Searchspring a division on Athos Commerce Avantages et Inconvénients

La plateforme est si rapide ! Les résultats s'affichent sur notre site presque instantanément. Le tableau de bord administratif est très intuitif et offre des outils spectaculaires pour optimiser les résultats de recherche et augmenter les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas l'absence d'un véritable créateur de page d'accueil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Searchspring's support team is top-notch. Our customer success manager has been so helpful, and most importantly, proactive in helping us optimize our search and merchandising experience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I would like a more comprehensive way to learn the platform. Searchspring is a pretty powerful solution, and I would have liked a streamlined way to learn the platform and accelerate the learning curve. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, le produit fonctionne très bien. Mais les personnes avec qui je travaille chez Searchspring sont parmi les plus gentilles. Les temps de réponse sont rapides, et ils sont prêts à faire presque n'importe quoi pour aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas qui me vienne à l'esprit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'aspect personnalisable est le meilleur. Les algorithmes peuvent faire une grande partie du travail mais nous ne pouvons pas ignorer la métrique humaine. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sur certains sites, cela semble un peu artificiel pour le site. Cela ressemble presque à une Iframe au lieu du site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They proactively contact me when there is something wrong.

They have machine learning.

They allow me to drag and drop.

They allow query replacements.

When their system doesn't do something I need, they give me the time to describe it and then they begin offering it. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Um...really, nothing at all. If anything, my other systems that we need SearchSpring to integrate with sometimes fail to live up to the standards of SearchSpring. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes initialement venus à Search Spring pour aider à offrir une meilleure expérience de recherche sur le site pour nos clients. Nous avons également apprécié leur capacité à mettre en avant les produits sur le site et à créer des campagnes de merchandising personnalisées. Search Spring s'est avéré être la solution à bon nombre de nos besoins sur le site et nous les adorons pour cela. Nous avons des filtres de site personnalisables, une recherche intelligente qui peut également être contrôlée et mise en avant. Nous avons pu ajouter des éléments de design utiles à nos pages de catégorie pour faciliter la navigation sur le site. Maintenant, nous ajoutons leurs fonctions intuitives de recommandation de produits qui sont personnalisées pour l'utilisateur. Notre site est devenu beaucoup plus convivial à naviguer et a également été un excellent outil pour le marketing sur le site. Nous obtenons des rapports détaillés intégrés qui nous ont aidés à élaborer des campagnes de site informées et ont aidé à diriger les clients vers des résultats plus souvent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, lorsqu'une mise à jour est effectuée sur une campagne ou qu'un changement est apporté aux produits dans le back-end, vous devez indexer pour voir les changements en direct. Ce processus peut ralentir les changements en direct sur le site. On nous dit que cette année, ce décalage temporel sera instantané. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Searchspring is very user-friendly. It has many different features which allow me to amend the site depending on the company's requests quickly.

My Customer Success Manager, Colleen Schneider, is brilliant. She clearly explained how to interact with the platform, and thanks to her, it was straightforward for me to start to use Searchspring. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not much to say. The downside of using Searchspring is that sometimes I could not understand things on my own as I am not sure there is a sort of academy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

They are always innovating and thinking about the best ways to help our business. With the addition of product recommendations tool they have become one of our most valuable partners. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honestly, not much. They are super responsive to new product requests and their support team is quick and effective. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir automatiser les campagnes de marchandisage sur nos collections a été inestimable. Le processus d'intégration était fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons rien trouvé à ne pas aimer dans cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent, quick and efficient customer service. They are willing to train on things that we may not know how to navigate. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Would like to see automatic reporting within their system to watch our highs and lows. Just more distinct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.