Avis et détails du produit de Smartlead

Their API is the most robust in the market, which makes it smooth to integrate with other platforms. Also, it's very intuitive to use. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's hard to keep up with all the new stuff they're launching every month Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'automatisation du suivi des e-mails de Smartlead est un gain de temps pour la création et la livraison de séquences de prospection.

Les modèles préconçus sont intéressants et un avantage utile, surtout pour ceux qui débutent dans l'envoi d'e-mails à froid.

Smartlead met l'accent sur sa technologie pour améliorer la délivrabilité des e-mails, une préoccupation importante pour les expéditeurs d'e-mails à froid.

Les analyses de Smartlead qui fournissent des informations sur le réchauffement des e-mails et les métriques des campagnes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs signalent un grand nombre d'e-mails se retrouvant dans le spam.

L'interface n'est pas la plus intuitive. Si vous êtes nouveau sur les plateformes d'e-mails à froid, il pourrait y avoir une courbe d'apprentissage.

La réponse du support client pourrait être améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SL est entièrement évolutif et abordable. Il offre des campagnes goutte à goutte, une rotation des e-mails, une vérification des e-mails et une intégration API polyvalente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Smartlead ne gère pas les pièces jointes entrantes, ce qui est un inconvénient si vous devez collecter des documents auprès des prospects. La performance réelle a été médiocre en termes de livraison et de réponse des e-mails par rapport à d'autres plateformes. L'éditeur est maladroit. Les limites de crédit pour les prospects sont prohibitives pour une entreprise à fort volume. Nous n'avons pas trouvé le service client réactif à nos besoins et avons dû le contacter sans succès à plusieurs reprises. Il n'y a pas de tableau de bord principal ou de liste de "choses à faire" pour le suivi, donc vous devez passer beaucoup de temps à chercher dans les boîtes de réception les prospects intéressés, ce qui prend du temps. Meilleur pour une entreprise à faible volume. Comme mentionné, le retour sur investissement a été médiocre. Il se peut que le marketing par e-mail soit vraiment mort comme certains l'ont proclamé. Nous obtenons une bien meilleure réponse par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It's ease of use, the quality of product it self, customer support, and how it's the best for deliverability in the market Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

the pricing could be reduced for users for some of thte add ons Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. J'aime comment le fondateur, Vaibhav, se soucie vraiment de l'expérience utilisateur sur la plateforme. Il effectue constamment des mises à jour de smartlead basées sur les retours des utilisateurs dans le canal Slack des utilisateurs.

2. Le flux de travail dans la plupart des domaines est très intuitif.

3. J'aime la capacité d'utiliser l'IA pour catégoriser les réponses. Je pense que cette fonctionnalité pourrait être rendue plus robuste et intuitive à utiliser lorsqu'il s'agit de former l'IA (ce qui est une nouvelle fonctionnalité intéressante) et de lui montrer comment reconnaître des catégories personnalisées, mais elle est tout de même très utile telle quelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Je ne peux pas utiliser le clic majuscule pour sélectionner plusieurs comptes en lot.

2. Le chat de support me donnait des réponses très rapides, maintenant cela prend souvent plus de 4 heures pour obtenir une réponse du support.

3. La fonctionnalité de modèle d'email est très peu intuitive et pas la plus agréable à utiliser. Il semble que je doive remplacer un modèle prédéfini pour créer le mien, plutôt que de pouvoir créer et organiser facilement des modèles moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) La technologie est à la pointe pour les e-mails à froid spécialisés.

2) L'API est raisonnablement conçue (les limites pourraient être meilleures cependant).

3) Ils ont pris nos problèmes au sérieux et nous ont sauvés en cas d'urgence.

4) Leur PDG est public, accessible et prend au sérieux la situation des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une jeune plateforme, donc de nombreuses fonctionnalités de niveau entreprise doivent encore être mises en œuvre, comme des autorisations de sécurité complexes, une sécurité de connexion avancée et des fonctionnalités d'attribution de leads. On m'a rassuré que ces aspects seront traités et développés au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vaibhav travaille sans relâche pour vous offrir une plateforme de séquenceur et de génération de leads qui :

-- Obtient la meilleure délivrabilité du marché.

-- Gère des volumes absurdes de manière transparente ET accepte toutes les plateformes utilisées par les meilleures agences (ChatGPT, Clay, Hubspot, Apollo, Leadmagic)

-- Est facile à utiliser, rapide, cohérente

-- Support qui répond immédiatement et est gratuit

-- Livré avec toutes les fonctionnalités que nous considérons maintenant comme acquises, telles que plusieurs boîtes de réception, balises dynamiques, catégories de leads IA, boîte de réception principale, plusieurs domaines, listes de blocage globales, et bien plus encore.

Smartlead est une plateforme légendaire de cold email par une légende du cold email.

Vous recevrez des réponses à vos emails tandis que les Fortune500 mangent de la colle avec leurs "solutions d'entreprise" à plus de 100k $ qui ont 5 ans de retard sur smartlead. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que la fonctionnalité "client" soit liée aux analyses, donc si je veux donner des rapports à un client, je dois "acheter" un emplacement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Peut ajouter un nombre illimité d'e-mails, ce qui est génial

Documentation API étendue et webhooks

Livrabilité leader sur le marché

Intégrations prêtes à l'emploi avec des plateformes d'automatisation comme Clay.com Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de plannings d'envoi basés sur les fuseaux horaires, donc nous devons dupliquer les campagnes à travers tous les fuseaux horaires auxquels nous envoyons (x5) et acheminer les prospects en conséquence - c'est un gros problème.

Pas de planification d'envoi basée sur les jours de la semaine. Par exemple, nous ne pouvons pas définir un planning d'envoi différent pour le lundi (après-midi uniquement).

Le support de haute qualité dans l'application est incohérent.

Gros problème pour filtrer les prospects (par exemple, par nom de société/domaine), donc cela prend un temps inutile pour trouver des prospects et mettre en pause des campagnes pour des prospects/comptes spécifiques.

Les analyses globales sont également un peu difficiles à utiliser/pas toujours perspicaces - peuvent seulement montrer des données pour un maximum de 5 campagnes à la fois.

Les analyses par défaut peuvent être un peu trompeuses/pas conformes aux normes de l'industrie - par exemple, les taux de réponse positifs sont calculés en pourcentage des prospects qui ont ouvert les emails, et non du total des prospects mis dans une campagne (norme de l'industrie). Pas de possibilité de créer des métriques personnalisées donc on se contente de ce qui est fourni.

Les synchronisations/intégrations Hubspot sont incohérentes (fonctionnent 80% du temps cependant) - les emails ne se connectent pas toujours malgré l'ajout de l'adresse Bcc et l'activation des journaux Hubspot.

La plateforme peut souvent être instable - par exemple, lors de l'ouverture des paramètres de compte de prospects/email dans différents onglets, ils restent parfois bloqués sur 'chargement'. Donc besoin de faire un par un. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise SmartLead depuis deux ans, et cela a vraiment transformé mon expérience de prospection par rapport aux autres logiciels d'envoi que j'ai essayés par le passé. La plateforme est exceptionnellement conviviale, le support client est exceptionnel, et les fonctionnalités sont ce qui me fidélise. Ce qui m'impressionne le plus, c'est la facilité avec laquelle je peux configurer et lancer une campagne. La communauté et les ressources de formation incluses avec l'abonnement sont également fantastiques, offrant une valeur équivalente à ce que j'ai payé ailleurs. C'est simple de connecter nos API d'autres plateformes, et je l'utilise quotidiennement. Il s'intègre parfaitement avec ListKit et les autres logiciels sur lesquels je compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avoir d'autres canaux intégrés nativement serait utile pour ajouter d'autres canaux sortants dans la séquence, mais cela peut être fait via l'API. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est bon dans ce qu'il fait, le cold emailing. Ajouter des prospects à l'email est assez simple ainsi que créer des campagnes. De plus, j'aime que vous puissiez ajouter plusieurs "clients" et coéquipiers sans coût supplémentaire.

C'est également facile à utiliser pour la plupart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu maladroit. Vous devez cliquer sur "modifier", faire défiler jusqu'aux prospects pour en ajouter davantage à une campagne en cours à chaque fois, ce qui est un peu contre-intuitif par rapport à d'autres outils comme Outreach.

De plus, les analyses sont un peu bancales. J'ai remarqué que j'ai presque un taux d'ouverture de 0 % jusqu'à ce que le deuxième e-mail d'une campagne soit envoyé, ce qui est un nouveau développement. Ce n'était jamais comme ça avant.

Aussi, je souhaite qu'il ait la fonctionnalité d'Apollo où ils avaient une extension Chrome et je pouvais extraire quelqu'un de LinkedIn et le déposer directement dans une campagne/séquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.