Avis sur SmartBug Media et détails du fournisseur

Don't be afraid to ask for what you want. They are great and understand the scope of these projects and will do whatever they can to ensure it is done to your satisfaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

We recently did a migration from Salesforce to HubSpot. Our first migration partner moved very fast and ended up causing a lot more problems and headaches in the long run. When we switch to Smartbug they were absolutely fantastic in not only finishing our migration, but going back to clean up the mess the first partner made. The migration is now over and we couldn't be happier with the quality of work from Smartbug. We were assigned a specific account rep that was in charge of our migration and would pull in other departments as needed. He listened to all of our concerns and goals we were trying to acheive with this migration and excedded every expectation we had. Would definitely recommend! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SmartBug helps provide our company with customer leads which convert to appointments. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'étais très occupé au moment de mon intégration et je souhaite avoir eu une meilleure gestion du temps pour vraiment me concentrer et utiliser le temps que j'avais avec Smart Bug pour terminer les devoirs qui m'ont été donnés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise a intégré Hubspot et Mike de SmartBug a été plus qu'utile. Il a travaillé avec moi pour comprendre le système et comment il pourrait fonctionner avec notre CRM en utilisant Zapier, en l'intégrant à notre site web et en configurant correctement Hubspot. C'était une expérience formidable. Je lutte avec cela maintenant mais ce n'est la faute de personne d'autre que la mienne car à l'époque j'étais tellement submergé par les situations actuelles de notre entreprise que je me suis déçu moi-même en ne restant pas plus concentré sur ce projet et cela se voit de temps en temps. Mais Mike a été absolument utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous envisagez SmartBug Media, je les recommande vivement. Ils obtiennent constamment des résultats solides et mesurables en PPC, SEO et marketing entrant. Leur équipe est compétente et à jour sur les dernières stratégies. La collaboration est essentielle—plus vous vous engagez, mieux ils peuvent adapter les campagnes à vos objectifs. Leurs rapports détaillés fournissent des informations précieuses pour une amélioration continue. De plus, SmartBug est proactif dans l'optimisation des campagnes. Dans l'ensemble, leur concentration sur les résultats et leur partenariat solide en font un excellent choix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SmartBug a repris notre campagne locale de PPC Google en juin, et depuis lors, nous avons constaté une augmentation significative des prospects et des améliorations en SEO. Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats qu'ils ont livrés. Notre représentant de compte, Brock, a été exceptionnel—il est très communicatif et un plaisir de travailler avec lui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je recommanderais leurs services de marketing, mais je ne recommande PAS le développement de sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très familier avec SmartBug et leurs capacités en matière de services de marketing, qu'ils font un travail remarquable. Malheureusement, ils ont raté le coche avec la refonte de notre site web. Maintenant, nous avons perdu une somme d'argent importante et devrons engager un autre développeur web pour tout refaire... et je veux dire tout. Voici ce qui n'a pas fonctionné :

1. Manque de compréhension de ce que nous voulions dès le début. Nous sommes dans une industrie simple et voulions qu'un site web le reflète. Après avoir continué à rater le coche, mois après mois, j'ai personnellement exploré les sites web de nos concurrents (NOTE : JE NE SUIS PAS DANS LE MARKETING) et fourni du contenu sur ce que nous voulions, mais c'était trop tard. Ajouter une simple image ou une bannière pour montrer notre industrie coûterait jusqu'à 7 000 $+ au coût total. C'est visuellement terrible et ne reflète pas notre marque. Je suis totalement embarrassé de le montrer à quiconque.

2. Les limitations de Hubspot. C'est bien en théorie que vous pouvez "posséder" votre site web et apporter des modifications, mais avec Hubspot, les limitations vous feront perdre du temps et finalement, je devrai engager un autre développeur web qui connaît Hubspot... pas très courant ! Vous pouvez changer le contenu toute la journée, mais vous ne pouvez pas télécharger de nouvelles images et les marges sont vraiment déroutantes à travailler. Ce ne sont que des blocs !

3. Vous aurez plusieurs chefs de projet différents pendant votre contrat - les membres de l'équipe changeaient constamment, donc il était difficile de maintenir la cohérence.

4. Zéro consultation. À la décharge de SmartBug, je n'étais pas présent au lancement, cependant, mon ancien collègue a pris le contrôle total (d'après ce que j'entends). Comme vous fournissez des services web et êtes l'expert en développement, j'aurais espéré que vous auriez donné des conseils ou des retours sur ce qui est le mieux pour un site web/entreprise. Au lieu de cela, vous avez laissé quelqu'un qui n'est pas dans le marketing prendre les décisions. Notre site web entier est maintenant ChatGPT (que je dois passer en revue lentement - encore une fois, je ne suis pas un marketeur et ce n'est pas mon travail) car nous découvrons que nous avons un score TRÈS bas sur Google Analytics à cause de cela. Encore une fois, prenez le contrôle SB et conseillez vos clients sur le développement de sites web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour toute personne envisageant SmartBug Media, je recommande vivement de franchir le pas. Leur expertise, attention aux détails et engagement envers la réussite des clients sont inégalés. Que vous soyez en train de migrer un CRM complexe, ayez besoin d'aide pour le marketing entrant ou pour tout autre projet, SmartBug Media offre des résultats de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise, Pass Gallery, est récemment passée de LiveChat à HubSpot pour notre support client et CRM, une entreprise importante qui était cruciale pour notre croissance continue. L'équipe de SmartBug Media, en particulier Globalia, a joué un rôle essentiel pour assurer une migration en douceur. Leur expertise et leur attention méticuleuse aux détails ont rendu un processus qui aurait pu être intimidant tout à fait gérable. Au-delà de la migration, ils nous ont soutenus à travers de nombreux projets plus petits, livrant constamment des résultats exceptionnels. Leurs conseils ont été inestimables, et nous sommes ravis de l'impact positif que ce partenariat a eu sur notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre entreprise a décidé de s'engager avec Hubspot cette année. Nous avons été recommandés par Hubspot avec le service d'intégration de Smartbug. Casey Peddicord a aidé à une transition rapide et réussie tant du côté marketing que du côté des ventes. Il a aidé à configurer l'intégration entre Hubspot et notre CRM Salesforce, créé et cartographié toutes les propriétés de données. Il a également aidé à créer tous les actifs dans le nouveau compte, y compris les e-mails, les flux de travail et les formulaires. Du côté des ventes, il a aidé l'équipe de courtage (plus de 50 utilisateurs de ventes sans expérience Hubspot) à configurer le compte de ventes Hubspot et les a formés à utiliser le système pour la prospection commerciale et la génération de leads. Il nous impressionne constamment par son niveau de professionnalisme. Il est également très facile de communiquer lorsqu'il s'agit des besoins des clients. Il nous a aidés à finaliser les contrats et a montré aux différentes équipes comment optimiser le système pour atteindre nos objectifs. Même après le service d'intégration, nous avons volontiers prolongé le contrat et acheté plus de temps de conseil/soutien avec Casey. Je recommanderais vivement Casey de Smartbug à quiconque recherche un service de conseil Hubspot. Vous serez entre de bonnes mains ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La même recommandation que je suggérerais lors de l'embauche de toute nouvelle équipe, poser beaucoup de questions, s'assurer que vos exigences principales sont claires dès le départ. Cela nous a certainement aidés avec de nombreux fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons d'abord utilisé SmartBug Media pour mettre en place notre Hubspot (nous migrions vers Hubspot depuis Marketo et Pardot). Ils étaient organisés, efficaces et agréables à travailler. Depuis, nous les avons engagés pour nous aider à créer un tout nouveau site web Hubspot et le processus a pris plusieurs mois et a certainement eu ses défis. Ils ont tout abordé et m'ont toujours laissé confiant que nous allions réussir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

If you purchase Hub Spot go with Smart Bug - they know it like the back of their hands. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Smart Bug guided us thru our entire implementation- we felt like they were Hubspot people. They never told us they didnt know or that we'd have to ask Hubspot. They were pure Hubspot Experts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous cherchez une extension de votre propre équipe interne, qui possède les connaissances et compétences que vous n'avez pas eu l'occasion d'apprendre, optez pour SmartBug. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SmartBug a aidé à mettre en œuvre notre intégration de Hubspot. L'assistance de SmartBug a rendu les transitions aussi faciles que possible, avec un excellent soutien à chaque étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.