Avis et détails du produit de ServiceNow Security Operations

Les opérations de sécurité dans ServiceNow offrent une réponse aux vulnérabilités et une réponse aux incidents de sécurité. C'est un guichet unique pour l'équipe pour consulter les données, travailler sur les vulnérabilités et sur les incidents de sécurité. ServiceNow offre une intégration prête à l'emploi avec plusieurs scanners disponibles sur le marché. Grâce à la configuration guidée, il est très facile de mettre en œuvre des modules dans SecOps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si le volume de données est énorme, les tableaux de bord sont très lents mais ServiceNow travaille à améliorer la vitesse de chargement des tableaux de bord. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Intégration avec plus de 900 partenaires, code unique de plateforme, très facile à utiliser et à mettre en œuvre dans mon entreprise et évolutivité. Les équipes l'utilisent quotidiennement 24/7/365 et l'offre de support avec Now Assist a été incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas assez de communication autour de SecOps et de la perception de ServiceNow comme un acteur de la sécurité sur ce marché. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ServiceNow est très facile à utiliser. Nous pouvons créer, personnaliser l'application. Nous pouvons fournir une bonne solution au client avec une bonne interface. ServiceNow est très vaste et continue de s'étendre, il y a beaucoup à apprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque vous commencez dans la méthodologie servicenow, elle est un peu différente des autres applications, mais une fois que vous y passez du temps, vous pouvez facilement vous en souvenir. L'application mobile ServiceNow est un domaine où je peux voir que servicenow peut s'améliorer et la partie création de widgets peut être plus adaptée au design. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The support team was integral in ensuring the product was properly implemented for the client I worked with. I am now a ServiceNow advocate as a result of this experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The implementation period is substantial, as you may expect with any Enterprise-level security product. Any ways to quicken the pace of integration would be great. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Assignment rules, Risk Calculator, Vulnerability group rules, UI type supporting both mobile and desktop for handling security incidents, vulnerability groups, Dashboards denoting compliance, criticality , Risk score contribution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The automation part need to be more improved and the lagging factor also needs to be improved and from routing from a begiiner its hard to get on the security operations works. Moreover the lagging factor needs to be addressed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ease of access and the interface provided to resolve the incidents.

The interface is very much configurable to help anyone and can be configured easily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nothing as of now, all the functionality are well enough. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The best part of service now is it helps us to organize the tickets well. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sometimes adding a post can be difficult as you need to refresh the page to add a note. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It is really nice Product and very good solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I cannot find any specific cons of this. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like best in service now is the variety of features that comes with it and the accesibilty that we get on our incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I dislike the feature that it can be very naive sometimes you will have to close the incidents individually and since you don't have a bulk closure option available with you it becomes hard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.