Avis et détails du produit de SessionStack

J'adore absolument la simplicité et la rapidité avec lesquelles on peut commencer à suivre les activités des utilisateurs sur votre site web. L'application la plus efficace pour cela, à mon avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aie suivi toutes les instructions à plusieurs reprises, je n'ai jamais pu faire synchroniser les données avec mon système de messagerie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack reconstruit visuellement chaque clic, mouvement et défilement de l'utilisateur, ce que je trouve extrêmement précieux pour les optimisations du parcours utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a actuellement aucun inconvénient à utiliser SessionStack selon mon expérience personnelle avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack permet aux équipes QA de reproduire facilement les problèmes d'UX, que les développeurs peuvent utiliser pour combler le fossé entre le code et l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est difficile d'analyser de grandes quantités de sessions utilisateur, surtout si vous avez beaucoup d'utilisateurs non identifiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack étend les capacités de nos outils d'analyse existants en fournissant une vue d'ensemble de l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le constructeur de segments nécessite occasionnellement une actualisation pour se mettre à jour, cependant c'est un petit inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec SessionStack, nous pouvons lire les soumissions de nos formulaires d'enquête, puis regarder la session correspondante dans SessionStack pour voir ce qu'un client a vécu et comment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un support client parlant italien serait très utile pour nos collègues italiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque parfait. J'ai découvert quelques problèmes en l'utilisant cependant, mais l'équipe du service client était généralement très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les enregistrements d'écran peuvent parfois être lents ou entièrement noirs, mais heureusement, cela n'arrive pas très souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela nous fournit des informations détaillées sur la manière dont nos utilisateurs utilisent exactement notre outil : où ils rencontrent des difficultés d'utilisation, où ils se retrouvent bloqués et avec quelles fonctionnalités ils sont le plus engagés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A - Cela a très bien fonctionné pour nous et le prix est raisonnable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack nous permet de regarder des vidéos de nos utilisateurs réels (anonymisés ou identifiés) interagissant avec notre produit. De cette manière, nous pouvons mieux examiner les mouvements de la souris, les clics, la frustration et le comportement de défilement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous manquons de quelques connecteurs vers d'autres plateformes. Une intégration avec Notion serait vraiment utile pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack est un outil fantastique pour étudier comment les gens interagissent avec notre site web, avec la fonctionnalité la plus cool étant les enregistrements de session. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration du suivi des formulaires pourrait être rendue plus intuitive. C'est cependant assez bénéfique pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SessionStack est doté d'un puissant moteur d'enregistrement de session qui nous aide à détecter et à corriger les bugs sur notre site web. Nous pouvons rejouer chaque session utilisateur et l'outil nous aide également à nous concentrer sur ce qui compte vraiment (cause des problèmes). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des fonctionnalités ne sont pas très faciles à trouver. Néanmoins, SessionStack a un service client très utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.