Avis et détails du produit Smartlead

J'utilise Smartlead depuis presque un an ! La délivrabilité des e-mails à froid est bonne, j'apprécie cette partie. Le meilleur, c'est que vous pouvez acheter des domaines dans Smartlead et WarmUp sans acheter de plan supplémentaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur boîte de réception principale et leur support client ! Il faut au moins 2-3 jours pour répondre à une petite question ou résoudre un petit problème ! Leur support ne fait même pas un petit effort pour examiner le problème et ils répondent dans le chat après 24 heures, juste pour demander si c'est bien le problème !!! Ma boîte de réception est désactivée à cause d'une erreur de Google, et j'ai mentionné le problème, mais je reçois quand même une réponse après 24 heures, est-ce bien le problème !!! La boîte de réception principale est vraiment nulle !!! Je vois les réponses du responsable seulement après 3-5 jours, parfois 7-10 jours. Connards, aucun intérêt d'avoir un système comme ça !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I find SmartLead to be one of the best tools for cold emails. It has helped us generate over a million dollars in revenue and set up thousands of meetings. It's our go-to tool for sending outbound messages. I highly recommend it for everyone. The infrastructure and deliverability are great, and it offers unlimited email warm-ups and accounts. The support team is really good, replying fast and helping solve problems quickly. The API is excellent for automation, integrating well with make.com, Airtable, and other tools. The automations are cool, and they integrate with many other sales tools and AI applications. Using the SmartLead API, we can build numerous automations for reporting and workflows, ensuring deliverability and streamlining responses to CRMs and Google Sheets. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I think the UX UI could be improved in my opinion. It looks kind of wonky. It's not that bad now, but maybe make it more modern, make it more AI type of thing. Other than that, there's really nothing else. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plateforme complète de prospection par e-mail qui transforme les e-mails à froid en réunions de vente qualifiées et régulières pour nous et nos clients. Elle aide à étendre la prospection avec des boîtes aux lettres illimitées, des échauffements illimités, une infrastructure multi-canaux sans limites, et une boîte de réception unifiée pour que nous puissions gérer l'ensemble de notre cycle de revenus en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit immédiatement en fait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore utiliser Smartlead pour l'automatisation des emails afin de créer toutes mes campagnes d'emailing à froid. Cela résout le problème de ne pas savoir comment commencer avec des outils super complexes, rendant tout facile. J'apprécie la facilité avec laquelle il est possible de gérer toutes les boîtes de réception, me permettant de trouver et de gérer efficacement tous les prospects et leads. La chose la plus intelligente à propos de Smartlead est son interface utilisateur ; c'est de loin la meilleure que j'ai vue parmi tous les outils. Elle est super facile à utiliser, pas du tout déroutante, et les fonctionnalités sont simples et pas trop complexes, ce qui me permet de comprendre très facilement comment les utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien, tout est parfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SmartLead a une interface utilisateur très propre, et il est relativement facile à configurer/mettre en œuvre. Les campagnes sont assez faciles à démarrer puis à exécuter, et l'organisation générale est correcte. Je n'en ferais pas tout un plat, mais cela n'a pas été un problème pour moi de comprendre comment l'utiliser assez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis passé de Instantly à Smartlead, et il y a quelques éléments qui me retiennent de souscrire à un plan.

1. Cela s'ouvre uniquement sur SmartProspect. Je suppose que leur utilisation principale est pour le démarchage/enrichissement de prospects, mais c'est frustrant de ne pas s'ouvrir sur un tableau de bord ou une page d'index neutre.

2. Il y a un sérieux décalage dans le rapport de données. Il faut facilement 30 minutes à plus d'une heure pour que les données de rapport rattrapent le temps réel. Avec les rebonds, ça va. Avec les réponses, c'est un problème. Je vérifie ma campagne plusieurs fois par jour, donc il était facile de voir le décalage.

3. Il y a aussi un sérieux problème avec le rapport des réponses. La réponse OOO indique qu'elle est automatisée, pas nécessairement OOO. De plus, toute réponse non positive (qu'elle soit automatisée ou non) est signalée comme OOO. Sur 3 réponses, 1 était automatisée et 2 ne l'étaient pas. Cependant, parce qu'aucune d'elles n'était positive, toutes ont été comptées comme OOO (ce qui est faux).

4. Le support client est un gros point de rupture pour moi. C'est un outil que nous devons mettre en œuvre dans toute l'entreprise, et je veux savoir qu'il y a une équipe en qui je peux avoir confiance derrière. Lorsque j'ai soulevé les préoccupations concernant la réponse OOO, l'agent n'a pas compris ce que je disais et a ensuite été désinvolte face au problème. Si c'était un simple malentendu, je pourrais le comprendre. Mais c'était un problème de rapport plus large qui est soit un bug, soit une erreur de conception de rapport. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Smartlead facilite l'extension des emails à froid correctement. Le plus grand avantage est les boîtes de réception illimitées et l'échauffement automatisé. Je peux connecter plusieurs domaines et boîtes de réception, les faire tourner automatiquement, et exécuter des campagnes en toute sécurité sans craindre de brûler des domaines.

La boîte de réception unifiée est également très utile. Je peux gérer les réponses de toutes les boîtes de réception en un seul endroit au lieu de me connecter à plusieurs comptes. La configuration des campagnes est flexible, et l'automatisation fonctionne de manière fiable.

C'est clairement conçu pour les personnes qui comprennent les emails à froid et veulent se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de plaintes majeures. Il fait ce qu'il est censé faire, et il a été fiable pour gérer et faire évoluer les emails à froid. La plupart des choses fonctionnent bien une fois correctement configurées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise principalement Smartlead pour les emails à froid dans différentes entreprises. Je suis vraiment reconnaissant qu'ils m'aient aidé à corriger la configuration de mon domaine dans le système. Les emails préchauffés sont définitivement utiles et ils m'ont fait gagner beaucoup de temps, surtout parce que j'étais en retard sur le planning. J'adore les changements qu'ils apportent au site web. Leur support est incroyable, et j'aime vraiment tout, y compris l'ensemble du système et les mises à jour que vous faites en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas le meilleur en technologie, donc s'ils pouvaient avoir des tutoriels sur le site web, comme, sur comment utiliser tout, ce serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support ultra-rapide a résolu plus de 10 échecs de démarrage dans Google Workspace/InboxKit en quelques minutes—activation manuelle + la fonctionnalité "Valider tout" audite/corrige tout automatiquement. Tableau de bord convivial, intégrations transparentes, fonctionnalités infinies pour des campagnes à fort volume. Une puissance quotidienne pour l'expansion des agences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur—le triage initial par le bot est standard, mais le transfert à un humain est instantané. J'aurais souhaité que "Valider tout" soit lancé plus tôt, mais le déploiement proactif montre qu'ils sont en avance. Solide pour les pros ; pas de véritables plaintes après une utilisation intensive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Smartlead pour le démarchage à froid, et cela simplifie vraiment les choses pour moi. J'adore la façon dont il gère automatiquement le réchauffement des emails et livre les emails sans nuire à mes domaines. C'est facile à utiliser, et n'importe qui peut commencer avec, ce qui est génial. J'apprécie également l'option de définir des intervalles spécifiques entre chaque email envoyé, car cela fonctionne parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la partie planification du processus est un peu déroutante. Un peu de guidance pour l'utilisateur peut être utile. Il est délicat de définir le moment et la fréquence d'envoi des emails aux personnes en dehors de l'Inde, et nous ne savons pas quel est le meilleur moment pour envoyer des emails. J'avais l'habitude de gérer cela avec un autre outil, et ce serait formidable si Smartlead pouvait inclure cette fonctionnalité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise toujours Smartlead comme mon séquenceur de référence. C'est un très bon compromis, surtout pour la délivrabilité. J'adore la rotation des boîtes de réception et le séquençage des e-mails optimisé pour la délivrabilité. C'est très soutenant, et Vaibhav et l'équipe sont vraiment, vraiment bons. L'outil est fantastique, et la configuration initiale a été super facile. Je l'adore, et je l'utilise depuis des années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai l'impression que Smartlead continue d'ajouter toutes ces fonctionnalités inutiles pour la délivrabilité qui ne font pas vraiment une grande différence, au lieu d'améliorer simplement les bases. J'ai l'impression que Smartlead ajoute des choses supplémentaires qui ne sont pas nécessaires. D'autres alternatives peuvent être un peu plus faciles à utiliser et moins encombrées, même si elles ne sont pas aussi bonnes pour la délivrabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.