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Meilleures alternatives à SmartCOMM les mieux notées

Avis et détails du produit de SmartCOMM

Joe M.
JM
Manager of Information Systems
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

Il possède de nombreuses fonctionnalités très puissantes, une gestion des changements très robuste et la structure d'entrée XML est flexible et logique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

Le processus de versionnage nous a posé quelques problèmes--mais la plupart ont été résolus à mesure que nous avons mieux compris le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Communiquer avec les clients. Actuellement seulement papier, futur utilisera e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de SmartCOMM

Qu'est-ce que SmartCOMM?

SmartCOMM par Smart Communications aide les entreprises à fournir des communications personnalisées et interactives via les canaux préférés des clients, et ce, à une échelle considérable. Conçu pour l'utilisateur professionnel, SmartCOMM contribue à simplifier et à standardiser les processus, ce qui conduit à une efficacité interne améliorée et à une augmentation du retour sur investissement.

Détails de SmartCOMM
Langues prises en charge
German, English
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Description du produit

SmartCOMM par Smart Communications aide les entreprises à devenir plus efficaces en interne, plus conformes aux régulateurs et plus pertinentes pour les clients, tout en réduisant les coûts informatiques.


Détails du vendeur
Année de fondation
2004
Emplacement du siège social
London , England
Twitter
@CCMInnovators
1,853 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
403 employés sur LinkedIn®

SS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur SmartCOMM

LH
Laurie H.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Les efficacités que SmartCOMM créera sont incroyables !"
SmartCOMM réduira le temps que nos souscripteurs passent à rédiger des lettres formelles. La facilité d'utilisation et la réduction des erreurs pot...
Joe M.
JM
Joe M.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
4.5 sur 5
"Nous utilisons SmartComm de 2 produits différents du même fournisseur et l'aimons généralement."
Il possède de nombreuses fonctionnalités très puissantes, une gestion des changements très robuste et la structure d'entrée XML est flexible et log...
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéEntreprise (> 1000 employés)
5.0 sur 5
"Powerful and easy to use tool"
The template editor is seemless and easy to work with. It is a modern platform that receives regular updates from the vendor.
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Média de SmartCOMM

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14 sur 15 Avis au total pour SmartCOMM

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SmartCOMM Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients
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Sentiment de l'avis global pour SmartCOMMQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
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LH
Director Underwriting operations
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

SmartCOMM réduira le temps que nos souscripteurs passent à rédiger des lettres formelles. La facilité d'utilisation et la réduction des erreurs potentielles sont également bénéfiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

Nous venons d'entrer dans notre période de stabilisation, et je suis enthousiaste de voir l'intégration en action. Jusqu'à présent, j'ai été satisfait de ce que nous avons vu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans notre système hérité, les souscripteurs rédigeaient des lettres formelles et des formulaires amendatoires. Parfois, ce processus est chronophage. Il y a également un potentiel d'erreurs. SmartCOMM résout ces problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banking
UB
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation à G2 au nom du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

The template editor is seemless and easy to work with. It is a modern platform that receives regular updates from the vendor. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

I do not think that there are any downsides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The product is providing the ability for template changes to be made much more efficiently compared with our old system. We can get through our workload much faster meaning improved turnaround times for requests to our team. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sameer G.
SG
Finance Executive
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

L'interface conviviale et les fonctionnalités faciles à utiliser ont rendu l'apprentissage et le travail avec la plateforme simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

La licence est un peu compliquée, ce qui devient parfois fatigant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons l'outil pour la création de modèles. Nous utilisons des fonctionnalités par lot, à la demande et interactives pour générer la correspondance. Nous avons des systèmes discrets et nous migrons vers une plateforme d'entreprise commune en utilisant SmartCOMM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing and Advertising
CM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

APIs are super easy to use , functionality.

Responsability of the support , clear communication sector .

Flexibility also is important , really appreciate s as t Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

Now , in this stage , difficult to say.

We are having a good support to management the issues and to solve questions, setup and use .

Help a lot the coordinator the template Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

The communication issues.

Now it s completely solve at all.

The support helped a lot to understand our questions and doubts.

We are improved our sector , positive Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JT
Technical Senior Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

La fonctionnalité offerte et les avantages que nous réalisons grâce à l'utilisation efficace de SmartComms sont énormes. Un excellent exemple est la fonction d'aperçu Litmus dans SmartComm. La capacité de prévisualiser nos e-mails sur plusieurs appareils et comptes est inestimable. Jusqu'à présent, nos tests d'e-mails ont été médiocres, mais cette fonction nous permet vraiment de construire et de tester plus efficacement et de simplifier et améliorer notre processus. Des éléments comme la fonction clic droit dans la dernière version feront une énorme différence pour nos développeurs. Ainsi que d'avoir le modélisateur de données au même endroit que le concepteur de modèles et les améliorations des mises en page, ceux-ci sont très importants pour nos développeurs. Comprendre des outils tels que SmartIQ et comment nous pouvons vraiment utiliser cette fonction est d'un grand intérêt. Je peux voir où nous pouvons obtenir de très bons résultats et améliorer l'expérience client. Nos gestionnaires de relations sont superbes, toujours à disposition pour nous aider avec toutes les questions ou problèmes que nous rencontrons et offrent toujours des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

Très difficile à dire car il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, c'est plutôt la façon dont nous utilisons les outils que nous devons améliorer et vraiment exploiter les capacités de SmartComm. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Comme mentionné ci-dessus, nous avons eu un véritable problème dans la façon dont nous testons notre sortie d'e-mails, et la fonction de prévisualisation Litmus offre une solution superbe à ce problème.

Nous avons également un grand nombre de formulaires que nous demandons aux clients de remplir, il y a des avantages clairs que nous pourrions obtenir en adoptant SmartIQ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel M.
DM
Assistant Vice President, Senior Software Engineer
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

Excellent outillage pour le développement de modèles. Les outils de modèle et les API sont faciles à utiliser et bien documentés. Support réactif et compétent lorsque vous avez un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

La facturation basée sur les pages pour le cloud hybride est un peu ridicule ; nous hébergeons la plupart de l'infrastructure. Le cloud hybride semble parfois être une réflexion après coup, le problème le plus important étant que les outils de modèle manquent de support pour générer contre le cloud hybride. C'est facile à contourner mais complique le test du traitement de sortie personnalisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Fonctionner à grande échelle avec des points de contact minimaux. Le client d'aujourd'hui s'attend à des communications numériques et à des résultats instantanés. De la capture de données à la communication avec le client, SmatCOMM nous aide à construire des solutions pour le client d'aujourd'hui et de demain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alan Z.
AZ
Smart Communications & Salesforce Design Specialist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

Facilité d'utilisation et flexibilité pour personnaliser les résultats rapidement et efficacement de manière rentable. Les mises à jour récentes de l'éditeur de modèles pour s'aligner sur ATD ont été un énorme succès au sein de mon organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

Bien que les gens soient amicaux et serviables, je trouve que la boîte aux lettres de support demande beaucoup d'efforts pour obtenir des résultats finaux. Souvent, il y a de nombreux allers-retours et bien qu'il y ait un numéro de contact, la personne au bout du fil semble toujours surprise d'être contactée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

SmartComm nous aide à produire des pièces de correspondance meilleures et plus efficaces de manière rentable, ce qui se traduit par une meilleure expérience client et une meilleure façon de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Financial Services
CF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

Cloud first best in suite tooling. Easy to set up, easy to work with with high quality deliverables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

The batch integration could be easier on salesforce platform Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

For us it solves the problem for fast realtime document generation. We can now offer stp customer journeys the way our customers want. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Education Management
AE
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

I like that I can clock in from my phone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

I don't like having to use a different app to look at my pay and hours. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

I always know my schedule and like the clock in/out notifications in case I get distracted or forget. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pradeep B.
PB
Senior CCM Architect
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SmartCOMM?

La création de modèles est très simple. Me permet de créer une correspondance à la volée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SmartCOMM?

La licence est un peu compliquée. Difficile de configurer l'environnement initialement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SmartCOMM résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous créons des modèles d'affaires pour la correspondance à la fois en lot et à la demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.