Avis et détails du produit Branch

Branch facilite la création de liens profonds qui dirigent les utilisateurs directement vers l'écran pertinent de l'application, ce qui est très utile pour les campagnes CRM et marketing à travers des canaux comme WhatsApp, SMS, notifications push et email.

J'aime aussi la création de liens simple et le suivi des campagnes, qui aident à mesurer les installations et les actions dans l'application générées par différentes campagnes. Cela aide à améliorer le parcours utilisateur global et rend l'attribution marketing plus claire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les capacités d'analyse et de reporting peuvent sembler un peu limitées lorsqu'il s'agit d'analyser en profondeur la performance des campagnes. Pour les équipes CRM et marketing, des rapports plus flexibles et un accès plus facile à des données granulaires faciliteraient la dérivation d'insights sans avoir à recourir à des outils supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai pu obtenir plus rapidement les données de revenus de ma campagne grâce à Google Analytics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai reçu le montant des revenus en dollars, et après cela, je dois le convertir en roupies indiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch aide à gagner un temps précieux. Il vous aide à créer des liens qui vous dirigent directement vers la bonne page au sein d'une application spécifique. Il est facile à utiliser et peut aider dans le domaine du marketing, en fournissant des données et des informations claires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un peu cher et la configuration initiale est un peu complexe. Cependant, je trouve Branch utile et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez Branch, c'est la simplicité de la création de liens et le soutien solide fourni, en particulier lors des interactions récentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où Branch pourrait s'améliorer est la facilité de navigation des coûts, l'ajout de nouveaux partenaires et l'accès à des rapports plus conviviaux. Ces aspects ont présenté certains défis pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Le SDK est facile à intégrer.

2. La configuration est simple.

3. Utilisé presque quotidiennement, il dispose de rapports globaux basés sur certains types clés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Tous les liens rapides ne peuvent pas être téléchargés en une seule fois.

2. La fonction de recherche ne fonctionne que sur les liens rapides chargés, pas sur tous.

3. Il n'y a aucun moyen de vérifier le rapport par lien particulier.

4. Le support client n'aide pas beaucoup. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch avait un modèle de tarification solide par unité et une large gamme de fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client était de loin le pire que nous ayons connu. Nous sommes une application avec environ 1 million d'utilisateurs, et nous avons eu du mal à les joindre pour signer un contrat Enterprise, malgré le dépassement du niveau d'utilisation gratuit en une journée. Le support pour l'intégration n'était pas disponible, et les agents de support étaient assez désinvoltes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de support client de Branch est exceptionnelle. Rapide à répondre, toujours prête à organiser des réunions de travail pour résoudre des problèmes ou nous aider à innover en matière d'efficacité et d'améliorations. Les outils ont été faciles à mettre en œuvre et à adopter pour nos équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les limitations organisationnelles et de recherche au sein du tableau de bord ont rendu les tâches d'audit un peu lourdes. J'aimerais voir les fonctionnalités de recherche dans le linkhub étendues pour inclure des filtres d'exclusion et d'autres utilitaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Branch a été très utile pour créer des liens essentiels pour le suivi mobile tels que les installations d'applications, les clics sur les liens, etc. Il est facile à mettre en œuvre pour plusieurs campagnes et pour différents canaux de communication. Il peut être fréquemment utilisé pour de multiples besoins tels que le suivi des liens, la création de liens, l'amélioration des conversions et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le filtre de recherche de liens du logiciel doit être amélioré pour trouver les anciens liens créés dans le passé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile et convivial pour les clients/entreprises - facile à comprendre et à intégrer pour les développeurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien à détester. Tout est bien documenté et facile à comprendre et à intégrer pour les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de personnaliser le parcours utilisateur Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bugs - ne fait pas toujours ce qu'il est censé faire Avis collecté par et hébergé sur G2.com.