Avis sur 5 Speakeasy Voice-Enablement
Le meilleur est que nous pouvons connecter des appels à Google Meet et commencer l'enregistrement ; la qualité de la voix est excellente. Je donnerais une note de 10/10. C'est une belle expérience qu'un agent devrait vivre s'il/elle est dans un environnement d'appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
toutes les deux minutes, il y a une fenêtre contextuelle pour les commentaires qui, parfois, est très frustrante. Cela devrait être minimisé afin qu'il ne soit pas perturbant toutes les deux minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'interface utilisateur est si simple et facile à utiliser. La qualité de la voix est également claire et il n'y a pas de perturbation pendant un appel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Transférer un appel devient parfois difficile. Parfois, le client reste en attente, parfois non. Sinon, il n'y a rien à reprocher à ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Cela aide à se connecter avec le CX et les appels enregistrés sont un bonheur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des problèmes de connexion lors de la connexion internationale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les appels sont enregistrés correctement et très clairement. C'est le meilleur outil pour toute équipe qui inclut des appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Après l'heure d'appel devrait être plus longue. 3 minutes ne suffisent pas pour remplir tous les détails. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The best thing out speakeasy is that it was very easy to learn. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing which I dislike about speakeasy is I cannot see my call history or hear call recordings. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
