Searchspring a division on Athos Commerce Avantages et Inconvénients

La plateforme Searchspring est très facile à utiliser et nous aide à atteindre nos objectifs de marchandisage et de recommandations de produits. Nous avons pu configurer des profils de recommandations spécifiques pour plusieurs points de contact sur le site avec l'aide de notre représentante de compte Emily. Emily, ainsi que toute l'équipe de support Searchspring, est toujours disponible pour aider et fournit des réponses rapides à tout problème que nous rencontrons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une fonctionnalité que nous souhaitons que Searchspring offre est la possibilité de programmer des modifications de marchandisage ou d'épingler des produits pour une date future. Cela nous aiderait à mettre à jour notre marchandisage pour les soldes ou pendant le week-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous recommandons Searchspring pour les avantages suivants qu'il offre :

1) Concentration sur le commerce électronique - il est finement ajusté pour fonctionner de manière optimale pour les expériences d'achat

2) Flexibilité et extensibilité de l'outil - le SDK et les API ont permis aux développeurs de mettre en œuvre Searchspring rapidement avec la capacité d'adapter les expériences aux exigences uniques de chaque marque

3) Expertise de l'équipe Searchspring - ils ont une expertise approfondie pour soutenir le produit et sont très réactifs.

4) Valeur - l'outil offre le plus de fonctionnalités à son prix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de l'outil, mais il y a certainement des opportunités pour étendre l'outil à l'avenir afin de le rendre encore plus puissant. J'aimerais voir plus d'intégrations préconstruites avec des solutions de commerce électronique (plus de plateformes de service client et de fournisseurs de services de messagerie, spécifiquement). Il existe un ensemble solide d'intégrations, mais aussi une marge de croissance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le produit est fantastique. Mais c'est le service qui les distingue. Je sais juste que je peux compter sur eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

inconvénients de Searchspring, hmmm...le fait que j'ai du mal à penser à quelque chose en dit long Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leurs outils de recherche, de merchandising et de reporting nous ont aidés à prendre des décisions rapides basées sur les données. Nous pouvons apporter des modifications facilement et si de l'aide est nécessaire, leur équipe de support et notre responsable dédié à la réussite client répondent rapidement. Searchspring nous aide à améliorer le parcours de nos acheteurs en améliorant les résultats de recherche, et leurs fonctionnalités de merchandising nous donnent le contrôle sur ce que les acheteurs devraient et ne devraient pas voir. De plus, l'interface est très facile à utiliser sur leur backend pour configurer des campagnes, et leur équipe est toujours rapide à répondre si des questions se posent ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun, tout a été formidable et très facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Search Spring enlève tout le travail lourd de notre ancien moteur de recherche élastique Magento et de nos changements de catalogue lors des lancements de nouveaux produits et promotions, ce qui se traduit par une performance du système nettement améliorée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons fortement intégré notre expérience d'achat avec les nombreuses fonctionnalités que Search Spring a à offrir. Donc, s'ils rencontrent des pannes de système (et cela a été une occurrence rare), notre site de commerce dépend de Search Spring pour résoudre le problème rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

What I like the most is how communicative, responsive and friendly our rep is at Searchspring. Having that help and identifying opportunities helps me not miss a beat! This platform is very easy to use and helps me accomplish my merchandising goals! being able to schedule, move product around and create specific rules is incredibly helpful and impactful. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not that I dislike the platform at all! Just can't wait to see how much more we will be able to do with updates and analytics. A few enhancements I'd like to see is more grid capabilities, enhanced custom landing page capabilities, and a little more insights for search and merching but overall it's incredibly awesome! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Searchspring is a robust search and merchandising platform that allows our customers to find products quickly and effortlessly. Adding in personalization takes it to the next level. It works well enough out of the box so merchants can be up and running quickly. Once live, a merchant can invest as much or as little time in the management console. The more you fine-tune, the better the platform becomes. The level of support is the icing on the cake! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There isn't anything specific to dislike about Searchspring. Top of mind, there has been only one instance where SS could not apply desired functionality, but it was related to our implementation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Page merchandising was a game changer for us. Saves us so much time! We also use the inline banners, personalized recommendations, spell correction, query replacement, custom filtering options and so much more. Searchspring strategizes with us to help us use their platform in ways that make sense for our site, and their dev team has been great to work with when we need something changed or built. Highly recommend Searchspring, especially if you don't have an in-house development team to install and maintain a search and discovery platform. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

As Searchspring releases new features, reporting isn't always immediately available for those features. We love seeing reports, so my only suggestion for improvement would be for their reporting capabilities to catch up with their new feature releases Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Searchspring offre des ressources inestimables pour personnaliser votre site web, y compris des bannières en ligne, des rapports et des personnalisations de recherche. Si des questions se posent sur l'utilisation d'un outil, les responsables de la réussite client sont accommodants, serviables et réactifs. Si quelque chose doit être corrigé, l'équipe de développement agit rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il pourrait y avoir plus de rapports avec des bannières en ligne. Savoir quelles bannières nos clients remarquent et cliquent serait incroyablement utile. Il semble également que les corrections orthographiques pourraient mieux fonctionner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que consultant en mise en œuvre, Searchspring est l'une de mes applications préférées à recommander. Elle est remplie d'outils commerciaux axés sur la capture des comportements des utilisateurs et leur mise en œuvre immédiate. Cela permet des corrections rapides avec la capacité de planifier une stratégie à long terme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien encore - chaque suggestion que j'ai faite jusqu'à présent a été mise en œuvre avec soin. Les équipes de support client et de réussite client sont superbes ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.