Avis et détails du produit de SAP Customer Identity and Access Management

Les solutions de données clients SAP permettent aux entreprises d'interagir avec les clients sur plusieurs canaux, y compris le web, le mobile, les médias sociaux et les points de contact hors ligne. Leur solution offre une intégration omnicanale transparente, permettant aux entreprises de fournir une expérience cohérente et personnalisée. Cette capacité améliore la satisfaction des clients et les relations à long terme avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec mon expérience, l'intégration des solutions de données clients SAP avec les systèmes et applications existants peut être complexe. Cela nécessite une expertise informatique et des ressources dédiées. De plus, le coût de la mise en œuvre, des licences et de la maintenance devient une question de contraintes budgétaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le meilleur des solutions de données clients SAP est son système de support ; apprendre de nouvelles choses et les mettre en œuvre dans notre routine est une chose délicate, l'équipe de support SAP rend le processus facile. Les solutions de données clients SAP offrent une personnalisation élevée de l'interface de données en fonction de nos besoins. La caractéristique principale est sa sécurité, qui crée la confiance parmi la clientèle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service de SAP Customer Data Solutions est un inconvénient ; il est coûteux par rapport à ses concurrents avec la même fiabilité et image de marque qu'Adobe. De nombreuses fonctionnalités complexes doivent être simplifiées, comme la configuration initiale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre une interface utilisateur facile à utiliser. J'aime que la courbe d'apprentissage soit minimale et que j'étais prêt à partir en un rien de temps. Lorsque j'avais besoin d'aide, le service client était rapide. Grâce à l'analyse, j'ai compris beaucoup de mes consommateurs. La plupart des problèmes peuvent être résolus par l'analyse des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration avec des services externes présente le plus grand obstacle pour ce produit. En raison de sa complexité, vous devriez consulter un expert avant de tenter l'intégration. Il serait bénéfique si cette procédure pouvait être simplifiée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est capable de fournir une capacité de connexion unique et transparente en offrant des fonctionnalités de gestion des identités et de gestion des consentements. Il dispose également d'une bonne console pour gérer cela facilement. L'intégration est facile chaque fois que cela est applicable en utilisant du code JavaScript. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'a toujours pas de connecteurs prêts à l'emploi pour les produits SAP comme SAP hybris et l'architecture d'intégration reste un défi. L'intégration avec d'autres outils de CMS ou d'autres plateformes reste toujours difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Identity and Access Management pour B2C est une excellente plateforme pour l'engagement client. Il possède l'une des meilleures capacités de gestion de profil client et maintient la sécurité selon les directives standard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Gestion de l'identité et des accès client pour B2C a une intégration avec de nombreux médias sociaux mais le taux de rafraîchissement est lent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'agit d'élargir la base de clients, SAP Customer Data le rend facile grâce au marketing de consentement.

Avec SAP Customer Data, nous comprenons facilement nos clients.

Grâce à cet outil, nous avons facilité la construction de relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu zéro aversions. Le logiciel a répondu sans effort à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a plusieurs choses que j'ai aimées à propos de SAP Customer Identity and Access Management pour B2C. Voici quelques-unes de mes préférées :

- Constructeurs d'interface utilisateur

- Facilité de maintenance des données structurées et non structurées

- Options d'authentification multiples Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que SAP Customer Identity and Access Management pour B2C évolue avec le temps et en même temps, il y en a quelques-uns qui nécessitent des améliorations supplémentaires, tels que :

- La configuration initiale prend du temps

- Les flux de travail sont complexes, ce qui peut être simplifié

- Les intégrations tierces peuvent être simplifiées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Gestion de l'identité et des accès des clients pour B2C nous aide à gérer et indexer efficacement les données structurées et non structurées dans le système. Cela a permis une intégration client sans friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Identity and Access Management pour B2C se porte bien dans la gestion des profils clients, mais nous avons également besoin de ces données dans notre SAP s/4 hana. L'intégration était compliquée. Sinon, tout va bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous traitons avec des centaines de clients, et le produit nous aide à répondre à leurs attentes en tant que partenaire commercial choisi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié utiliser le produit, et je n'ai rencontré aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP CIAM helps organizations to secure the identity of their partner and customer data. Manages consent and access control for organization. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

There is nothing to dislike about this tool. Provides the best service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.