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Par Shift4
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Meilleures alternatives à SkyTab les mieux notées

Avis et détails du produit de SkyTab

Utilisateur vérifié à Restaurants
UR
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Being a user for over a decade, I've been able to see a lot of ways this software has been able to perform for my restaurant. The BEST part is it presents a lot of options when creating an item and very easy to set up time frames for special pricing. The reports are easy to run and read. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

With all the flexibility in this, sometimes I feel like you have to be really computer savvy or almost like a programmer to understanding how things may need to flow to get it to work a very specific way. However, I have been able to train my management team to understand most of it so far. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

For a restaurant, it does its purpose and runs rather smoothly without crashing or too many questions coming up about doing basic things. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Présentation de SkyTab

Qu'est-ce que SkyTab?

SkyTab est une plateforme de point de vente et de gestion de restaurant de nouvelle génération, tout-en-un. Équipée de technologies de pointe pour augmenter vos bénéfices et offrir des expériences client cinq étoiles — de l'avant à l'arrière de la maison et tout ce qui se trouve entre les deux, notre technologie suralimentée est prête à servir.

Détails de SkyTab
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Description du produit

SkyTab est une plateforme de point de vente et de gestion de restaurant de nouvelle génération, tout-en-un. Équipée de technologies de pointe pour augmenter vos bénéfices et offrir des expériences client cinq étoiles — de l'avant à l'arrière de la maison et tout ce qui se trouve entre les deux, notre technologie suralimentée est prête à servir.


Détails du vendeur
Vendeur
Shift4
Année de fondation
1999
Emplacement du siège social
Tamarac, FL
Twitter
@Shift4Shop
15,224 abonnés Twitter
Page LinkedIn®
www.linkedin.com
57 employés sur LinkedIn®
Description

A premium eCommerce platform without the premium price. Shift4Shop offers a complete, all-in-one solution that includes everything you need to sell online. Our powerful online store builder and robust suite of inventory management tools will enable you to design your store, sell digital downloads, track sales, and more. Start for free with more included features than any other eCommerce software.


Nicole  W.
NW
Aperçu fourni par:

Avis récents sur SkyTab

Utilisateur vérifié
A
Utilisateur vérifiéMarché intermédiaire (51-1000 employés)
4.0 sur 5
"Excellent customer service and ease of use"
Very easy install, great integration with our exisintg business products.
Belle S.
BS
Belle S.Petite entreprise (50 employés ou moins)
5.0 sur 5
"Dave McCrae - Spécialiste de solutions de premier ordre"
très convivial et facile à utiliser ! et très bon marché par rapport à d'autres systèmes de point de vente !!
ML
Melissa L.Petite entreprise (50 employés ou moins)
4.5 sur 5
"critique du gestionnaire de restaurant"
J'aime que ce soit une plateforme conviviale et que vous puissiez trouver de l'aide rapidement si nécessaire.
Badge de sécurité
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0 personnes ont demandé des informations de sécurité

Média de SkyTab

Démo de SkyTab - SkyTab Glass
Démo de SkyTab - SkyTab Mobile
Démo de SkyTab - SkyTab Workstation
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Oui

32 sur 33 Avis au total pour SkyTab

3.2 sur 5
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SkyTab Avantages et Inconvénients

Comment sont-ils déterminés ?Information
Les avantages et les inconvénients sont compilés à partir des commentaires et regroupés par thèmes pour fournir un résumé facile à comprendre des avis des utilisateurs.
Avantages
Inconvénients

Sentiment de l'avis global pour SkyTabQuestion

Temps de mise en œuvre
moins d'un jour
plus de 12 mois
Retour sur investissement
moins de 6 mois
48+ mois
Facilité d'installation
0 (Difficile)
10 (Facile)
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Belle S.
BS
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

très convivial et facile à utiliser ! et très bon marché par rapport à d'autres systèmes de point de vente !! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Rien ! Le système est fantastique et tous mes employés l'adorent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Facilité d'accès, prix de traitement, tout ce dont nous avons besoin. Le support local est fantastique ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Nicole Walters de SkyTab
(Original )

Salut Belle ! Merci d'avoir pris le temps de partager ton expérience avec SkyTab. Nous sommes ravis d'apprendre que tu apprécies la facilité d'utilisation et nous espérons continuer à travailler ensemble.

Utilisateur vérifié à Food & Beverages
AF
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Very easy install, great integration with our exisintg business products. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

The reporting features could use some additional options, modifier menus on POS could use the ability to customize a bit more. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Ease of use and the introduction of handhelds for table side ordering. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

J'aime que ce soit une plateforme conviviale et que vous puissiez trouver de l'aide rapidement si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Le serveur peut parfois prendre du temps à répondre, il n'est pas rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Aider à assister avec mon équipe Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gorkem H.
GH
Manager
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

fonctionne parfaitement en mode hors ligne. rien d'autre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Ils ne peuvent pas passer à un nouveau système de carte de crédit, donc je recevais une contestation de frais tous les deux jours que je passais la carte, cela ne me permettait pas de la terminer. J'ai perdu tellement d'argent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

ils ne peuvent pas résoudre ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Guinevere B.
GB
Owner
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

J'ai hérité d'un système lorsque j'ai acheté un restaurant. Nous l'avons utilisé pendant 2 mois avant de devoir changer. Il n'était pas convivial et nous avons constaté que les appareils portables étaient cruciaux pour notre modèle commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Les rapports n'étaient pas utiles, pas de service en ligne/basé sur le cloud, pas de portables, l'ancienne interface n'était pas conviviale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Je suis passé au pain grillé dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Eddy L.
EL
Manager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Option d'inventaire. Compte à rebours sur certains articles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Je souhaite qu'il y ait une option de recherche au lieu d'onglets. En gros, le rechercher par nom au lieu d'utiliser les onglets. C'est toujours facile à utiliser et facile de former un employé dessus, mais pour ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie, la recherche par nom serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Les seuls problèmes que j'ai eus étaient des problèmes de réseau et c'était à la fois de mon côté et de celui de Harbortouch. La communication pour résoudre les problèmes est efficace. Tant qu'ils ne sont pas très occupés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kaitlin C.
KC
Bartender
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation du vendeur
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Harbortouch est assez facile à naviguer. Cela prend environ 5 quarts de travail. L'écran est facile à regarder (il n'est pas en désordre ou chaotique). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Il n'affiche pas les ventes complètes tant que les pourboires ne sont pas saisis et finalisés. Il est facile d'appuyer sur le mauvais paiement et il n'y a aucun moyen de revenir en arrière. Transférer les onglets est beaucoup trop difficile car il y a trop d'options. Le programme ressemble à un livre car il y a tellement d'explications et pas de boutons faciles à cliquer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:

Quand vous avez du temps libre, vous devez continuer à explorer toutes les fonctionnalités parce qu'il y en a beaucoup, et cela prend du temps pour apprendre. Pas très facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Cela me permet de scanner des articles pour voir le prix avant de devoir finaliser la vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Andrea A.
AA
Head Bartender /Server
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Il est facile à utiliser pour les employés. Il a de nombreuses options qui vous permettent d'entrer des articles rapidement. Des fonctionnalités telles que la division des chèques et la division des paiements sont très simples et cela est important car cela peut prendre du temps. Le service client chez Harbor Touch est rapide à aider si des problèmes doivent être résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Du point de vue du propriétaire, la configuration est très chronophage et pas très conviviale, surtout si vous avez de nombreuses options de menu. Les instructions ne sont pas très claires et peuvent être difficiles à comprendre avec de nombreuses étapes et termes. Une fois que vous avez commencé, cela nécessite de mémoriser de nombreuses étapes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:

Le service client est excellent ! Harbor Touch est idéal pour les grandes ou petites entreprises et peut être personnalisé pour répondre à vos besoins. Avoir de l'organisation avant l'installation est recommandé. Saisir les éléments par articles de menu ou par ordre alphabétique selon ce qui convient le mieux à votre établissement. Obtenir des employés pour offrir leur avis sur ce qui est plus facile et plus rapide pour eux peut également aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le service client 24 heures sur 24 est généralement très rapide pour répondre et aider avec n'importe quel problème. Ils sont patients et amicaux. Les annulations de carte de crédit, les problèmes de connexion et les connexions d'imprimante ont été des problèmes pour lesquels j'ai dû les contacter et ils sont généralement rapides pour résoudre tout problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KH
Manager
Entreprise(> 1000 employés)
Plus d'options
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

Assez facile à utiliser, mais pourrait être meilleur. Je pense qu'il est fiable. Heureusement, il prend en charge le traitement des cartes à puce. Restaurant Manager dispose de toutes les fonctionnalités POS nécessaires dont nous avons besoin. J'aime vraiment la fonction d'inventaire, qui m'aide à suivre mes niveaux de stock. J'ai également aimé des fonctionnalités telles que : gestion des réservations, gestion du personnel, gestion de la liste d'attente, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

Il n'y a pas assez de connexions pos à leur propre compte. Parfois, il se fige ou ralentit, mais c'est pour une fraction de seconde. La configuration initiale était un peu compliquée, et sa première utilisation n'était pas la plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il était utilisé pour la gestion du personnel, la gestion des stocks, la gestion de la cuisine, la gestion des réservations, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Entertainment
UE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Plus d'options
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Qu'aimez-vous le plus à propos de SkyTab?

The hardware for the pos terminals are fairly nice and it's very rare when we have to recalibrate the touchscreen, and it stands up to a lot of abuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de SkyTab?

The back of house reporting system lacks the ability to refine search abilities, has too many glitches with batching out daily reports, it's hard to pull up a detailed report after only 30 days, constantly having to call the support rep to archive tabs because it's slowing our system down and servers are having to wait to open or close tabs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant SkyTab:

Unfortunately, I would not recommend this brand as I feel there are too many glitches with the system and less reporting and detail options than the bigger brand names. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que SkyTab résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Not necessarily solving any business problem with restaurant manager but any restaurant pos is making it easier to communicate orders with either the kitchen or bar to get items completed in a timely manner as opposed to writing an order out and taking it to appropriate sections. We had started using tablets with restaurant manager about 2 years ago and the great benefit is that it has cut down on time per order vs. the time that the customer has to wait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.