Avis sur 400 Singular
Sentiment de l'avis global pour Singular
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Je voudrais souligner l'excellent CTA de Singular via le support par email et via notre CSM, ainsi que la facilité d'intégration avec nos partenaires d'acquisition et de monétisation. C'est un outil qui cherche à s'améliorer chaque jour et à offrir le meilleur service ; il le fait en écoutant les besoins et les propositions de ses clients. De plus, il est facile à utiliser et nous aide de manière très efficace à contrôler les budgets mensuels, et à décider où et comment dépenser l'argent pour que nos jeux continuent de croître et d'être rentables. Merci beaucoup à toute l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a des aspects qui doivent être améliorés, tels que l'extension de certaines intégrations avec des partenaires et aussi la partie graphique via des widgets, qui parfois (lorsque vous travaillez avec plusieurs métriques) est un peu chaotique. Pour le reste, c'est un outil très complet qui répond à nos besoins actuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Singular has many powerful tools for managing and interacting with attribution, adspend, and admon data (among other things), as well as a very nice query interface for quickly looking up information. The platform is flexible enough that we can add custom data dimensions to our reports and to exports to our own data warehouse. The onboarding process was done with a lot of support, and our account manager, Simon, is always available to escalate any issues we've put in with the support teams. The platform has robust documentation as well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Some of the tools that make it easy for end users to get started become a bit limiting when you get to power-user status, and require support tickets to resolve. There can also be timezone issues with level 1 support which might extend the length of a request, but this is dependent on where you are located. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les responsables de compte Singular sont les meilleurs dans le secteur ! Ils nous aident avec notre migration MMP et ont été très proactifs avec le plan de transition. Ils nous ont aidés à créer un calendrier, à remplir un suivi détaillé et ont géré les attentes tout au long du processus. Ils deviennent partie intégrante de votre équipe et nous nous sentons très chanceux d'avoir leur aide ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je n'ai eu aucun problème majeur avec Singular jusqu'à présent. Nous avons eu des problèmes de données ici et là, mais nous avons senti qu'ils ont toujours priorisé la résolution de ces problèmes et nous ont fourni un retour d'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
-Interface utilisateur solide avec une bonne gamme d'outils analytiques. Tout est assez intuitif.
-Aucun conflit d'intérêts entre Singular et notre entreprise—dans le passé, j'ai dû arrêter de travailler avec d'autres MMPs à cause de leur relation avec les développeurs d'applications et/ou les réseaux publicitaires.
-Excellents représentants qui sont réactifs sur les problèmes quotidiens.
-Le service a été fiable selon mon expérience sans aucune panne significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Une fois que les problèmes ont été escaladés de notre représentant au système de billetterie, il y a de très longs écarts de réponse, ce qui peut prolonger les temps de résolution de plusieurs semaines une fois tout est dit et fait.
- Les rapports prennent souvent beaucoup de temps à générer dans l'interface utilisateur et parfois ne se génèrent pas du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les gestionnaires singuliers nous aident à configurer les liens de suivi et à vérifier que tout est correctement configuré et, dans notre cas, conforme à la COPPA.
Le support client nous aide également à comprendre les fonctionnalités existantes et nouvelles de Singular ainsi que les changements se produisant dans d'autres réseaux et prend le temps de répondre à toutes nos questions.
Nous aimons les outils d'analyse que nous utilisons pour analyser les campagnes. Nous pouvons voir le ROAS sur D1, D7, D30...
Nous utilisons Singular quotidiennement pour suivre l'avancement de nos campagnes avec plusieurs réseaux, le tout en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La génération des rapports n'est pas la plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le prix est vraiment optimal et abordable.
Les outils que vous pouvez trouver à bord avec ce prix sont également agréables.
C'est facile à utiliser.
La mise en œuvre n'était pas si difficile et ce n'est pas si lourd en SDK. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Données manquantes principalement dans le cas de SKAN - je voudrais voir combien d'utilisateurs nous donnent leur consentement ATT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La plateforme UI de Singular est très intuitive et facile à utiliser, de plus la relation avec le gestionnaire de compte qui est très actif pour nous aider dans l'utilisation de Singular. De plus, nous travaillons en étroite collaboration avec Singular pour améliorer l'analyse créative/étiquetage afin de mieux comprendre la performance de nos campagnes/créations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La section du tableau de bord peut parfois manquer de flexibilité, mais beaucoup d'efforts ont été récemment faits pour l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense que c'est un produit robuste en termes d'intégrations, de reporting et surtout un excellent service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Je pense qu'il n'y a rien que je n'aime pas et qui me donne envie de quitter l'outil. Mais je pense qu'ils pourraient améliorer les temps de chargement dans le reporting et un design plus convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
You are confident that the data provided is reliable. The customer support is really helpful. User friendly UI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I would like to receive the data sooner if possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
C'est un outil très intuitif qui m'aide à mesurer les données concernant le trafic organique chaque semaine. De plus, l'équipe a toujours été très accessible pour examiner n'importe quel sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, il n'y a rien qui m'ait déplu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
