Avis et détails du produit de SAP Customer Data Platform

Avec l'aide de SAP Customer Data Platform, nous pouvons effectuer une analyse en temps réel à travers les départements et les engagements, ce qui augmente les revenus et le retour sur investissement, ce qui entraîne effectivement la croissance de l'organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de la plateforme de données clients SAP est que les données ne sont pas persistantes. Nous ne pouvons pas récupérer les données passées et les données historiques, et elle a également une capacité limitée à s'intégrer avec des systèmes tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Data Platform aide à collecter et centraliser les données stockées des clients et fournit une excellente vue sur des tableaux de bord uniques. Il s'est intégré à notre SAP HANA et aide notre gestion à comprendre les exigences des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'activation dynamique des données est une excellente fonctionnalité, mais elle fonctionne comme un diaporama. Le coût du produit est un peu élevé par rapport à ses pairs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Businesses may improve their understanding of their customers, target their marketing initiatives, and provide individualised experiences across several channels by utilising SAP Customer Data Solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The process of implementing SAP Customer Data Solutions can be challenging and time-consuming. Particularly if there are pre-existing systems and data sources that need to be merged, it can necessitate sizable configuration, customisation, and integration work. Costlier and more time-consuming implementation processes may result from this complexity. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les avantages étaient qu'il était assez facile d'apprendre le système. Une fois que vous avez appris les bases, explorer et en apprendre davantage sur le programme est facile. Pas de lourdeur, et c'était aussi facile de former les autres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y avait pas beaucoup d'inconvénients à cet outil. S'il y avait une chose à ne pas aimer à propos de cet outil, je dirais que parfois la fonctionnalité de recherche de l'outil ne faisait pas nécessairement apparaître ce que je cherchais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP CDP offre une plateforme parfaite pour gérer les données client organisationnelles telles que l'historique du comportement des clients et les tendances du marché avec des avis et aide à analyser la vue complète des données client et aide à comprendre et améliorer la relation entre l'entreprise et le client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP CDP est une solution bénéfique et valable pour toute entreprise BC. Mais cela peut être bien meilleur avec le déploiement facile et l'intégration avec d'autres applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'il s'agit d'élargir la base de clients, SAP Customer Data le rend facile grâce au marketing de consentement.

Avec SAP Customer Data, nous comprenons facilement nos clients.

Grâce à cet outil, nous avons facilité la construction de relations avec les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu zéro aversions. Le logiciel a répondu sans effort à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'utiliser l'IA pour analyser des données en temps réel et apprendre des modèles d'identité en fait un choix parfait lorsque vous devez connaître votre client bien à l'avance, ce qui n'est pas possible manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Apprendre SAP est un peu difficile par rapport aux produits Salesforce où, avec l'aide de Trailhead et de la vaste communauté Salesforce, nous pouvons apprendre n'importe quoi facilement, tandis que dans le cas de SAP, c'est un défi. La formation est principalement payante, ce qui constitue un obstacle important à l'entrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It allows Businesses to combine client Data from diverse sources and systems into single, unified view and aids in compiling a thorough and accurate profile of each client, which takes into account all of their preferences, actions and interactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SAP Customer Data solutions have a learning curve, especially for users such as CRM or marketing automation platforms, can present challenges. Compatibility issues, data mapping, and establishing seamless data flows between systems may require additional technical expertise and effort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aide à suivre les activités et les intérêts des clients et à prendre des mesures à leur égard à partir de diverses sources. Cela vous donne le contrôle sur une grande quantité de données clients en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un manque du côté des analyses. Des analyses plus perspicaces peuvent être mises en œuvre avec des tableaux de bord automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec SAP CDP, j'ai pu unifier les données clients provenant de diverses sources et construire des insights puissants pour différents segments et comment les cibler d'un point de vue de positionnement de marque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

un gestionnaire de mise en œuvre qualifié pour naviguer à travers les diverses intégrations qui sont essentielles pour utiliser toutes les fonctionnalités du produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.