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Avis sur 687 Scorebuddy
Sentiment de l'avis global pour Scorebuddy
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
voir le pourcentage global et les données pour voir comment chaque agent peut se comporter Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
peut être un peu plus lent à mener certains jours Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
scorebuddy is very easy to navigate and is user friendly Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
i dont like that when a team member leaves that you still see their score cards for months and after talking to people it appears that there is no way of removing them . it would be useful to be able to delete them form my team scores or at least for them to be moved to a leavers folder Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une rétroaction régulière et un coaching basés sur les résultats d'évaluation à notre Scorebuddy. Nos agents peuvent améliorer leurs compétences, leur productivité et leur efficacité dans la gestion des problèmes des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Aucun. Score buddy est bénéfique lors de l'évaluation de nos agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I find it very easy to create new scorecards and adjust weighting for specific questions.
The dashboard is very clear and user friendly.
I find it very easy to see team trends and the average scorings by team or team member per month Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I don't like that the calender on the dashobard defaults to a specific date and does stay automatically on the current month.
It would be good to see a trend graph of averages per month for team memebrs on the dashboard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est assez convivial et facile à apprendre à utiliser. J'aime l'option d'envoyer les scores aux membres de l'équipe afin qu'ils puissent voir les commentaires sur leur performance. Je n'ai pas utilisé beaucoup d'autres systèmes de notation, mais celui-ci est le meilleur de ceux que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines des pages peuvent parfois sembler un peu encombrées, et je n'aime pas le fait que je ne puisse pas organiser et arranger les choses pour mieux convenir à ma propre méthode d'organisation, mais dans l'ensemble, ce n'est pas mal. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scorebuddy a une interface utilisateur super efficace qui aide vraiment à surveiller les scores pour mon équipe. En tant que leader d'une équipe de 5 personnes, c'est super efficace à utiliser et offre de nombreuses options de personnalisation afin de surveiller la qualité de la meilleure façon possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'ai des difficultés à utiliser le tableau de bord pour créer des statistiques standard que je souhaite suivre, et j'aimerais que cette partie de SB soit un peu plus accessible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore qu'il soit très facile à personnaliser et qu'il soit très facile de s'adapter à nos besoins en tant qu'entreprise. Les outils précédents que nous utilisions n'étaient même pas à moitié aussi faciles à utiliser ou ne nous fournissaient pas le niveau de détail dont nous avions besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucun inconvénient à utiliser Scorebuddy, car il a répondu à toutes mes attentes et même plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
La personnalisation - la meilleure chose est la façon dont l'organisation peut personnaliser les tableaux de bord pour les besoins des utilisateurs. C'est certainement mieux que tout ce que nous avons utilisé auparavant. Les rapports sont également faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il est difficile pour les utilisateurs de trouver les scores précédents. L'interface du tableau de bord, bien qu'excellente pour les superviseurs, est moins facile à naviguer pour mon personnel. Ils peuvent facilement voir les scores mais ont du mal à accéder aux feuilles de scores complètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rory et Rebecca font un travail incroyable en étant disponibles pour répondre aux questions, enseigner et développer l'engagement des utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Au début, les termes ne sont pas courants ou difficiles à comprendre lors de l'élaboration de rapports. Parfois, la création de rapports nécessite des données supplémentaires à extraire ou les informations extraites n'incluent pas toujours un détail des informations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.