ évalue et réévalue constamment nos politiques de stockage pour optimiser en temps réel en fonction des délais de livraison réels, des objectifs de niveau de service et des objectifs budgétaires. Le support client est de 5 sur 5.

Mise à jour : Le support client s'est encore amélioré depuis la rédaction de cet avis. Des résolutions rapides et un personnel de support perspicace sont toujours fournis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le tableau de bord des fournisseurs n'est pas facilement utilisé et pourrait être amélioré. Mise à jour : Le tableau de bord des fournisseurs a été amélioré depuis le message original. Nous utilisons maintenant le tableau de bord pour envoyer nos propres tableaux de bord aux principaux fournisseurs. Cela a amélioré nos niveaux de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons sélectionné StockIQ il y a de nombreuses années pour nous aider à gérer notre inventaire à notre centre de distribution central et nos entrepôts satellites, et il a tenu cette promesse. Les stocks excédentaires et morts ont diminué dans toutes nos succursales, le niveau de service a augmenté, et notre hub central fonctionne plus efficacement que jamais. Je leur attribue la raison principale pour laquelle nous sommes restés rentables pendant les années COVID. Le logiciel fonctionne vraiment, mais en plus de cela, il est soutenu par l'équipe de support la plus incroyable avec laquelle j'ai jamais traité. Je ne peux pas exprimer à quel point il est valorisant de savoir que je peux les contacter pour toute question ou problème que nous avons et qu'ils nous fourniront une réponse. StockIQ a prouvé à maintes reprises son engagement envers notre partenariat. Leur expertise en chaîne d'approvisionnement a aidé notre entreprise à naviguer dans les défis d'inventaire qui accompagnent une croissance explosive. Ils sont de loin notre fournisseur de logiciels préféré.

Une équipe réactive, un logiciel de planification de la chaîne d'approvisionnement qui est intuitif et fournit tout ce dont mes planificateurs ont besoin pour accomplir leur travail.

J'ai contacté StockIQ une semaine après la mise en service d'un nouveau ERP. Les informations requises par notre département de planification pour lancer les commandes d'achat et de transfert n'étaient pas disponibles. Les planificateurs ne recevaient pas les informations nécessaires pour effectuer les achats et transferts quotidiens vers les installations des succursales. L'équipe de planification a eu du mal à planifier des réapprovisionnements en temps opportun et à répondre au volume élevé de réapprovisionnements vers notre hub et nos installations satellites en raison du manque d'informations.

L'équipe de StockIQ a accéléré une date de début et a complété une mise en œuvre et une formation en trois semaines.

Le logiciel est très intuitif, ce qui permet une adoption rapide par les planificateurs. L'équipe de planification a été opérationnelle rapidement et planifie avec confiance.

L'interface utilisateur offre une flexibilité en ce sens que je peux visualiser les SKU de manière agrégée ou individuelle, ce qui aide à analyser le flux de mouvement. L'équipe de StockIQ répond rapidement à toute demande de service.

StockIQ est le seul fournisseur de logiciels qui se soucie autant de faire fonctionner le logiciel pour vous que de le vendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit. S'il y a jamais un problème ou une question, ils s'en occupent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis absolument amoureux de StockIQ ! Le logiciel est incroyablement convivial et intuitif, rendant la planification de la demande tellement plus facile et plus fiable. Je me demande souvent comment j'ai pu gérer les prévisions et les achats sans lui !

Les webinaires sont fantastiques aussi—ils offrent une excellente opportunité d'explorer de nouvelles fonctionnalités et d'affiner mes compétences avec la plateforme.

Et juste au moment où je pensais que cela ne pouvait pas être mieux, j'ai été agréablement surpris par le support client exceptionnel. Jenna Hartzler, la Responsable du Succès Client (elle est la meilleure, sans blague !), a été une véritable bénédiction tout au long du processus. Elle gère chaque question et ticket rapidement, patiemment et efficacement, s'assurant que je me sens toujours soutenu.

Je recommande vivement StockIQ à quiconque cherchant à gagner du temps, réduire les soucis et obtenir des résultats précis dans la planification de la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, c'est aussi incroyable que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SIQ est facile à apprendre et intuitif à utiliser. Leur équipe de développement effectue des mises à jour logicielles intelligentes et cherche à obtenir des retours d'utilisateurs pour rendre l'expérience et les outils plus fonctionnels et conviviaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait bien s'il y avait une icône ou un marqueur indiquant si un produit a un ajustement de modèle sur une prévision qui pourrait affecter les algorithmes SIQ normaux. Il est difficile de voir que ceux-ci sont en vigueur lors de la gestion de nombreux SKU. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai travaillé avec un certain nombre de solutions de prévision, mais Stock IQ est le plus précis que j'ai vu. Ils ne dépendent pas des téléchargements vers des feuilles de calcul, mais plutôt ils offrent une solution complète, une intégration totale avec notre ERP et la création de commandes dans le package. Quant aux améliorations, mon souhait est leur commande. Ils prennent les suggestions des clients au sérieux avec un temps de réponse incroyable pour les réaliser. L'incorporation de l'IA n'est pas qu'un mot à la mode ici. Elle est intégrée pour faire une différence. Nous l'utilisons quotidiennement pour nos achats/prévisions quotidiens et mensuellement pour notre réunion S&OP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je cherche plus de rapports liés à la S&OP mais ils m'ont récemment montré qu'ils allaient déployer exactement cela imminemment. Ils ont encore un peu plus à faire dans ce domaine pour mettre en évidence les écarts entre les prévisions et le budget sous différents scénarios mais encore une fois, je sais qu'ils y travaillent dur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Stock IQ a fourni une amélioration drastique dans la façon dont nous gérons les stocks sporadiques et à rotation lente. IQ fait un excellent travail en suggérant les bons produits et les bonnes quantités sur nos bons de commande. Auparavant, nous ajustions manuellement les quantités de commande suggérées. Cela n'est plus nécessaire. L'équipe du service client de Stock IQ est très réactive à toutes les demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps de rafraîchissement de Stock IQ est de 1 heure. Il serait utile d'avoir un temps de rafraîchissement plus court. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

StockIQ nous a permis de retirer complètement l'utilisation des feuilles de calcul Excel pour la planification. Si vous prenez le temps de fournir des données précises, la plateforme produira une image de planification précise en une fraction du temps. Elle a complètement transformé notre processus de planification. Lorsque des questions ou des préoccupations surgissent, l'équipe de support est rapide et compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour le moment. Si vous avez une aversion, l'équipe de StockIQ fait tout son possible pour ajouter des fonctionnalités, des rapports, etc. pour améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.