Avis et détails du produit de servicePath CPQ

Les experts en configuration sont très compétents dans leur domaine et cela a rendu les discussions complexes autour des parcours de vente très faciles. Lorsque nous avons commencé notre projet avec ServicePath, nous étions inquiets de mettre nos processus sur le système, mais ils nous ont rapidement rassurés après seulement quelques ateliers. Cela a été un processus long et complexe, mais ils sont toujours prêts à écouter les retours et à apporter des modifications. Ils nous ont également donné la possibilité de demander des fonctionnalités supplémentaires par rapport à la fonctionnalité actuelle, ce qui nécessiterait un développement de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était difficile d'accéder à la base de connaissances et il n'était pas toujours facile de voir quelle documentation entourait le travail que nous faisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServicePath a été un véritable atout pour rationaliser nos parcours de commande télécoms complexes. Cette combinaison de fonctionnalités robustes et de support hautement personnalisé a fait de ServicePath un outil inestimable pour nos opérations. Bien que la mise en œuvre ait été complexe en raison de la nature de ce que nous faisons, nous avons été soutenus tout au long pour garantir un niveau de livraison incroyablement élevé. Le dévouement et l'expertise technique d'Ayman et de Louise ont vraiment distingué cette plateforme, et nous sommes convaincus qu'elle continuera à offrir une valeur exceptionnelle à mesure que nos besoins évolueront. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques petites fonctionnalités qui n'étaient pas disponibles sur le système, cependant celles-ci ont depuis été soulevées comme des demandes de développement et sont en cours de traitement par l'équipe de servicepath. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'une des caractéristiques remarquables de servicePath CPQ est son efficacité remarquable dans la génération de devis de manière rapide et précise. ServicePath CPQ nous fait gagner un temps considérable et offre une expérience plus fluide et rationalisée tant pour l'équipe de tarification que pour nos clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La validation de l'emplacement pour le processus de réservation est obligatoire et nous avons certains emplacements en Amérique latine sans code postal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Économise une quantité significative de temps en automatisant les processus.

A une large portée d'utilisation pour s'adapter à plusieurs services différents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Prend extrêmement longtemps pour atteindre un niveau de fonctionnement. Beaucoup de complexités qui confondent la disposition pour une utilisation de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les groupes de tarification sont vraiment efficaces, c'est si rapide d'appliquer des réductions et d'avoir des prix cohérents sur tout l'équipement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des problèmes avec la validation des adresses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est assez convivial et beaucoup plus rapide que les autres options que j'ai utilisées jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, le seul problème que j'ai concerne l'implémentation avec les adresses Google Maps en dehors des États-Unis, mais je ne peux pas déterminer si la partie coupable est Google Maps ou SP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le support est très amical et il est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, vous devez apporter des corrections spécifiques, mais son soutien aide toujours à effectuer les changements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il répond pleinement à nos objectifs principaux de rapidité, précision et cohérence.

La liaison avec le CRM et l'intégration bidirectionnelle est très bonne.

La plateforme a beaucoup de capacités intégrées, ce qui signifie que vous avez des options sur la manière dont elle peut être pleinement utilisée.

Évolution continue et feuille de route de la plateforme.

Elle nous permet de gérer facilement la gouvernance et les approbations des devis clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'auto-service est un défi en raison de la complexité de la plateforme et d'un manque de documentation et de guides d'utilisateur.

Les données produites par le CPQ doivent généralement être exportées hors de la plateforme pour être manipulées ou personnalisées.

La personnalisation est limitée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServicePath CPQ excelle dans ses options de personnalisation et sa flexibilité pour répondre à nos besoins commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration initiale et la personnalisation des processus d'affaires nécessitent une approche réfléchie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

servicePath CPQ améliore considérablement le processus pour atteindre la tarification. La productivité augmente avec la capacité de créer des règles de configuration complexes qui fournissent des résultats rapides et cohérents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À mesure que vous augmentez la complexité des appels API, vous aurez besoin d'un programmeur expérimenté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.