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Avis et détails du produit de Simon Data

Utilisateur vérifié à Translation and Localization
UT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Their Segmentation Builder and Content Builder. Their recent product release for segmentation has been a significant improvement in our ability to reach the appropriate customers for our emails. Developing and editing email content is super easy in the interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Integration with our data sources has been on the more difficult side. While a lot of this has to do with our site infrastructure (which utilizes third party elements), we have experienced some difficulties ensuring that events that we tracked are captured properly and consistently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Problems - customer engagement

Benefits - time and effort savings to engage with our customers Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de Simon Data

Qu'est-ce que Simon Data?

Simon Data est la principale plateforme de données clients (CDP) pour les équipes de marketing client des entreprises. Des marques de premier plan telles que JetBlue, ASOS, Vimeo et 1-800-Flowers utilisent Simon Data pour centraliser leurs données clients, créer des segments précis et sophistiqués, et offrir une personnalisation 1:1 à travers les points de contact client. Simon Data est reconnu comme un leader G2 dans le domaine des CDP.

Détails de Simon Data
Site Web du produit
Langues prises en charge
English
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Description du produit

Simon Data est une plateforme d'automatisation marketing de nouvelle génération axée sur la rétention, le marketing de cycle de vie et l'opérabilité des données.


Détails du vendeur
Vendeur
Simon Data
Site Web de l'entreprise
Année de fondation
2014
Emplacement du siège social
New York
Twitter
@simon_data
713 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
99 employés sur LinkedIn®
Description

Simon Data is a customer data platform that empowers businesses to leverage their data for enhanced marketing and customer engagement. By providing tools for data integration, segmentation, and analytics, Simon Data enables organizations to create personalized customer experiences and optimize their marketing strategies. Their platform is designed to help companies harness the power of their data, improve decision-making, and drive growth. For more information, visit their website at https://www.simondata.com.


Natalie S.
NS
Aperçu fourni par:

Avis récents sur Simon Data

JS
Jodi S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
3.5 sur 5
"Simon"
Facile à former et à enseigner à d'autres employés.
Utilisateur vérifié
U
Utilisateur vérifiéPetite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"Most Comprehensive Email Productivity Software"
user journeys, SMS and paid media, and mail are all built into a single platform. Need help? Their customer service is great. It's easy and quick t...
RC
Romani C.Marché intermédiaire (51-1000 employés)
5.0 sur 5
"Grande plateforme et réponse rapide"
Expérience utilisateur fluide, Simon est l'une des meilleures plateformes que j'ai utilisées, c'est une plateforme complexe mais vraiment facile à ...

Tarification de Simon Data

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Média de Simon Data

Lancer la vidéo de Simon Data
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Lancer la vidéo de Simon Data
Join brands like The Farmer's Dog who are using Simon Data to boost customer lifetime value through 1:1 personalized experiences.
Lancer la vidéo de Simon Data
Join brands like The Farmer's Dog who are using Simon Data to boost customer lifetime value through 1:1 personalized experiences.

Démo interactive officielle

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263 sur 264 Avis au total pour Simon Data

4.2 sur 5
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Simon Data Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

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Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
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0 (Difficile)
10 (Facile)
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JS
Manager marketing segmentation and insights
Petite entreprise(50 employés ou moins)
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Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Facile à former et à enseigner à d'autres employés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

J'aimerais pouvoir ajuster une date d'envoi d'une campagne récurrente si notre équipe marketing décide qu'elle doit être envoyée un jour différent. J'aimerais également voir un bouton de saut de rafraîchissement pour qu'en cas de retard et si quelque chose doit être envoyé, nous puissions le faire nous-mêmes sans avoir besoin que l'équipe de support contourne le rafraîchissement pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous sommes capables d'automatiser des campagnes, ce qui était très important lors du choix d'un CDP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Crupnick de Simon Data

Merci pour vos commentaires bien réfléchis !

RC
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Expérience utilisateur fluide, Simon est l'une des meilleures plateformes que j'ai utilisées, c'est une plateforme complexe mais vraiment facile à utiliser et à comprendre.

Et le support technique est vraiment rapide et agréable, ils ne répondent pas comme une machine, ils examinent votre problème et font de leur mieux pour vous aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Le zoom avant/arrière avec le trackpad est vraiment difficile à utiliser, j'espère qu'ils pourraient le changer pour le rendre normal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le voyage est excellent pour les tests AB et la diversion des groupes de clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MC
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

L'unification des données clients sur une seule plateforme, des lacs de données pour l'évolutivité, la connectivité avec des tiers, les parcours clients, les SMS et les médias payants, et les capacités de messagerie. De plus, l'intégration des données est simple et peut être effectuée de nombreuses manières, y compris en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Je n'aime pas trop le code jinja mais j'aime que vous ayez un générateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

L'unification des données clients sur une plateforme permet de personnaliser les messages pour stimuler les résultats commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Information Technology and Services
UI
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

user journeys, SMS and paid media, and mail are all built into a single platform. Need help? Their customer service is great. It's easy and quick to ask questions of data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Our biggest issue is the trip planner. Great that Simon acknowledges this, and they'll modify this functionality in the coming months. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Marketers can deliver more relevant and personalized messages to their audience, leading to higher engagement and conversion rates. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

TT
Entreprise(> 1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Il y a un bon nombre de fonctionnalités intéressantes que Simon Data possède par rapport à d'autres ESP, comme lorsque vous cliquez sur une partie de la conception de l'email, cela vous amène à cette ligne de code spécifique pour que vous puissiez la modifier. L'équipe Simon est également là pour aider avec des tâches telles que l'audit des parcours et des campagnes existants pour s'assurer qu'ils sont optimisés au sein de Simon, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Il y a beaucoup de problèmes inconnus et non documentés que vous pouvez rencontrer où même l'équipe Simon n'est pas sûre de ce qui les cause.

Il n'y a pas nécessairement une "académie" Simon Data pour que les nouveaux utilisateurs apprennent, bien qu'il y ait quelques pages web censées vous aider à comprendre l'essentiel du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Simon Data a permis de rationaliser les données clients de nos campagnes par e-mail à nos équipes d'analyse, résolvant ainsi le problème de la nécessité d'un CDP distinct de notre ESP et de la nécessité de transférer des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CT
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

La meilleure chose à propos de l'équipe Simon est qu'elle est toujours capable de trouver une solution à tout problème que nous rencontrons. L'équipe Simon répond également de manière cohérente à toutes les questions que nous avons en temps opportun. Ils cherchent toujours à améliorer notre expérience avec la plateforme et nous ont aidés à segmenter plus efficacement nos contacts par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Le créateur de parcours est un endroit où nous trouvons le plus de friction. Heureusement, c'est quelque chose dont Simon est conscient et ils remanient cette fonctionnalité dans les mois à venir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous cherchons constamment des moyens de simplifier nos segments d'e-mails compliqués. Avec l'aide de l'équipe, nous avons pu réduire certaines des pièces dans le constructeur de segments, ce qui a permis à la plateforme de fonctionner plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Brian H.
BH
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Ma partie préférée de Simon Data est l'intégration transparente avec Google Ads. Le produit permet une mise à jour fréquente de mes données de première partie, ce qui a fait progresser ma stratégie de données et m'a permis d'améliorer mes systèmes de segmentation d'audience sans travail inutile et étapes supplémentaires. Cela a été rapide et facile et a répondu à tous mes besoins ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Je ne peux penser à aucun inconvénient majeur ! Le produit fonctionne exactement comme je l'avais espéré. Il a simplifié l'intégration des données de mon audience à mes canaux de marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Simon Data fournit des outils pour rationaliser ma stratégie de marketing d'audience, notamment grâce à son intégration avec la publicité Google. Cela aide à connecter mes données internes avec la plateforme publicitaire et à créer des parcours clients plus solides et du remarketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alex J.
J
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

l'interface utilisateur est assez intuitive, je suis nouveau sur la plateforme et je n'ai pas beaucoup de mal à naviguer pour trouver les bons ensembles de données, je l'utilise principalement pour les données donc c'est le cadre de mon expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Bien que la plateforme soit intuitive, je n'ai pas fait mes recherches mais je n'ai pas trouvé un excellent programme d'installation qui vous met en marche/à jour avec le fonctionnement de la plateforme et qui facilite simplement la courbe d'apprentissage requise pour quelqu'un qui ne sait rien au préalable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

il nous aide à offrir à nos clients une meilleure expérience de création d'e-mails, en automatisant quelques tâches banales et en construisant des e-mails utiles. Il nous aide également à examiner les données et à les croiser avec d'autres données à des fins d'analyse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fernanda R.
FR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

L'une des principales caractéristiques de Simon Data est sa capacité à s'intégrer à différentes sources de données, ce qui permet la création de campagnes d'email personnalisées, et offre également d'excellentes fonctionnalités d'analyse et de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Ce serait formidable d'avoir la possibilité d'inclure plus d'un segment dans le créateur de flux, afin que vous puissiez inclure plus de contacts en fonction des segments existants, et également améliorer les options de recherche sur la page de contenu comme c'est le cas sur la page de flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

y compris les capacités d'automatisation, afin que vous puissiez créer des campagnes déclenchées en fonction du comportement des utilisateurs, ajouter plus d'options de sources de données, et leur service client est toujours excellent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Allie K.
AK
Global Director, Email, App, & CRM
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
(Original )Information
Qu'aimez-vous le plus à propos de Simon Data?

Simon Data nous permet de créer facilement une segmentation d'audience à partir de notre base de données et de créer des ensembles de données pour une utilisation sur différents canaux finaux (c'est-à-dire distribution par e-mail, prospection commerciale, médias payants, enquêtes, etc.). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Simon Data?

Les seuls points de douleur que nous avons avec Simon Data sont les actualisations de données et le temps de latence. Plutôt que de construire et de pousser des ensembles de données en temps réel, nous sommes parfois retardés en attendant les horaires programmés pour la synchronisation des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant Simon Data:

Le design UX/UI de Simon Data est très intuitif, rendant l'outil facile à utiliser et permettant aux utilisateurs finaux de s'adapter rapidement. De plus, le service de Simon est de premier ordre et a été extrêmement utile pour le succès de notre équipe. Nous ne pourrions pas fonctionner aussi bien que nous le faisons en tant qu'équipe marketing sans Simon Data. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que Simon Data résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les données de notre entreprise, de nos prospects et de nos membres sont dispersées dans divers systèmes, et Simon Data nous permet facilement de créer des segmentations avec les données provenant de différentes sources et de les utiliser facilement dans les campagnes. C'est énorme pour notre équipe et permet au processus de déploiement d'être presque transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Lauren Crupnick de Simon Data

Salut Allie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes très heureux d'entendre vos commentaires. J'ai également transmis votre remarque concernant le temps de latence/les rafraîchissements à l'équipe produit.