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Meilleures alternatives à SolarWinds DameWare Mini Remote Control les mieux notées

Avis et détails du produit de SolarWinds DameWare Mini Remote Control

Utilisateur vérifié à Medical Devices
AM
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

DameWare Mini Remote Control is a easy to use software with many (hidden) great features, like the msi builder for software distribution for local clients. The Software also connects to your local AD, so finding Hostnames / User is very easy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Definitly the UI, the software / symbols are not very intuitive and sometimes, i've to search for functions to long. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

They have a demo version and some good resources. It doesn't take to much time to "go live" for basic functions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

We bought the software for our helpdesk, to connect fast to the users. We can now deliver support faster than ever, without leaving the desk for every small problem. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de SolarWinds DameWare Mini Remote Control

Qu'est-ce que SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Dameware Mini Remote Control est un logiciel de contrôle à distance abordable pour tous vos besoins de support client et de service d'assistance. En plus de la fonction de contrôle à distance, Dameware Mini Remote Control vous permet de : • Discuter avec l'utilisateur final. • Partager des fichiers, y compris des correctifs et des exécutables, avec l'utilisateur final. • Verrouiller le système distant afin que seul le technicien ait accès à la machine. • Prendre des captures d'écran du système de l'utilisateur final. • Basculer entre les moniteurs si l'utilisateur final a plusieurs moniteurs.

Détails de SolarWinds DameWare Mini Remote Control
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Logiciel de contrôle à distance abordable pour tous vos besoins en support client et service d'assistance.


Détails du vendeur
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Austin, TX
Twitter
@solarwinds
20,053 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
2,655 employés sur LinkedIn®
Propriété
NYSE: SWI
Description

SolarWinds provides powerful and affordable IT management software to customers worldwide from Fortune 500 enterprises to small businesses.


FD
Aperçu fourni par:

Avis récents sur SolarWinds DameWare Mini Remote Control

EB
Eric B.Entreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Excellent logiciel pour se connecter à distance aux ordinateurs"
La facilité d'utilisation et le nombre de fonctionnalités.
Baskara S.
BS
Baskara S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Examen de DameWare Mini Remote Control"
Le retard et le chargement et le message d'erreur s'affichent.
GK
Greg K.Entreprise (> 1000 employés)
4.0 sur 5
"Solution de télécommande économique"
Le mode serveur central était facile pour l'administrateur du système. Les utilisateurs pouvaient être ajoutés rapidement par groupe Active Directo...
Badge de sécurité
Ce vendeur n'a pas encore ajouté ses informations de sécurité. Informez-les que vous aimeriez qu'ils les ajoutent.
0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de SolarWinds DameWare Mini Remote Control

Démo de SolarWinds DameWare Mini Remote Control - Remote access to sleeping and powered off computers
Remotely connect to out-of-band computers with Intel® vPro™ with AMT, Wake-on LAN, and KVM support.
Démo de SolarWinds DameWare Mini Remote Control - Multi-factor authentication
Enforce two-factor authentication in security-sensitive environments using Smart Card logon and authentication.
Démo de SolarWinds DameWare Mini Remote Control - Flexible user access control
Set permissions for accessing remote computers based on user roles, or use Active Directory® integration in centralized mode.
Répondez à quelques questions pour aider la communauté SolarWinds DameWare Mini Remote Control
Avez-vous déjà utilisé SolarWinds DameWare Mini Remote Control auparavant?
Oui

28 sur 29 Avis au total pour SolarWinds DameWare Mini Remote Control

4.5 sur 5
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SolarWinds DameWare Mini Remote Control Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
Ce produit n'a pas encore reçu de sentiments négatifs.

Sentiment de l'avis global pour SolarWinds DameWare Mini Remote ControlQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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EB
Card and Station Specialist.
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

La facilité d'utilisation et le nombre de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Cela n'a pas l'air si bien, mais c'est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans mon entreprise, nous avons de nombreuses stations-service sans personnel, et nous utilisons ce logiciel pour nous connecter aux bureaux à distance (contrôleurs de station) pour de nombreuses raisons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Baskara S.
BS
Network Security Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Le retard et le chargement et le message d'erreur s'affichent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Façon de me donner des options pour les outils Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Pour accéder à l'ordinateur des autres afin de résoudre leurs problèmes liés à l'informatique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GK
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Le mode serveur central était facile pour l'administrateur du système. Les utilisateurs pouvaient être ajoutés rapidement par groupe Active Directory ou par utilisateurs individuels. Le service pouvait être installé à distance sans aucune présence directe sur la machine. Tant que le nom du PC était connu et qu'un compte administrateur était utilisé, une connexion était établie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Les PC qui pourraient être connectés DOIVENT être sur le même LAN. Nous devions prendre en charge des machines chez un sous-traitant mais ne pouvions pas utiliser DMRC pour la connexion à distance. Le transfert de fichiers avec DMRC n'est pas une tâche simple non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avions besoin d'une solution pour fournir un support à distance aux machines sur le sol de l'usine et dans les laboratoires de développement dispersés à travers l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie, le tout depuis notre bureau aux États-Unis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pavel H.
PH
IT Technician
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
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(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Facile et simple à utiliser. Vous pouvez vous connecter aux ordinateurs dans le domaine et à l'extérieur. Vous pouvez transférer des fichiers vers la station et retour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

D'une grande manière, il n'y a pas de désavantages. Je voudrais avoir le design graphique des boutons brûlé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

Fortement recommandé, bon pour les grandes organisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Me sauve tous les jours. Je peux simplement me connecter à la station et me concentrer sur le shekel sans chercher comment me connecter.

Permet l'installation de nouvelles machines en dehors du domaine sans intervention de l'utilisateur final. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
IT Assistant
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

La simplicité du logiciel tout en offrant toutes les fonctionnalités dont nous avons besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Les installations à distance échouent souvent lors de l'installation du logiciel via le client de gestion Dameware. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

J'installe Dameware Mini Remote Control sur tous les ordinateurs de notre entreprise en tant qu'outil de maintenance. Cela permet aux administrateurs système de se connecter à distance pendant qu'un utilisateur standard utilise encore l'ordinateur. Dameware Mini Remote permet à nos administrateurs système de résoudre rapidement tout problème sans quitter leurs bureaux. DameWare Mini Remote Control sert également de très bon complément au protocole de bureau à distance Windows. J'utilise les deux presque quotidiennement pour résoudre des problèmes pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous avons des postes de travail sur plusieurs sites de travail à distance. Dameware nous permet (le département informatique) de résoudre rapidement les problèmes sur ces postes de travail distants sans avoir à nous y rendre physiquement. Avec le logiciel Dameware Mini Remote Control, n'importe lequel de nos administrateurs système peut effectuer efficacement des tâches de maintenance. Une maintenance système simple est importante pour la productivité des employés et les résultats financiers de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IN
Help Desk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Interface classique avec des invites simples et une disposition facile à comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Parfois, cela ne fonctionne tout simplement pas en fonction de l'activité de l'agent à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Accès à distance aux ordinateurs de domaine et faible coût de déploiement Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fazal Ur Rehman S.
FS
IT Project Manager/Senior IT Consultant
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
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Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Le logiciel est facile à installer et à configurer. Se connecte en utilisant le nom DNS ou l'adresse IP. Offre une option pour l'authentification. Peut être utilisé pour se connecter à des sites distants également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

En utilisant une ancienne version, je n'ai pas pu prendre le contrôle du clavier et de la souris à distance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En utilisant le contrôle à distance, nous travaillons sur la machine des utilisateurs pour résoudre leur problème sans avoir besoin de se rendre à leur bureau. Même les utilisateurs distants qui travaillent dans différents bureaux répartis à travers la ville. L'utilisateur est capable de voir ce qui se passe et peut autoriser les actions entreprises sur cette machine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Miguel T.
MT
NC-DOT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
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Source de l'avis : Invitation G2
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Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

J'aime non seulement pouvoir assister les clients à distance, mais aussi pouvoir transférer les fichiers nécessaires à l'installation par l'intermédiaire de l'interface elle-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Je souhaite qu'il me dise si un utilisateur est réellement connecté à son ordinateur. Parce que parfois, quand j'essaie de me connecter à distance. Un utilisateur peut me refuser l'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

C'est une excellente alternative à Windows Remote Assistance. Vous pouvez également transférer des fichiers avec ce programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je travaille depuis un endroit, mais je dessers d'autres endroits jusqu'à 3,5 heures de distance. Cela me permet de résoudre les problèmes logiciels à distance. Nous avons certains ordinateurs qui ne sont pas conformes. Ils créent des vulnérabilités de sécurité pour notre réseau, donc cela me permet de les réparer depuis mon bureau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott J.
SJ
Lead Help Desk Support Specialist
Entreprise(> 1000 employés)
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Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
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Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Ai trouvé peu de choses auxquelles je ne peux pas me connecter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Parfois, cela prend un peu plus de temps pour se connecter que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

Excellent logiciel à distance Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis capable d'aider les utilisateurs beaucoup plus rapidement à distance sans avoir besoin de me déplacer personnellement sur le site des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

Unlike a lot of other remote control software, I have never had problems with DameWare failing to render the screen of a remote system, failing to allow control, or being sluggish and causing screen tearing and artifacts. I don't know what they did with their MRC driver but DameWare Just Works. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SolarWinds DameWare Mini Remote Control?

If you are using AD authentication, you will not be able to remote into computers that are not joined to the domain. It's a minor nuisance but one to be aware of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SolarWinds DameWare Mini Remote Control:

Do it! If you're looking for rock solid, always dependable remote support software, you can't go wrong with DameWare Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SolarWinds DameWare Mini Remote Control résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Being able to access any computer at 16 sites has helped our support times and productivity tremendously. Techs can solve simple problems without a site visit, and both tech and teacher are happier and more productive for it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.