Avis sur 296 Salesmsg
Sentiment de l'avis global pour Salesmsg
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The application is very efficient at reaching customer base via text and email. Most customers prefer simple and streamlined methods of contact with an actual person, should they have any questions instead of a bot with generic responses. Very personable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
If you are on a time frame with product launches, make sure that you register the business profile and have text compliancy done as soon as possible prior to sneding out campaigns or using the application as the turn over time frame is not ideal at all. There are multiple steps involved in the proccess.
In order to send MMS messages you must have photo sizes modified to send.
The Salesmsg Application for phones is ok, does need a bit of tweaking with the interface to be able to access the website directly so you don't have to toggle between the desktop and app to use certain features.
Customer Support is unavailiable during the weekends unfortunately and there are alot of articles to read to understand the features you can use.
Intergration is simple enough but you will have to read through multiple articles over time to get answers that you need to operate the application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
What I like about Salesmsg is that it's fairly easy to integrate with HubSpot and send out automated messages within workflows. I think for the most part if you are just looking for a simple SMS tool to send messages to leads or an audience this is a great tool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
However, I think Salesmsg could be a little better at adding more optionality with it's integration into HubSpot. Allowing you to see full on campaigns, providing certain options for If/Then workflows and more. Also, I think the UX is a little too simplified. Sometimes its hard to track messages and I don't see conversations in the order of last messaged which can make it difficult to find conversations when you have 1000's of them. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Very clean and easy UI makes it easy for employees to learn and get started Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Would like more data to be able to track customer work flow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
The thing I like best about Salesmsg is the function within the texting service Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Least favorite thing about Salesmsg is the UI, I think it could be a lot better Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Using Salesmsg is easy to use and understand. The team is great at following up with answers to questions relatively quickly and they are always rolling out new features to better the experience and usability. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
I wouldn't say this is a downside, but rather user error problems. There can be confusion when connecting to a CRM, but it seems in recent updates a lot of the pain points were fixed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
J'adore leur utilisation de modèles de texte et l'intégration à Hubspot CRM. Cela rend mes flux de travail efficaces et faciles à naviguer. Je l'utilise quotidiennement et je ne pourrais pas imaginer mon travail sans cela ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Bugs et glitches système occasionnels - cependant, l'équipe Salesmg est toujours rapide à répondre et a son équipe de développement qui travaille dessus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Salesmsg est facile à utiliser et me permet de joindre les clients rapidement, réduisant ainsi le temps nécessaire pour les contacter manuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
il n'y a rien à ne pas aimer à propos de Salesmsg Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Le fait que toute notre équipe puisse voir les messages de chacun aux clients. Cela nous aide à identifier des problèmes spécifiques qu'un autre membre de l'équipe aidait à résoudre, même si ce membre de l'équipe n'est pas au bureau ce jour-là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
À de très rares occasions, des clients m'ont informé que les messages envoyés, envoyés plusieurs fois séparément au cours d'une minute : même s'il semble qu'ils n'ont été envoyés qu'une seule fois de mon côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
